32

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТОВІ УКРАЇНИ

ОДЕСЬКИЙ РЕГІОНАЛЬНИЙ ІНСТИТУТ

Кафедра філософських та соціально-політичних наук

В.А.Яценко

НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛІНИ

з дисципліни

“Соціологічні методи в управлінні”

Програма і методичні розробки для студентів денної та заочної форм навчання спеціальності «Менеджмент організацій»

Одеса – 2011

Укладач:

Яценко Володимир Архипович, кандидат наук з державного управління, доцент кафедри філософських та соціально-політичних наук ОРІДУ НАДУ при Президентові України

Рецензенти:

Гансова Емма Августівна, доктор філософських наук, професор кафедри філософських та соціально-політичних наук ОРІДУ НАДУ при Президентові України

Затверджено на засіданні кафедри філософських та соціально-політичних наук Одеського регіонального інститути державного управління Національної академії державного управління при Президентові України № ____від «___»___________2011 р.

Схвалено науково-методичною радою Одеського регіонального інституту державного управління Національної академії державного управління при Президентові України, протокол № ____від «___»___________2011 р.

Навчально-методичний комплекс містить програму дисципліни, робочу програму, методичні рекомендації до практичних, семінарських занять, до виконання індивідуальних завдань та до самостійної роботи, а також - перелік питань для самоконтролю і підготовки до заліку, перелік літератури до кожної теми.

Розрахований на вивчення дисципліни денної та заочної форм навчання.

Соціологічні методи в управлінні: Програма навчальної дисципліни для студентів спеціальності „управління проектами” / Укладач В.А.Яценко. – Одеса: ОРІДУ НАДУ, 2011. - 31 с.

	В.А.Яценко, 2011
	ОРІДУ НАДУ при Президентові України

ЗМІСТ

1.	Мета і завдання курсу	4
2.	Структура навчальної дисципліни	6
3.	Робоча програма навчальної дисципліни	7
4.	Програма дисципліни (зміст курсу)	9
5.	Методичні рекомендації до виконання завдань на практичні заняття	16
6.	Практичні заняття	17
7.	Плани семінарських занять	21
8.	Методичні рекомендації до самостійної роботи	25
9.	Питання для самостійної роботи	25
10	Питання до заліку дисципліни „Cоціологічні методи дослідження в управлінні”	27
11	Додаткова література	30

І. Мета і завдання курсу

Основна мета цього курсу полягає в тому, щоб надати знання з методології та методів дослідження соціальних систем; формування навичок застосування та аналізу соціологічної інформації.

Соціологічна теорія управління і соціологічні методи є складовою наукового менеджменту. Класична соціологія, а також спеціальні соціологічні теорії досліджують закони соціальної організації, групової поведінки, масової і колективної свідомості, соціальних відносин в різних сферах життя суспільства.

Виходячи з вище означеного, емпірична соціологія, а також прикладні соціологічні дослідження знаходять своє застосування в висвітлені таких проблем соціального управління як стимулювання праці, управління персоналом, регулювання взаємовідносин в трудовому колективі, конфлікти і засоби їх вирішення.

Дисципліна “Соціологічні методи в управлінні” передбачає формування у майбутніх спеціалістів системи знань про соціальну систему суспільства, розуміння сутності соціального життя та соціальної структури суспільства, а також навичок аналізу соціальних явищ і процесів, соціальної дійсності та поведінки. Кожна з галузей науки має предмет, що розкривається змістом, системою теорій, законів, категорій, принципів тощо і виконує особливі функції на практиці, досліджує певну сферу суспільних відносин, їх окремі види, ті чи інші явища, процеси, взагалі суспільство. Існує певна взаємозалежність між предметом, змістом та фун­кціями науки. Якщо абстрагуватись від інших наук і від широкого розуміння потреб науки, практики, то не можна з’ясувати функції окремих галузей науки. Саме потреби практики висовують на кожному етапі життя суспільства нові вимоги до гуманітарних знань і окремих його галузей. Але сучасне суспільство – не довільне поєд­нання різних механізмів управління, владних інститутів та структур соціальних сфер політики, економіки, а цілісний соціальний організм, що функціонує і постійно розвивається, йде вперед, прогре­сує. І якщо окремі науки, зокрема економічні, політичні, юридичні вивчають внутрішні явища, події, то виникає потреба саме в галузі знань, що вивчає суспільство в усіх його аспектах. Такою наукою є соціологія – наука про суспільство, закономірності його розвитку, закономірності процесів і явищ тощо.

