Тема 10а. Безпека в туризмі

РОЗДІЛ І. ВИМОГИ БЕЗПЕКИ ПРИ ТУРИСТИЧНОМУ ТА ЕКСКУРСІЙНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ

1.1.Загальні вимоги безпеки

1.2.Контроль за виконанням вимог безпеки

1.3.Заходи безпеки туризму

РОЗДІЛ ІІ. Загрози розвитку туризму

РОЗДІЛ ІІІ. Державне регулювання туристської діяльності

РОЗДІЛ ІV. Правильне планування маршруту для безпечного руху туристичної групи

РОЗДІЛ V. Психологія безпечного туризму

5.1.Методи підвищення безпеки

5.2.Деякі психологічні аспекти забезпечення безпеки

Тема 11. Фактори ризику в туризмі

РОЗДІЛ І. ВИЗНАЧЕННЯ І СПЕЦИФІКА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТА В ТУРИСТИЧНІЙ ІНДУСТРІЇ

1.1.Права, обов’язки і свободи у сфері безпеки життєдіяльності туриста

РОЗДІЛ ІІ. Фактори ризику в туристичній діяльності

2.1. Поняття небезпеки ризику у туристичній діяльності

2.2. Класифікація факторів ризику туристської діяльності та методи їх попередження

РОЗДІЛ ІІІ. БЕЗПЕКА ТА СТРАХУВАННЯ У СФЕРІ ТУРИЗМУ

3.1. Безпека в туризмі

3.2.Методи підвищення безпеки

3.3. Страхування як складова системи безпеки в туризмі

Тема 12. Договірні відносини туроператора із постачальниками послуг

РОЗДІЛ 1. РОЛЬ ДОГОВОРІВ У ТУРИСТИЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

1. Різновиди договорів

2. Обговорювані питання та процедура укладання договору турфірми із партнером

3. Структура договору турфірми із партнером та його оформлення

РОЗДІЛ 2. ДОГОВОРИ ТУРОПЕРАТОРА З ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ ПОСЛУГ

2.1. Договір з готельним підприємством

2.2. Договір з транспортним підприємством.

2.2.1. Договір з автотранспортним підприємством

2.2.2. Договір з авіакомпанією

2.2.3. Договір із залізницею

2.3. Договір з підприємством харчування

2.4. Договір з екскурсійним бюро

Тема 13. Технологія формування туру та організація його збуту

РОЗДІЛ 1. ПРЕДРЕАЛІЗАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ В ТУРИЗМІ

1. Проектування та розробка турів

РОЗДІЛ 2. СХЕМИ ДОСТАВКИ ТУРПРОДУКТУ ДО СПОЖИВАЧА

2.1. Просування турпродукту та стимулювання продажу

2.2. Обслуговування клієнтів тур фірми

РОЗДІЛ 3. МЕТОДИ ПРОДАЖУ ТУРПРОДУКТУ

3.1. Інтернет-ресурси туристичного підприємства

3.2. Документальне оформлення турів

3.3. Договірно-правові відносини туристичного підприємства

Тема 14. Організація роботи туристичної фірми

Розділ І. НОРМАТИВНО _ ПРАВОВІ ОСНОВИ СТВОРЕННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ

1.1.Прийняття управлінського рішення щодо створення фірми

1.2. Основні етапи створення туристичного підприємства

1.3.Вибір організаційно –правової форми власності туристичної фірми

1.4. Державна реєстрація тур фірми

1.5. Ліцензування туристичної діяльності

Розділ ІІ. УПРАВЛІНСЬКО _ ФУНКЦІОНАЛЬНА СТРУКТУРА ТУРФІРМИ

2.1. Основні принципи управління тур фірмою

2.2. Розміри, структура та функціональна взаємодія підрозділів тур фірми

2.3.Схема управління туристичною фірмою

Розділ ІІІ. ОСНОВНІ НАПРЯМКИ РОБОТИ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ

3.1.Договірна компанія

3.2.Розробка і просування тур продукту

Тема 15. Поняття та види діяльності туроператора

РОЗДІЛ І. ТУРОПЕРАТОРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ У ПРОЦЕСІ ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

1. Туроператорська діяльність (функції та завдання)

2. Ініціативні та рецептивні туроператори

РОЗДІЛ ІІ. ТУР – ОСНОВНИЙ ПРОДУКТ ТУРОПЕРАТОРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІі

2.1.Тур як основний ринковий продукт

2.2.Методика розробки туру

РОЗДІЛ ІІІ. ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ ТУРОПЕРАТОРА З ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ ПОСЛУГ

3.1.Угоди з постачальниками послуг

РОЗДІЛ ІV. ОРГАНІЗАЦІЯ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