Тема 2."Ведущие менеджерские функции в контексте управления персоналом ук"

Содержание управленческой деятельности руководителя составляет совокупность функций, ключевыми из которых являются:

-планирование;-организация;-координация;

-мотивация;-контроль;

-принятие решений;

-коммуникация.Планирование предполагает определение разномасштабных целей ук и действий сотрудников для их достижения. Оно обеспечивает единство усилий всего трудового коллектива в заданном направлении и представляет собой непрерывный процесс (в частности кадровое планирование).

Организация включает комплексс действий по упорядочению и систематизации кадровых ресурсов ук. Центральное звено этого процесса - четкое разделение труда персонала, установление взаимосвязи и соподчинения одного сотрудника по отношению к другому. Важным аспектом организации в кадровом менеджменте является делегироание полномочий.Координация - объединение всех видов текущей деятельности в рамках онкретных организационных структур, а именно: отделов, секторов, центров, творческих групп.Мотивация - моральное и материальное стимулирование, создание у сотрудника внутреннего побуждения к успешному выполнению работы.

Контроль - обеспечивает реальное выполнение поставленных перед сотрудниками целей. Обычно выделяют 3 аспекта контроля:-установление определенных эталонов;-измерение достигнутого в сравнении с ожидаемыми результатами;-осуществление необходимых корректирующих действий.Принятие решений - выбор или определение того "как" и "что" планировать, кто наиболее правильно справится с этим, чем мотивировать и какие формы контроля предотвратят сбои в работе.Коммуникации - это процесс обмена информацией между руководителем и поддчиненными, между руководителями одного уровня и между руководителем и вышестоящим начальством. В функции руководителя входит организация каналов обратной связи, в том числе использования каналов неформальной связи (день рождения и тд).

Выполняя управленческие функции менеджер выступает в различных ролях:-официального руководителя, главы управления или структурного подраздееления;-лидер трудового коллектива;-связующего звена межличностных отношений;-роль потребителя и распространителя управленческой информации;-функция инициатора и координатора действий..

Тема 3. "Методологические аспекиы управления персоналом организации"-концепции управления;-принципы построения системы управления кадрами.

Традиционно, основным структурным подразделением по управлению кадрами выступает специально созданный отдел кадров, на который возложены такие функции как:-прием;

-увольнение;-координация обучения сотрудников, повышение их квалификации и переподготовки. Службы управления персоналом часто имеют низкий технический статус. Среди задач кадрового менеджмента, выполняемых в ежедневном режиме, можно выделить?

-социально-психологическую диагностику трудового коллектива;

-анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений сотрудников, а так же отношения руководителя и подчиненного;

-управление конфликтами и стрессами т.е. на уровне текущего кадрового менеджмента важн понять, кто зачинщик конфликта и тд;

-информационное обеспечение системы кадрового управления;

-управление занятостью;-оценка и подбор кандидатов на вокантные должности;

-анализ кадрового потенциала и потребности в персонале;

-маркетинг кадров;-планирование и контроль карьерного роста;

-профессиональная и социально-психологическая адаптация работников;

-управление трудовой мотивацией;

-регулирование правовых аспектов трудовых отношений;

-соблюдение требований психофизиоогии, эргономики, эстетика труда. В основу современной концепции управления положены следующие 3 важных подхода:

-приоритет личности работника;-знание его мотивационных установок;

-умение формировать и направлять мотивацию сотрудников. Продвинутые службы управления персоналом реализуют деятельность по управлению трудовыми ресурсами культуры:

-разработка систем стимулирование трудовой деятельности;-управление профессиональным продвижением;-предотвращение конфликтов;

-изучение рынка трудовых ресурсов. Можно выделить нескольк функциональных систем и подсистем управления персоналом объединяющих однородные функции:

1.-условие труда -трудовые отношения -оформление и учет кадров

2.-планирование, прогнозирование и маркетинг персонала

-развитие кадров; -анализ и расширение средств стимулирования труда;

3.-юридическое обеспечение -развитие социальной инфраструктуры -разработка организационных структур управления. Различают 2 группы управления персоналом:Характеризующие требования к формированию системы управления:-обусловленности функцией управления персоналом целями деятельности организации:

-оптимального соотношения управленческих ориентаций;-экономичности;

-требование прогрессивности;

-требования к комплексности;

-принцип оперативности;

-принцип простоты;

-принцип научности;

-иерархичность;

-согласованность;

-принцип устойчивости;-принцип многоаспектности:

а)административно-хозяйственный

б)экономический

в)организационно-правовой;-прозрачности

-принцип конфликтности;

1. Определяющие направления развития системы управления персоналом:

-концентрация:

а)усилий работников

б)однородных функций в одном отделе-специализация

-принцип параллельности-принцип адаптивности

-принцип приемственности-принцип непрерывности

-принцип ритмичностипринцип прямоточности.