Завдання 2

1. Теоретичні основи маркетингу: сутність і концепції розвитку.

2. Ситуація

Комп’ютерні супермаркети "Нова електроніка" продає сучасні й надійні комп’ютери АМІ (гарантія 3 роки), принтери, сканери, ноутбуки, мобільні телефони, цифрові камери, МР3-плеєри, ігрові маніпулятори. Також покупцям пропонується безкоштовне навчання роботі на комп’ютері, безкоштовна доставка й установка, консультації спеціалістів, оформлення кредиту (1 % на місяць, перший внесок 10 %). При відкритті нових супермаркетів компанія розсилає потенційним покупцям запрошення-купони зі знижкою 3 % на купівлю комп’ютеру АМІ.

Охарактеризуйте "просування у комплексі маркетингу" супермаркетів "Нова електроніка" і розробіть рекомендації щодо удосконалення "просування у комплексі маркетингу" супермаркетів "Нова електроніка".

3. Тест.

1. Потреби в хлібі, м'ясі, овочах, тканинах, костюмах, телевізорах відносяться до:

   1. конкретних потреб;

   2. блоків конкретних потреб;

   3. загальних потреб;

   4. раціональних потреб.

2. Визначення того, як суб'єкт оцінює ступінь настійності потреб -це:

   1. величина окремих /конкретних/ потреб;

   2. система переваг;

   3. рівень задоволеності потреб;

   4. вимірювання потреб.

3. Попит, що реально виступає у виді визначеної суми грошей, що не можуть бути реалізовані на ринку - це:

   1. нереалізований;

   2. незадоволений;

   3. явний незадоволений;

   4. прихований незадоволений попит.

4. На стадії передринкового дослідження з досвідчених зразків, після виходу товару на ринок, на стадії його серійного виробництва комплексно доцільно вивчати:

   1. потенційний попит;

   2. попит, що формується;

   3. сформований попит;

   4. згасаючий попит.

5. Яка з ознак сегментації ринку визначає прихильність, сприйняття групою споживачів окремих товарів, послуг:

   1. демографічна;

   2. поведінкова;

   3. особистісна;

   4. психографічна.

6. Методи обліку попиту; обробки, систематизації даних і розрахунку похідних показників; виявлення тенденцій, закономірностей розвитку попиту, вивчення взаємозв'язків між попитом і факторами, що впливають на його - це:

   1. методи вивчення попиту на товари підприємства;

   2. методи вивчення реалізованого попиту;

   3. методи вивчення незадоволеного попиту;

   4. методи вивчення попиту, що формується.

7. Методи прогнозування попиту включають:

   1. опитування, експертні оцінки:

   2. аналіз динамічних рядів (екстраполяція), економіко-математичні моделі:

   3. якісні, кількісні, комбіновані методи;

   4. ваш варіант відповіді.

8. Типологія споживачів - це:

   1. поділ ринку на сегменти, що будуть характеризуватися однаковою реакцією на маркетинговий вплив;

   2. виділення із сукупності споживачів з безліччю різних ознак поведінки типових груп, для яких характерні одні і ті ж самі ознаки;

   3. типологія за факторами-детермінантами, емпірична типологія;

   4. ваш варіант відповіді.

9. Велика, ідентифікована за якими-небудь ознаками група покупців усередині ринку – це:

   1. ринкова ніша;

   2. сегмент;

   3. сегменти-індивіди;

   4. сегменти-регіони.

10. Які із зазначених заходів складають зміст STP-маркетингу?

    1. сегментація ринку, розробка профілів споживачів, оцінка ступеня їх привабливості;

    2. оцінка і вибір цільових сегментів ринку для виходу на них зі своїми товарами;

    3. позиціювання товарів на ринку;

    4. Ваш варіант відповіді.