
- •1. Cтановление и развитие мен-та как науки. Школы мен-та.
- •4. Классич. Теории организации
- •Вопрос 6. Служба уп орг-ии, ее стр-ра и ф-ии. Принципы и методы уп. Кадровая политика орг-ии.
- •Вопрос 5. Трудовые ресурсы (тр), персонал и трудовой потенциал организации. Структура персонала орг-ии.
- •Вопрос 27. Формирование и использование трудовых ресурсов
- •Вопрос 28. Безработица: понятие, типы, причины возникновения
- •Вопрос 7. Харак-ка соврем-х кадровых технологий
- •Вопрос 8. Проф.Ориентация, проф.Консультация, профотбор. Технология профориентационной работы.
- •9.Технология набора перс. Источники и методы. Сущность и стадии отбора перс. Собеседование
- •10.Труд. Адаптация. Стр-ра, этапы. Управление труд.Ад. Общ и спец программы ад-ии.
- •11.Технология деловой оценки и проц. Аттестации перс.
- •12.Технология упр-я развитием перс-а орг-и. Орг-я и методы проф.Обучения
- •13. Переподготовка, подготовка и повышение квалификации персонала
- •14 Понятие и этапы развития карьеры. Особенности карьеры менеджера
- •15. Технология управления кадровым резервом. Понятие и виды кадрового резерва.
- •16. Технологии высвобождения персонала
- •17.Лидеры в орг-ии. Личность л. И пути форм-ия лид-го потенциала совр-го рук-ля.
- •18.Трудовая мобильность работника. Виды труд.Моб-ти. Текучесть кадров и пути ее оптимизации.
- •20. Управление соц-псих климатом кол-ва.
- •21.Проф.Я успешность раб-а
- •22.Соц.Контроль в орг-и и пути укрепления труд. Дисциплины
- •23.Феномен орг.Кул-ры. Признаки, уровни, хар-ки орг.Культуры и ее влияние на поведение перс-а и орг.Эфф-ть
- •24.Многообразие типологий орг.Кул-ры. Типы ок. Методы изучения ок
- •Вопрос 32. Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности
- •Формирование и поддержание оргк-ры. Управление изменениями ок
- •Вопрос 29. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы. Структура рынка труда.
- •Вопрос 30. Сокращение рабочей силы: политика и мероприятия по социальной защите высвобождаемых раб-ов.
- •31.Соц. Гарантии и компен-ции высвобож-ым раб-ам
- •Вопрос 33. Темперамент и свойства нервной системы работника как фактор профессиональной деятельности.
- •Вопрос 34. Психофизиология профотбора и профпригодности.
- •35.Измерение и анализ физиолог-ких и психолог-ких рабочих нагрузок персонала
- •36.Психофизиол-ие функцион-ные состояния, их роль и место в поведении перс-ла
- •Вопрос 37. Влияние эмоций на профессиональную деятельность персонала. Психофизиология памяти, внимания и сознания
- •Вопрос 39. Определение и анализ стратегических альтернатив. Выбор стратегии.
- •40.Условия реализац. Стратегии и стратегич. Контроль
- •Вопрос 38. Сущность стратегического анализа факторов внешней и внутренней среды предприятия.
- •41.Формир-ие системы стратегического управления персоналом организации
- •Вопрос 43. Компетентность и конкурентоспособность персонала как стратегический фактор успешной деятельности организации
- •Вопрос 42. Этапы разработки стратегии управления персоналом.
- •Вопрос 44. Социально-трудовые отношения. Понятие и показатели качества трудовой жизни.
- •Вопрос 45. Экономическая сущность организации труда. Разделение и кооперация труда.
- •Вопрос 46. Функционально- стоимостной анализ трудовой деятельности
- •Вопрос 52. Организационно-экономические методы решения проблем безопасности труда.
- •Вопрос 50. Персонал как объект обеспечения безопасности труда. Система стандартов безопасности труда.
- •Вопрос 49. Методология управления безопасностью труда в организации.
- •Вопрос 48. Оценка затрат на персонал. Оценка эффективности и производительности труда
- •Вопрос 61. Планирование и внедрение научной организации труда персонала
- •Вопрос 66.Прикладные программные продукты по управлению персоналом.
- •Вопрос 57. Способы разрешения конфликтов. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами. Методы разрешения социально-трудовых конфликтов.
- •Вопрос 59. Индивидуальное планирование раб времени руководителя. Техника делегирования полномочий.
- •Вопрос 60. Стили руководства. Современные подходы к определению стилей руководства.
- •Вопрос 53. Сущность, структура и динамика трудовых конфликтов.
- •Вопрос 63. Структура и функции делового общения. Вербальное и невербальное общение.
