Тема 10"Маркетинг персонала в учреждении культуры"

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на определения и обеспечения потребностей в персонале. При рыночном подходе процесс труда, его условия и рабочие места рассматриваются, как продукты маркетинга. Активно используется понятие «персонал-маркетинг».

Главная задача «персонал-маркетинга» - владеть ситуацией на профильном рынке труда для эффективного обеспечения потребностей в персонале и реализации целей деятельности УК. Исходную информацию для определения направления маркетинговой деятельности в области кадровых ресурсов и формирования плана «песонал0маркетинга» представляет анализ внешних и внутренних факторов.

Под внешними факторами понимаются условия, которая УК как субъект управления не может изменить:

1. Ситуация на рынке труда (демография, экономическая составляющая, уровень безработицы)

2. Развитие технологий (характер труда, содержание труда, технологическая оснащенность)

3. Особенности объективных социальных потребностей персонала )инфраструктура трудовой деятельности) 4. Развитие правового регулирования трудовой деятельности (трудовые законодательства, правоприменительная практика в области охраны труда)

5. Кадровая политика организации конкурентов.

Внутренние факторы такие, которые в значительной степени, поддаются управляющим воздействиям со стороны:

1. Цели организации

2. Потенциал кадровой службы организации

Источники удовлетворения кадровых потребностей. Основные направления «персонал-маркетинга»:

1. Разработка требований к персоналу

2. Определение потребностей в персонале

3. Расчет плановых заданий на комплектование и дальнейшее использование персонала

4. Выбор подходов у удовлетворению потребности в персонале.

1.Разработка требований к персоналу осуществляется на основе штатного расписания, а так же текущего и перспективного анализа требований к должностям и рабочим местам. Она заключается в формулировании качественных характеристик персонала:-способностей

-мотивации

-свойств 2.Определение потребностей в перонале - это одно из важнейших направлений маркетинга персонала. позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественных состав персонала. Под качественной потребностью в персонале понимается потребность по профессиям, специальностям, уровню квалификации. Для ее определения и обоснования используется штатное расписание и должностные инструкции. Под количественной потребностью в персонале, понимается численность персонала необходимая на определенный период времени (расчитывается по нормативам. 3.(отдельная тема по нормированию) 4.Выбор подходов к удавлетворению потребностей в персонале закючается в реализации следующих этапов:-установление источников удовлетворения потребности;

-определение путей привлечения персонала;-анализ источников и путей с точки зрения соответствия требованим к потанциальным сотрудникам;

-выбор альтернативных или комбинировнных вариантов источников комплектования кадров и путей их привлечения. В качестве так называемых источников могут быть обозначены:

-учебные заведения различных ступеней и уровню подготовки;

-последнеческие структуры по подбору персонала;

-центры обеспечения занятости;

-профессиональные ассоциации и объединения;-родственные организации (переманеные);

-свободный рынок труда;

-собственные внутренние источники (ротация кадров).

Среди активных путей удовлетворения потребностей в персонале могут быть выделены:-набор непосредственно в учебных заведениях;

-заявки по вокансии в центре занятости;

-привлечение консультантов по персоналу или специализированных посреднических служб;-вербовка нового персонала через соих сотрудников.

В числе пассивных путей: -сообщение о вакантных местах через рекламные объявления и сообщения; -местная информация. Таким образом, главными задачами персонал-маркетинга в УК являютя: -исследования рынка для установления текущих и перспективных потребностей УК в количестве и качестве персонала;

-изучение динамики развития отрасли для своевременной подготовки новых рабочих мест и современным требованиям к сотрудникам; -поиск и привлечение персонала, характеристики которого отвечают заданным требованиям.