Завдання 4

1. Цілі, завдання і види маркетингу.

2. Ситуація

ТОВ "Швейна фабрика Грегорі Арбер" (м. Одеса) виробляє чоловічі костюми, використовуючи сучасні техніку й технології, імпортну й вітчизняну сировину, працює на давальницькій сировині, виконуючи замовлення західноєвропейських компаній. Генеральним партнером ТОВ є "Торговельний будинок Грегорі Арбер", що реалізує готову продукцію через мережу фірмових магазинів. Комерційний директор ТОВ "Швейна фабрика Грегорі Арбер" вважає, що проблемою підприємства є нерозвиненість системи збуту.

Визначте типи й рівні каналів розподілу, що використовуються на практиці ТОВ, і розробіть рекомендації щодо їх удосконалення.

3. Тест.

1. Реєстрація фактів купівлі товарів у спеціальних журналах, облік касових чеків, реєстрація товарних чеків, облік реалізації товарів за подвійними ярликами, відривними талонами, касовим реєстратором попиту, сканування даних з ярликів і упаковок зі штриховими кодами - це:

   1. методи обліку реалізованого попиту;

   2. методи систематичного обліку реалізованого попиту;

   3. методи періодичного обліку реалізованого попиту;

   4. методи обліку незадоволеного попиту.

2. Стадії розвитку потреб:

   1. виникнення, зародження, поширення, насичення, витіснення традиційних потреб унаслідок виникнення нових;

   2. зародження, поширення, насичення, відмирання старих потреб і виникнення нових;

   3. виникнення, поширення, насичення, стабілізація, витиснення традиційних потреб, унаслідок виникнення нових;

   4. виникнення, поширення, стабілізація, відмирання старих і виникнення нових потреб.

3. Класифікація попиту в залежності від твердості намірів покупців:

   1. потенційний, що формується, сформований;

   2. дійсний, реалізований, незадоволений;

   3. інтенсивний, що стабілізувався, згасаючий;

   4. твердосформований, альтернативний, імпульсивний.

4. Ступінь задоволення абсолютних потреб визначається як відношення:

   1. дійсних потреб до абсолютних;

   2. фактичних потреб до дійсних;

   3. фактичних потреб до абсолютних;

   4. фактичних потреб до норм раціональної забезпеченості товарами тривалого використання.

5. Фірма "Хаус оф Пату" виготовляє дорогі жіночі парфуми. Її провідна марка "Джой" - найбільш дорогий запах у світі. У США "Джой" реалізується за ціною близько 200 дол. за унцію і всього лише в 1000 магазинах. Який з підходів до сегментації ринку використовує фірма?

   1. масовий ринок;

   2. сегментований ринок;

   3. множинна сегментація;

   4. диференційований маркетинг.

6. Балансовий метод, метод аналізу товарних запасів і показників товарооборотністі, виставки-продажу товарів з дегустацією, з демонстрацією моделей - це:

   1. методи систематичного вивчення реалізованого попиту;

   2. методи періодичного вивчення реалізованого попиту;

   3. методи вивчення незадоволеного попиту;

   4. методи вивчення нереалізованого попиту.

7. Дослідження поведінки покупців здійснюється за допомогою:

   1. моделювання цих процесів;

   2. аналітичних методів;

   3. кількісних, якісних і комбінованих методів;

   4. опитувань покупців.

8. Вибіркова сукупність споживачів, призначена для систематичних спостережень за заздалегідь розробленою програмою - це:

   1. досліджувана сукупність;

   2. спеціальна панель;

   3. споживча панель;

   4. професійна панель.

9. Які з ознак сегментації ринку ставлять за мету – вивчення потенційних покупців з точки зору образу життя і типу особистості?

   1. геодемографічні;

   2. поведінкові;

   3. психографічні;

   4. географічні.

10. Яка стратегія маркетингу передбачає освоєння підприємством кількох ринкових сегментів, для кожного з яких розробляється відповідний комплекс маркетингу?

    1. концентрованого маркетингу;

    2. диференційованого маркетингу;

    3. недиференційованого маркетингу;

    4. повного охоплення ринку.