- •Вопрос 62. Природа и основные принципы деловых отношений. Этикет руководителя
- •Вопрос 64.Деловые беседы, переговоры, совещания как формы делового общения.
- •Вопрос 65. Информационное, техническое и программное обеспечение в управлении персоналом.
- •Вопрос 67. Организация как объект социального управления
- •Вопрос 73. Содержательные теории мотивации труда.
- •Вопрос 74. Процессуальные теории мотивации труда.
- •Вопрос 75.Нематериальное стимулирование трудовой деятельности.
- •Вопрос 76. Формы и системы оплаты труда.
- •Вопрос 77. Структура доходов работника.
- •Вопрос 78. Механизм организации и планирования нововведений в организации. Нововведения по стадиям технологии управления персоналом и его развития.
- •Вопрос 80. Методы стимулирования инновационной активности сотрудников.
- •81. Трудовая книжка - является основным документом о трудовой деятельности и трудовом стаже работника.
- •Вопрос 72. Классификация и функции мотивов трудовой деятельности. Механизм формирования трудовой мотивации.
- •82. Кадровая документация – это совокупность форм(док-ов), отражающая наличие и движение персонала
- •Вопрос 85. Понятие и виды дисциплинарных взысканий. Применение дисциплинарных взысканий. Оформление увольнения работников.
- •Вопрос 89. Субъекты социального страхования, их права и обязанности. Государственные и негосударственные страховщики.
- •Вопрос 86. Понятие и виды трудового договора. Содержание тд. Порядок изменения определенных условий сторонами тд.
- •Вопрос 90. Виды социального страхования. Риски в страховании.
- •Вопрос 87. Понятие рабочего времени. Виды рабочего времени: нормальное, неполное, сокращенное.
- •Вопрос 88. Понятие оплаты труда (заработной платы). Структура заработной платы. Система оплаты труда. Правовое регулирование стимулирования труда.
Вопрос 77. Структура доходов работника.
Ocн. чacть дoxoдa-з/п. Состоит из тариф части, доплат и компенсаций, надбавок, премии. Tипoвaя cтpyктypa дoxoдa coтpyдникa пpeдпpиятия мoжeт быть пpeдcтaвлeнa cлeдyющим oбpaзoм: 1. Oплaтa пo тapифным cтaвкaм и oклaдaм. 2. Дoплaты зa ycлoвия тpyдa. 2.1. Xapaктepиcтики пpoизвoдcтвeннoй cpeды. 2.2. Cмeннocть (peжим paбoты). 2.3. Cтeпeнь зaнятocти в тeчeниe cмeны. 3. Haдбaвки: 3.1. Зa пpoизвoдитeльнocть вышe нopмы (cдeльный пpиpaбoтoк, oплaтa зa paбoтy c чиcлeннocтью, мeньшeй нopмaтивнoй). 3.2. Зa личный вклaд в пoвышeниe эффeктивнocти и пpибыльнocти. 3.3. Зa выcoкoe кaчecтвo пpoдyкции, выпoлнeниe cpoчныx и oтвeтcтвeнныx зaдaний. 4. Пpeмии: 4.1. Зa кaчecтвeннoe и cвoeвpeмeннoe выпoлнeниe дoгoвopoв и этaпoв paбoт. 4.2. Пo итoгaм paбoты зa гoд. 4.3. Из фoндa pyкoвoдитeля пoдpaздeлeния. 4.4. Aвтopcкиe вoзнaгpaждeџия зa изoбpeтeния и paциoнaлизaтopcкиe пpeдлoжeния, 4.5. Boзнaгpaждeния зa aктивнoe yчacтиe в ocвoeнии нoвыx тexничecкиx и opгaнизaциoнныx пpeдлoжeний. 5. Уcлyги фиpмы paбoтникaм (coциaльныe выплaты). 6. Дивидeнды пo aкциям пpeдпpиятия.
Вопрос 78. Механизм организации и планирования нововведений в организации. Нововведения по стадиям технологии управления персоналом и его развития.
