Тема 21. Комерційні та організаційні відносини між туроператорами і турагентами

РОЗДІЛ 1. ДІЯЛЬНІСТЬ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ НА ВІТЧИЗНЯНОМУ РИНКУ

1. Туроператорська та турагентська діяльність

2. Характеристика туристичних операторів за типами діяльності

3. Складові характеристики туристичного продукту

РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ТА ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ ТУРОПЕРАТОРІВ І ТУРАГЕНТІВ

2.1. Організаційно-економічні відносини між туроператорами і тур агентами

2.2. Договірні відносини між туроператорами і тур агентами

2.3. Основні види договорів

РОЗДІЛ 3. КОМЕРЦІЙНІ ВІДНОСИНИ ТУРОПЕРАТОРІВ І ТУРАГЕНТІВ

3.1. Визначення вартості туру туроператором та продаж тур агенту

3.2. Туроператор, турагент та податок на додану вартість

3.3. Форми туристичної діяльності та ПДВ

Тема 22. Управлінсько – функціональна структура тур фірми

РОЗДІЛ І. ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІЙ, МЕТОДІВ ТА ПРИНЦИПІВ УПРАВЛІННЯ В ТУРИЗМІ

1. Функції управління в туризмі та їх особливості

   1. Функції планування

   2. Організаційна функція

   3. Мотивація як функція управління

   4. Функція контролю

1.2.Методи управління в туризмі

1.3.Принципи управління в туризмі та їх особливості

РОЗДІЛ ІІ. ФУНКЦІОНАЛЬНО – ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ В ТУРИЗМІ

2.1. Поняття про організаційну структуру управління

2.2. Типи організаційних структур

2.2.1. Лінійна структура управління туристичним підприємством

2.2.2. Функціональна структура управління туристичним управлінням

2.2.3. Лінійно – функціональна структура управління туристичним підприємством

2.3. Проектування організаційних структур управління туризмом

РОЗДІЛ ІІІ. ВИРОБНИЧА ПРОГРАМА ПІДПРИЄМСТВ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ

3.1. Виробнича програма туристичного оператора: сутність і структура

3.2. Принципи та етапи розробки виробничої програми туристичного оператора

Тема 23. Види та підвиди турів за метою подорожі

РОЗДІЛ 1. ТУРИСТИЧНИЙ РИНОК УКРАЇНИ

1. Структура та типологія національних туристичних ринків

2. Класифікаційні ознаки розроблених видів та підвидів турів

3. Види та форми туризму

РОЗДІЛ 2. ТУР ЯК ОСНОВНИЙ РИНКОВИЙ ПРОДУКТ

2.1. Види та підвиди турів за метою подорожі

2.2. Комплексність туристичних послуг

РОЗДІЛ 3. ОСНОВНІ СКЛАДОВІ РОЗРОБКИ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ ТУРІВ ТА ОКРЕМИХ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ

3.1. Договірні відносини в туризмі

3.2. Особливості калькуляції різних видів турів

Тема 24. Туроператорська діяльність у процесі організації туристичного обслуговування

РОЗДІЛ 1. ТУРОПЕРАТОРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ У ПРОЦЕСІ ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

1. Туроператорська діяльність (функції та завдання)

2. Роль туроператорської діяльності в індустрії туризму

РОЗДІЛ 2. ТУР ЯК ОСНОВНИЙ РИНКОВИЙ ПРОДУКТ

2.1. Тур як основний ринковий продукт

2.2. Методика розробки туру

РОЗДІЛ 3. ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ ТУРОПЕРАТОРА З ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ПОСЛУГ

3.1. Угоди з постачальниками послуг

РОЗДІЛ 4. ОРГАНІЗАЦІЯ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Тема 25.Стратегії конкуренції туристичних фірм

РОЗДІЛ І. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОГО ПІДПРИЄМСТВА

1.1.Визначальні чинники конкурентоспроможності туристичної фірми

1.2. Кількісна оцінка визначення конкурентоспроможності туристичної фірми

РОЗДІЛ ІІ. ОЦІНЮВАННЯ КОНКУРЕНТНОГО СЕРЕДОВИЩА У ТУРИСТИЧНІЙ ГАЛУЗІ

РОЗДІЛ ІІІ. ПОБУДОВА СТРАТЕГІЇ ПІДПРИЄМСТВА ВІДПОВІДНО ДО ДІЙ КОНКУРЕНТА

3.1. Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми

РОЗДІЛ ІV. ЯКІСТЬ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТА ЙОГО КОНКУРЕНТНОСПРОМОЖНІСТЬ

4.1. Життєвий цикл туристичного продукту