Контекст

Курс, що пропонується, може викладатись в контексті з такими дисциплінами як „Теорія менеджменту”, „Статистика”, „Економічна теорія”, „Конфліктологія”.

Завданням курсу є:

• навчити використовувати отриманні теоретичні знання з соціологічних методів при діагностиці та прогнозуванні діяльності соціальних організацій;

• навчити процедурі та методам проведення соціологічного дослідження;

• навчити визначенню та аналізу соціальних протиріч та проблемної ситуації в сфері управління;

• навчити ефективному застосуванню різних методів соціологічного дослідження в системі управління.

Очікувані навчальні результати:

• засвоєння теоретичних основ щодо складових дисципліни “Соціологічні методи в управлінні”;

• сформованість практичних умінь: впроваджувати в практику теоретичні знання; створення гнучкого стиля управління; налагодження комунікацій; адекватно і результативно використовувати соціологічні методи в управлінській діяльності.

За результатом вивчання дисципліни студенти повинні:

Знати:

• охарактеризувати зміст і функції прикладної соціології;

• визначення понять: „”прикладна соціологія”, „соціальна група”, „соціальна організація”, „соціометрія”, „соціальний паспорт”;

• застосовувати якісні та кількісні стратегії соціологічних методів дослідження в управлінні, відрізняти їх за своїми метою і завданнями;

• засвоїти сутність та форми системного підходу в соціальному управлінні;

• розрізняти соціологічні методи дослідження в практиці управління за своїми цілями, завданнями, недоліками і технічними можливостями;

• пам’ятати причини застосування методу соціометрії в соціальному управлінні; шляхи реалізації результатів соціологічних досліджень та соціальних технологій у практичній діяльності.

Вміти:

• використовувати науковий підхід до вивчення соціальних систем, організацій, груп, колективів, процесу трудових відносин у розробці нових засобів соціального управління;

• розробляти програму соціологічного дослідження: методологічну та методичну частини;

• грамотно формулювати проблему, мету і завдання методологічного розділу програми соціологічного дослідження;

• інтерпретувати результати емпіричних соціологічних досліджень;

• використовувати необхідні методи дослідження, обирати оптимальні засоби вирішення питань трудових відношень;

• вміти складати соціальний паспорт робітника трудового колективу, групи, підприємства та організації;

• застосовувати соціальні технології для поліпшення соціально-психологічного клімату в колективі, розв`язання міжособистих і трудових конфліктів;

• діагностувати стан соціально-психологічного клімату в колективі, причини наявних конфліктів, міру використання соціальних резервів виробництва.

Методи викладання та навчання. Вивчення дисципліни “Соціологічні методи в управлінні” ґрунтується на проведенні лекцій, тренінгових занять, ділових ігор, дискусій та інших активних форм навчання. Використовується мультимедійне обладнання, бланкові методики та інші матеріали, що містять індивідуальні завдання для дисципліни.

Форма оцінювання рівня знань та вмінь. В ході занять здійснюється поточний контроль знань слухачів з дисципліни “Соціологічні методи в управлінні” До заліку допускаються слухачі, що прослухали лекційний курс, взяли активну участь у практичних заняттях, засвоїли матеріал, що був запропонований для самостійного вивчення. Залік проводиться як в письмовій формі, так і в усній.

Підсумковий контроль: залік.

Розподіл навчального часу. Всього на вивчення курсу “Соціологічні методи в управлінні” передбачено 54 години для денної і заочної форм навчання.

Для кожної теми подано список рекомендованої літератури, вивчення якої допоможе розширити та поглибити знання слухачів з даного курсу.

ІІ. СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Форма заняття	Кількість годин
	Денна форма	Заочна форма
Лекції	10	4
Практичні заняття	4	4
Семінарські заняття	4	-
Самостійна робота	36	46
Всього	54	54