Завдання 30

1. Стимулювання збуту (СТИЗ): сутність, СТИЗ по відношенню до покупців, посередників, продавців.

2. Ситуація

Мережа магазинів електроніки "Ельдорадо" продає телевізори, відеоплеєри, відеомагнітофони, DVD-плеєри, мобільні телефони, музичні центри, відеокамери, фотоапарати, комп'ютери, газові та електричні плити, пилососи, утюги, кондиціонери, холодильники, пральні машини тощо.

"Ельдорадо" – територія низьких цін". В магазинах "Ельдорадо" пропонується програма додаткового сервісу, безкоштовна стандартна установка, а також можливість оформлення товарів у кредит.

Розробіть цінові стратегії для товарів, що продаються у мережі магазинів "Ельдорадо". Які методи ціноутворення доцільно використовувати цим магазинам?

3. Тест.

1. До якої групи методів відносяться лінійне програмування і сітьове планування?

   1. загальнонаукові методи;

   2. аналітичні методи;

   3. прогностичні методи;

   4. математичні методи.

2. Тенденції, що зумовили необхідність отримання більш широкої і доброякісної інформації:

   1. перехід від маркетингу, орієнтованого на місцеві ринки, до маркетингу, орієнтованого на весь національний і зовнішній ринок;

   2. перехід від вивчення попиту до вивчення потреб, поведінки покупців, мотивів купівлі товарів;

   3. перехід від цінової конкуренції до нецінової конкуренції;

   4. ваш варіант відповіді.

3. Блок збору інформації включає:

   1. систему внутрішньої звітності, бухгалтерської, статистичної, оперативної звітності, систему маркетингових досліджень;

   2. систему внутрішньої звітності, систему збору зовнішньої поточної маркетингової інформації, систему маркетингових досліджень;

   3. систему внутрішньої звітності, систему збору зовнішньої поточної маркетингової інформації;

   4. систему внутрішньої звітності, систему маркетингових досліджень, систему теорії управління маркетингом.

4. До якого типу методів відносяться комплексні дослідження, системний, ситуаційний і програмно-цільовий підходи?

   1. загальнонаукових методів;

   2. аналітичних методів;

   3. прогностичних методів;

   4. математичних методів.

5. До якого виду маркетингової інформації відноситься періодичні видання?

   1. первинна внутрішня;

   2. первинна зовнішня;

   3. вторинна внутрішня;

   4. вторинна зовнішня.

6. Опитування, що проводяться від випадку до випадку, по відношенню до різних сукупностей опитуваних - це:

   1. спеціальне спостереження;

   2. інтерв'ю;

   3. панельне опитування;

   4. спорадичне опитування.

7. В процесі маркетингових досліджень необхідно використовувати:

   1. вторинну інформацію, первинну інформацію, спостереження, експерименти, опитування;

   2. вторинну інформацію із зовнішніх і внутрішніх джерел, первинну інформацію, опитування;

   3. внутрішню і зовнішню інформацію, спостереження;

   4. вторинну інформацію з внутрішніх і зовнішніх джерел, первинну інформацію.

8. Відповідно до мети розрізняють наступні види маркетингових досліджень:

   1. кабінетні, польові та їх поєднання;

   2. галузеві, ринкові, споживчі, товарні, дослідження системи маркетингу;

   3. пошукові, описові, причинно-наслідкові, прогностичні;

   4. кон'юнктурне, ринкове і повне маркетингове дослідження.

9. Для своєчасної адаптації до несприятливих чинників і використання сприятливих для розвитку підприємства фахівці повинні здійснювати моніторинг:

   1. чинників зовнішнього маркетингового середовища;

   2. чинників макросередовища маркетингу;

   3. чинників маркетингового середовища;

   4. чинників мікросередовища маркетингу.

10. Щоб бути корисною і мати цінність маркетингова інформація повинна відповідати одночасно наступним вимогам:

    1. актуальність, достовірність, релевантність, економічність;

    2. повнота, співставність, доступність;

    3. адресність, наочність, багатократність використання, швидка передача, тривале зберігання, придатність для ухвалення багатьох рішень;

    4. Ваш варіант відповіді.

