- •Учебно-методический комплекс дисциплины Управление качеством
- •Разработчик(и) к.Э.Н., доцент Волгина с.В.
- •Содержание
- •Цели и задачи освоения дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп впо
- •Требования к результатам освоения содержания дисциплины
- •Содержание и структура дисциплины
- •4.1. Содержание модулей дисциплины
- •4.2. Структура дисциплины
- •Практические занятия (семинары)
- •5. Образовательные технологии
- •6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
- •Образец тестовых заданий рубежного рейтинга
- •1 Модуль
- •2 Модуль
- •3 Модуль
- •1. Управление качеством продукции – это
- •Вопросы для итогового контроля (экзамена)
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •9. Учебная карта дисциплины
- •Краткое изложение програмного материала с методическими указаниями студенту
- •Содержание модуля
- •Тема 1 Качество как экономическая категория и объект управления. Эволюция подходов к менеджменту качества (лекция)
- •Тема 1 Качество как экономическая категория и объект управления. Эволюция подходов к менеджменту качества (семинар)
- •1.1 Вопросы для обсуждения:
- •1.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •Тема 2. Концепция всеобщего управления качеством (tqm) (лекция)
- •Тема 2 Концепция всеобщего управления качеством (tqm) (семинар)
- •2.1 Вопросы для обсуждения:
- •2.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •3.Задания, обеспечивающие достижение студентом комплексной цели модуля.
- •Дискуссионные темы
- •4. Форма рубежного контроля – рубежное тестирование (см. П. 6 рпд) Модуль 2 Инструментальные средства управления качеством
- •Содержание модуля
- •Тема 3. Оценка уровня качества продукции (лекция)
- •Тема 3 Оценка уровня качества продукции (семинар)
- •3.1 Вопросы для обсуждения:
- •3.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •Тема 4. Методы управления качеством. Диверсификация и жизненный цикл менеджмента качества (лекция)
- •Тема 4 Методы управления качеством (семинар)
- •4.1 Вопросы для обсуждения:
- •4.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •Тема 5. Статистическое регулирование технологических процессов в управлении качеством (лекция)
- •Тема 5 Статистическое регулирование технологических процессов в управлении качеством (семинар)
- •5.1 Вопросы для обсуждения:
- •5.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •Тема 6. Статистический приемочный контроль (лекция)
- •Тема 6 Статистический приемочный контроль (семинар)
- •6.1 Вопросы для обсуждения:
- •6.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •3. Форма рубежного контроля – рубежное тестирование (см. П. 6 рпд) Модуль 3 Нормативные и экономические основы управления качеством
- •2.Содержание модуля
- •Тема 7. Стандарты семейства исо 9000. Разработка и внедрение системы менеджмента качества (лекция)
- •Тема 7 Стандарты семейства исо 9000 в управлении качеством. Разработка и внедрение системы менеджмента качества (семинар)
- •7.1 Вопросы для обсуждения:
- •7.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •Тема 8. Управление затратами на обеспечение качества (лекция)
- •Тема 8 Управление затратами на обеспечение качества (семинар)
- •8.1 Вопросы для обсуждения:
- •8.2 Рекомендуемые темы докладов:
- •4. Форма рубежного контроля – рубежное тестирование (см. П. 6 рпд)
- •5. Методические указания по видам управляемой самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов по дисциплине «Управление качеством»
- •Методические указания по выполнению контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •6. Методические рекомендации по подготовке к семинарским занятиям
- •Тематическая дискуссия Современные проблемы управления качеством: методология и практика создания систем качества Вопросы для дискуссии
- •Перечень дополнительных тем дискуссий
- •7. Глоссарий
Практические занятия (семинары)
Очная форма обучения
№ занятия |
№ модуля |
Тема |
Кол-во часов |
4 |
1 |
Тема 1. Качество как экономическая категория и объект управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. |
2 |
7 |
|
Тема 2. Концепция всеобщего управления качеством (TQM). |
2 |
11 |
2 |
Тема 3. Оценка уровня качества продукции. |
2 |
14 |
|
Тема 4. Методы управления качеством. |
2 |
17 |
|
Тема 5. Статистическое регулирование технологических процессов в управлении качеством. |
2 |
19 |
|
Тема 6. Статистический приемочный контроль. |
2 |
24,25 |
3 |
Тема 7. Стандарты семейства ИСО 9000. Разработка и внедрение системы менеджмента качества. |
4 |
27 |
|
Тема 8. Управление затратами на обеспечение качества. |
2 |
Заочная форма обучения
№ занятия |
№ модуля |
Тема |
Кол-во часов |
4 |
2 |
Методы управления качеством. |
2 |
7 |
3 |
Стандарты семейства ИСО 9000. Разработка и внедрение системы менеджмента качества. |
2 |
Самостоятельное изучение модулей дисциплины. Очная форма обучения
№ модуля |
Темы/ вопросы, выносимые на самостоятельное изучение |
Кол-во часов |
1 |
Специальные принципы управления качеством. |
1 |
|
Специальные функции управления качеством и их формирование. |
1 |
|
Современные направления развития и концепция всеобщего управления качеством в условиях рыночной экономики. |
1 |
|
Проблемы и преимущества предприятий, внедряющих концепцию всеобщего менеджмента качества. |
1 |
|
Совершенствование систем качества. |
1 |
|
Порядок разработки и примерное содержание политики в области качества. |
1 |
|
Роль кадров и актуальные направления их деятельности по обеспечению управления качеством. |
1 |
|
Активизация творческой деятельности кадров по обеспечению управления качеством. |
1 |
2 |
Направления развития методов квалиметрии. |
1 |
|
Методы оценки уровня качества однородной продукции. |
1 |
|
Методы квалиметрической оценки разнородных объектов. |
1 |
|
Технологические методы управления качеством. |
1 |
|
Стандарт статистического контроля. |
1 |
3 |
Оценка качества и сертификация. |
1 |
|
Организация и проведение сертификации. |
1 |
|
Состав и характеристика затрат на обеспечение управления качеством. |
1 |
|
Принципы определения эффективности управления качеством. |
1 |