Завдання 6

1. Маркетингова інформація: поняття, вимоги, що висуваються до неї, класифікація, значення для прийняття маркетингових рішень.

2. Ситуація

Салон світла "Світлофор" пропонує ексклюзивний товар від фірм-виробників: KOLARZ (Австрія), RECCAGNI ANGELO (Італія), BRILUX (Польща), PHILIPS (Голландія), RUGGIU, XENON (Іспанія), AGGIO MARIO (Італія). Протягом місяця покупцям надаються знижки до 10 %.

Охарактеризуйте "товар у комплексі маркетингу" салону "Світлофор" і розробіть рекомендації щодо удосконалення "товару у комплексі маркетингу" підприємства.

3. Тест.

1. Присвоєння чисельних значень різним видам потреб за допомогою певної системи правил - це:

   1. величина окремих /конкретних/ потреб;

   2. система переваг;

   3. рівень задоволення потреб;

   4. вимірювання потреб.

2. Потреба, забезпечена платіжними засобами і представлена на ринку - це:

   1. попит;

   2. потреба;

   3. споживання;

   4. звичка.

3. Критерії розвитку потреб за А. Маслоу:

   1. потреби, пов'язані з тим, що людина знаходиться у колі зобов'язань, що відносяться до його родини і його соціальною роллю в родині; потреби, що виникають у зв'язку зі спілкуванням і діяльністю людини в малих соціальних групах; потреби, пов'язані з залученням людини в діяльність великих колективів; потреби, пов'язані з приналежністю людини до певних суспільних умов.

   2. фізіологічні потреби, потреби самозбереження, соціальні потреби, потреби в повазі, потреби в самоствердженні;

   3. абсолютні, дійсні, платоспроможні потреби;

   4. насущні, менш насущні, віддалені.

4. Сегментація ринку - це:

   1. розподіл покупців за мотиваціями у придбанні товарів та ін. ознаками;

   2. процес виявлення груп споживачів, що мають різні смаки;

   3. стратегія, за допомогою якої ринок розділяється на сегменти, що будуть характеризуватися різною реакцією на заходи комплексу маркетингу;

   4. процес розподілу ринку на сегменти, що будуть характеризуватися однаковою реакцією на заходи комплексу маркетингу.

5. Ви створили спільне підприємство і передбачаєте виробляти крісла для дачних ділянок. Якій стратегії маркетингу Ви надаєте перевагу?

   1. недиференційованого маркетингу;

   2. диференційованого маркетингу;

   3. концентрованого маркетингу;

   4. множинній сегментації.

6. Методи обліку незадоволеного попиту на товари включають:

   1. опитування покупців, облік замовлень на товари, облік кількості днів відсутності товарів у продажі;

   2. облік незадоволеного попиту в спеціальних журналах, реєстрація листків незадоволеного попиту, фактів відсутності товарів у продажі;

   3. конференції покупців, виставки-продажі;

   4. ваш варіант відповіді.

7. Виникнення та усвідомлення потреби в товарі, пошук і оцінка інформації про товар, оцінка правильности вибору товару, ухвалення рішення про покупку - це:

   1. моделювання поведінки покупців;

   2. модель вивчення поведінки підприємства-покупця;

   3. модель поведінки кінцевого покупця;

   4. модель вивчення поведінки посередника-покупця.

8. Процес сегментації ринку складається з наступних етапів:

   1. визначення напрямків та ознак сегментації, вибір методу та здійснення сегментації, інтерпретація одержаних сегментів;

   2. розробка плану маркетингу;

   3. оцінювання та вибір сегментів, позиціювання товару на сегменті;

   4. Ваш варіант відповіді.

9. Яким критеріям повинен відповідати цільовий сегмент ринку?

   1. бути достатньо містким і надавати можливості подальшого зростання для підприємства;

   2. характеризуватися потребами, які дане підприємство може задовольнити з отриманням прибутку і методами більш ефективними, ніж конкурент;

   3. не бути об’єктом комерційної діяльності конкуруючих підприємств;

   4. Ваш варіант відповіді.

10. Вкажіть стратегії охоплення ринку, які можуть бути реалізовані у практиці діяльності підприємств:

    1. недиференційованого, диференційованого, концентрованого, індивідуалізованого маркетингу;

    2. недиференційованого і диференційованого маркетингу;

    3. масового ринку, сегментованого ринку;

    4. масового ринку, сегментованого ринку, множинної сегментації ринку, індивідуалізованого маркетингу.