10 Приклад вирішення контрольної роботи

Завдання

1. Сфери використання маркетингу.

2. Ситуація.

Таблиця 1 – Елементи маркетингу, які використовуються торговельними підприємствами

Найменування підприємства	Товари, що реалізуються	Засоби просування
ТБ "Sherl" вул. Артема	Металопластикові вікна	"Вікна для людей зі смаком"
Магазин "Мастер-пласт" бул. Пушкіна, вул. Куйбишева	Металопластикові вікна	Знижки з ціни від 5 % до 20 % з 5.02 по 28.02
Магазин "Євровікна" вул. Донецька, вул. Прожекторна, вул. Петровского	Металопластикові вікна, двері, балкони	Вікна за 1 день, кредит, 0 грн. доставка, 0 грн. установка, подарунок – москітна сітка

Використовуючи дані, зібрані у друкованих засобах масової інформації, охарактеризуйте комплекс просування підприємств.

3. Тест.

1. Життєвий цикл товару - це:

   1. Період часу, протягом якого товар знаходиться на ринку;

   2. Період часу, протягом якого товар знаходиться в сфері споживання;

   3. Період часу, протягом якого товар знаходиться в сфері виробництва, на ринку, у сфері споживання;

   4. Період часу, протягом якого товар знаходиться на ринку й у сфері споживання.

2. Основна задача сервісу в даний час:

   1. забезпечити зростання реалізації товару;

   2. забезпечити одержання більшого прибутку, ніж при продажі самого товару;

   3. формування постійної клієнтури фірми;

   4. формування іміджу фірми.

3. Стадії "Життєвого циклу товарів" на ринку характеризуються сполученням:

   1. обсягу продажів і прибутку;

   2. прибутку і витрат на маркетинг;

   3. обсягів продажів, прибутку і рівня цін;

   4. обсягів продажів, прибутку, рівня цін і витрат на маркетинг.

4. Новий товар з погляду вироблених маркетингом критеріїв - це:

   1. товар новий тільки для даного географічного ринку;

   2. товар, що знайшов собі нову сферу застосування;

   3. товар, що створює нові переваги в задоволенні потреб;

   4. усе зазначене в п.п. 1 - 3.

5. Можна ставити знак рівності між виробом і товаром на:

   1. збалансованому ринку;

   2. ринку продавця;

   3. ринку пропозиції;

   4. ринку покупця.

6. Ім'я, термін, знак, символ, рисунок чи їхнє сполучення, призначені для ідентифікації товарів чи послуг одного продавця чи групи продавців і диференціації їх товарів і послуг від конкурентів - це:

   1. товарний знак;

   2. фірмове ім'я;

   3. марка;

   4. торговельний образ.

7. Методи оцінки конкурентоспроможності товарів:

   1. за техніко-економічними параметрами, за списком головних параметрів, шляхом опитування покупців;

   2. економіко-математичне моделювання, метод екстраполяції;

   3. за техніко-економічними параметрами, за складовими ціни споживання, на основі опитувань покупців;

   4. за техніко-економічними параметрами, шляхом опитування покупців, шляхом порівняння зі зразком.

8. Типи позначення марок:

   1. фірмове ім'я, фірмовий знак, торговельний образ, торговельний знак;

   2. торговельний образ, фірмовий знак, марочна назва;

   3. товарний знак, торговельний знак, фірмове ім'я, фірмовий знак;

   4. торговельний образ, товарний знак, фірмове ім'я, марочна назва.

9. Про якість товарів у маркетингу судять за:

   1. корисністю, споживчою цінністю;

   2. функціональним характеристикам;

   3. конкурентоспроможністю товару;

   4. надійністю, довговічністю товару.

10. Сукупність властивостей і характеристик продукції, що додають їй здатність задовольняти певні потреби покупців у процесі споживання, використання товарів - це:

    1. якість товару;

    2. споживча цінність товару;

    3. корисність товару;

    4. конкурентоспроможність товару.