Модуль 2. Социальная психология

Тема 5. Психология группы (коллектива) (2ч.)

1. Понятие о группе.

2. Классификация групп.

3. Социально-психологическая структура группы и влияние руководителя на коллективную психологию.

4. Стадии и жизненные циклы развития коллектива. Теория лидерства.

5. Психология взаимоотношений и межличностного общения в группе.

Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием. Ее нижние и верхние границы определяются качественными признаками, основными из которых являются контактность и целостность. Контактность — это возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями. Целостность определяется как социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое.

Стадии и жизненные циклы развития коллектива. Группа людей, объединенных одной целью или несколькими общими целями, — это трудовой коллектив. Коллектив — это сложный субъект «о многих головах», имеющий свой собственный «организм», а значит, подчиняющийся определенным и четким законам развития и жизнедеятельности.

Если рассматривать трудовой коллектив как своеобразный «коллективный организм», то можно выделить два основных закона его существования: закон саморегуляции (гомеостазиса) и закон развития-функционирования.

Выделяются четыре основные стадии развития коллектива:

1. Стадия первичного объединения, по существу, это стадия недавно возникшей и на начальных этапах своего развития формально существующей рабочей группы. Решением высшего руководства в ней назначается руководитель, распределяются должностные функции и обязанности, формулируются производственные задачи и цели.

2. Стадия «коллективного индивидуализма» - самая сложная с точки зрения управления коллективом. На данной стадии в коллективе формируется общественное мнение, доминирующие ценности, групповая мораль. Именно на второй стадии развития коллектива возможно формирование корпоративной культуры организации.

3. Стадия вторичного объединения начинается в тот момент, когда подавляющим большинством сотрудников происходит принятие общей групповой морали и общих ценностей. Можно сказать, что данная стадия коллективного развития еще не прошла полного и окончательного оформления («окостенения», фиксации) групповых процессов, поэтому те или иные воздействия руководителя на коллектив еще могут что-то в нем изменить. Но в целом коллектив уже сложился и начинает функционировать по своим внутренним законам.

4. Стадия консолидации коллектива, на которой коллектив превращается в сплоченную работающую команду единомышленников, партнеров и соратников. Такой коллектив имеет свой особый социально-психологический микроклимат, свою ауру, свое «лицо». Сотрудники, особенно женщины, проявляют привязанность к своему коллективу и начинают предпочитать «хорошие отношения на работе» возможностям повышения зарплаты или карьерного роста.

Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Основными признаками лидерства являются:

• более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач;

• большая информированность о решаемой задаче, о членах группы и о ситуации в целом;

• более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;

• большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;

большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы.

Опорные понятия.

Малая, большая группы, толпа, референтная, формальная, естественная, вторичная, стабильная группа, лидер формальный и неформальный, коллектив, консолидация,.

Практическое задание.

Краткий конспект по теме «Структура малой группы» и анализ теории на конкретном примере (на выбор).

Литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология. — М., 1988.

2. Психология. Учебник для технических вузов. под ред. Дружинин В.Н., Усманов В. - Санкт-Петербург: Питер, 2000. - 608 с.

3. Столяренко Л.Д. Основы психологии 4-е изд., рераб. и доп. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 672 с.

4. Столяренко Л.Д. Психология управления. Учебное пособие 2-е изд. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 512 с.