3. Требования к результатам освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

• владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-5);

• умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

• владеть методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-15);

• готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);

• знанием современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности (ПК-23);

• умением применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31);

• умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов (ПК-35).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

• основные теоретические подходы и концепции к управлению качеством;

• содержание концепции всеобщего управления качеством;

• теоретические основы построения систем менеджмента качества на предприятии;

Уметь:

• использовать положения концепции всеобщего управления качеством в практической деятельности;

• использовать основные статистические методы управления качеством и методы измерения качества продукции;

• анализировать и оптимизировать бизнес-процессы;

• использовать нормативные правовые документы в области менеджмента качества;

Владеть:

• навыками построения и внедрения систем менеджмента качества на предприятии;

• навыками применения методов управления затратами на обеспечение качества.

3. Содержание и структура дисциплины

0. 4.1. Содержание модулей дисциплины

№ модуля	Наименование модуля	Содержание модуля	Форма текущего контроля
1	2	3	4
1	Теоретические основы менеджмента качества	Тема 1. Качество как экономическая категория и объект управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. Тема 2. Концепция всеобщего управления качеством (TQM).	Устный контроль теоретических знаний
	Рубежный контроль по модулю №1		Тестовый контроль теоретических знаний
2	Инструментальные средства управления качеством	Тема 3. Оценка уровня качества продукции. Тема 4. Методы управления качеством. Тема 5. Статистическое регулирование технологических процессов в управлении качеством. Тема 6. Статистический приемочный контроль.	Устный контроль теоретических знаний
	Рубежный контроль по модулю №2		Тестовый контроль теоретических знаний
3	Нормативные и экономические основы управления качеством	Тема 7. Стандарты семейства ИСО 9000. Разработка и внедрение системы менеджмента качества. Тема 8. Управление затратами на обеспечение качества.	Устный контроль теоретических знаний
	Рубежный контроль по модулю №3		Тестовый контроль теоретических знаний