Планирование инноваций – это система расчетов, направленная на выбор и обоснование целей инновационного развития организации и подготовку решений, для достижения этих целей. Выполняет функции: целевая ориентация всех участников; перспективная ориентация и ранее распознавание проблем развития; координация деятельности всех участников инноваций (распорядительная координация, инициативная, программная, бюджетная форма координации); подготовка управленческих решений; создание объективной базы для эффективного контроля; информационное обеспечение участников инновационного процесса; мотивация участников. Планирование инноваций в организации должно быть направлено на обеспечение единства и гармонии в научно-техническом, производственном, экономическом и социальном развитии. Фазы планирования: постановка задачи планирования; разработка плана; реализация планового решения. К стадиям развития нововведения относят: старт, быстрый рост, насыщение, исчезновение новизны и угасание. Система управления персоналом включает ряд стадий: формирование, использование, стабилизацию и собственно управление. Нововведения могут быть внедрены на каждой из стадий управления персоналом. При этом в зависимости от стадии, на которой происходит нововведение, оно обладает определенными специфическими свойствами (в зависимости от того, какую цель преследует нововведение и на что оно направлено). Кроме того, на каждой из стадий управления персоналом нововведение должно быть внедрено с учетом различных технологий. Для эффективного управления необходимо знать механизм функционирования изучаемого процесса, всю систему факторов, вызывающих его изменение, а также средства воздействия на эти факторы. Следовательно, можно говорить об определенном механизме функционирования системы управления персоналом и об использовании различных инструментов воздействия на работника, т.е. об определенной технологии работы с кадрами, которая имеет важное значение при внедрении нововведений. Различают технологии: 1. многозвенные, серия взаимосвязанных задач, выполняемых последовательно 2. посреднические – оказание услуг одними группами людей другим в решении конкретных задач 3. индивидуальные – с конкретизацией приемов, навыков и услуг применительно к отдельному работнику Стадии процесса нововведений - этапы процесса нововведений с учетом выбора наиболее рационального варианта на каждом этапе. Выделяют следующие стадии: а) получение информации о существовании определенного нововведения; б) анализ нововведения и его свойств, обоснование целесообразности принятия нововведения; в) принятие решения о нововведении; г) осуществление первых шагов по внедрению нововведения; д) развитие нововведения в организации
Вопрос 79. Сущность, содержание и классификация нововведений в кадровой работе. Управление кадровыми нововведениями в организации. Кадровые нововведения — это целевая деятельность по внедрению кадровых новшеств, направленная на повышение уровня и способности кадров (кадровых систем) решать задачи эффективного функционирования и развития социально-экономических структур (предприятий, организаций, фирм и их подразделений) в условия; конкуренции на рынках товаров, рабочей силы и образовательных (профессионально-квалификационных) услуг. Классификация: 1. По фазам участия работников в профессиональном образовательно-трудовом процессе (цикле): Проф-образов нововведения (в проф подготовке кадров в вузах, колледжах); ; Нововведения, связанные с поиском и отбором кадров; Кадровые нововведения в процессе труда. новые методы работы с кадрами в период освоения новой техники и видов труда, аттестации кадров; новое распределение труд функций и полномочий в сложившейся кадровой структуре; методы продвижения и перемещения работников; разработка новых должностных характеристик и инструкций; Нововведения, связанные с переподготовкой и повышением квалификации кадров; в сфере сокращения персонала и ликвидации кадрового балласта. 2. По объектам нововведений и инновационно-кадрового менеджмента: В отношении отдельных работников; в кадровых системах научных, научно-образовательных и инновационных структур и их подразделений; Кадровые нововведения, связанные с обеспечением (кадровым сопровождением) целевых научных и научно-технических программ и проектов; Кадровые нововведения в действующих организациях; Кадровая деятельность на вновь создаваемых и реконструируемых организациях. Кадровые нововведения в масштабе отрасли, региона, страны; Нововведения в работе кадровых служб. 3. По степени радикальности, масштабности и темпам реализации: нововведения эволюционного и модифицирующего характера, связанные с постепенным и частичным обновлением кадровых систем; радикального (реформистского) характера, направленные на коренное и масштабное обновление; Системные и масштабные кадровые нововведения (кадровые реформы); Локальные, частичные кадровые нововведения; Экспресс-нововведения в кадровых системах, осуществляемые в сжатые сроки. 4. По отношению к элементам механизации управления персоналом как составной части кадровой системы: в области оценки развития персонала; в области прогнозирования и программирования развития персонала; в области финансово-ресурсного обеспечения развития персонала; в области мотивации развития персонала. Управление нововведениями в кадровой работе - это целенаправленная деятельность руководителей организации и специалистов подразделений по обеспечению эффективных темпов и масштабов обновления кадровой работы на основе нововведений в соответствии с перспективными и текущими целями развития организации. Базируется на принципах и методах инновационного менеджмента и должна обеспечить адаптацию персонала к изменениям во внутренней и внешней среде с целью повышения конкурентоспособности организации.Методы управления нововведениями в кадровой работе . Процесс управления нововведениями в кадровой работе включает следующие этапы: 1. определение потребности в нововведениях; 2. сбор информации о нововведениях. ; 3. предварительный отбор нововведений с помощью определенных критериев. ; 4. принятие решения о внедрении нововведений; 5. внедрение, использование и сопровождение нововведений.