
- •Ф.Г Панкратов, т.К Серьогіна
- •(Підручник)
- •Глава 5. Форми і методи комерційних розрахунків…………………101
- •Глава 6. Комерційна робота з оптової закупівлі товарів........................117
- •Глава 7. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу
- •Глава 8. Організація біржової торгівлі……………………………...168
- •Глава 9. Торгівля на аукціонах, конкурсах (тендерах)……………....178
- •Глава 10. Формування асортименту і управління товарними
- •Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій……………….218
- •Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності
- •Глава 13. Особливості комерційної роботи при здійсненні
- •Глава 15. Франчайзинг в ринковій економіці…………………………363
- •Глава 16. Організація роботи комерційних служб на
- •1.5.Роль і завдання розвитку комерційної роботи на сучасному етапі
- •1.2. Розвиток комерційної діяльності на Русі
- •1.3. Характер і зміст процесів, що здійснюються в торгівлі
- •1.4. Предмет, зміст і завдання курсу «Комерційна діяльність»
- •1.5. Роль і завдання розвитку комерційної роботи на сучасному етапі
- •2.1. Особистісні та професійні вимоги до комерційного працівника
- •2.1. Особистісні та професійні вимоги до комерційного працівника
- •Етичний кодекс підприємця-комерсанта
- •2.2. Етикет підприємця-комерсанта
- •2.3. Організація і ведення ділових переговорів
- •2.4. Ділові листи в комерційній роботі
- •2.5. Комерційний ризик і способи його зменшення
- •3.1. Поняття комерційної інформації і комерційної таємниці
- •3.2. Забезпечення захисту комерційної таємниці
- •3.3. Роль товарних знаків у комерційній роботі
- •Реєстрація товарного знака
- •Колективний знак
- •Використання товарного знака
- •Уступка товарного знака
- •4.1. Суть і порядок регулювання господарських зв'язків у торгівлі
- •4.2. Загальні положення договору купівлі-продажу
- •4.3. Договір роздрібної купівлі-продажу
- •4.4. Договір на постачання товарів
- •Зміст договору постачання
- •Майнова відповідальність
- •Зміна і розірвання договору постачання
- •4.5. Державний контракт на постачання товарів для державних потреб. Основи постачання товарів для державних потреб
- •Порядок укладення державного контракту
- •Укладення договору постачання товарів для державних потреб
- •4.6. Договір контрактації
- •4.7. Заявки і замовлення на товари
- •4.8. Прямі договірні зв'язки торгових підприємств з виробниками товарів та їх ефективність
- •4.9. Роль оптових підприємств в організації господарських зв'язків і постачанні товарів
- •5.1. Готівкова форма розрахунків
- •5.2. Безготівкова форма розрахунків
- •Розрахунки платіжними дорученнями
- •Розрахунки чеками
- •5.3. Порядок відкриття рахунків у банку
- •5.4. Розрахунки в іноземній валюті
- •Розділ II.Організація комерційноїдіяльності підприємств
- •Глава 6. Комерційна робота з оптової закупівлі товарів
- •6.2. Вивчення і пошук комерційних партнерів по закупівлі товарів. Класифікація постачальників
- •6.3. Організація господарських зв'язків із постачальниками товарів. Контроль та облік надходження товарів від постачальників
- •6.4. Оптові ярмарки (виставки) та їх роль в закупівлі товарів. Значення і види оптових ярмарків
- •Організація роботи оптового ярмарку
- •Порядок укладення договорів на ярмарку
- •6.5. Оптові продовольчі ринки та їх роль в закупівлі товарів
- •6.6 Дрібнооптові магазини-склади
- •Глава 7. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу товарів
- •7.2. Організація комерційної роботи з оптового продажу товарів
- •Організація господарських зв'язків
- •7.3. Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам
- •7.4. Організація комерційної роботи з роздрібного продажу товарів
- •7.5. Методи роздрібного продажу товарів
- •7.6. Організація надання торгових послуг покупцям
- •Глава 8. Організація біржової торгівлі
- •8.2. Порядок створення товарної біржі та її структура
- •8.3. Види біржових операцій
- •8.4. Організація торгових операцій на біржі
- •Глава 9. Торгівля на аукціонах, конкурсах (тендерах)
- •9.1. Суть і види торгів
- •9.2. Суть і організаційні форми аукціонів
- •9.3. Порядок проведення аукціону
- •9.4. Організація проведення конкурсів (тендерів)
- •Глава 10. Формування асортименту і управління товарними запасами на складах і в магазинах
- •10.2. Порядок формування і регулювання асортименту товарів на оптових торгових підприємствах
- •10.3. Основні чинники формування торгового асортименту на підприємствах роздрібної торгівлі
- •10.4. Принципи підбору і встановлення товарного асортименту в магазинах
- •10.5. Планування асортименту товарів у магазинах
- •Життєвий цикл товару
- •10.6. Роль товарних запасів у забезпеченні стійкості товарного асортименту
- •10.7. Управління товарними запасами на складах оптових торгових підприємств і в магазинах
- •Глава 11. Основні засоби маркетингових комунікацій
- •11.2. Реклама в системі маркетингових комунікацій
- •11.3. Комерційна пропаганда
- •11.4. Стимулювання збуту
- •11.5. Особистий продаж
- •11.6. Фірмовий стиль та його складові елементи
- •Глава 12. Організація рекламно-інформаційної діяльності зі збуту товарів
- •12.1. Поняття, суть і завдання реклами
- •12.2. Соціально-психологічні основи реклами Реклама як метод управління людьми
- •Психологія споживчої мотивації поведінки покупця
- •12.3.Основні напрями розвитку рекламного бізнесу за рубежем
- •Перелік річних витрат на рекламу в розвинених країнах
- •Перелік річних прибутків найбільших світових рекламних агентств
- •Норми Благопристойність
- •Чесність
- •Правдивість
- •Докази і свідчення
- •Чорніння
- •Захист прав особистості
- •Використання доброго імені (репутації)
- •Застосування Кодексу
- •Кредит, субсидії та інвестиції покупців
- •Нав'язування товару
- •Умови франчайзингу
- •Імпорт аналогічних товарів
- •Отруйні і пожежонебезпечні товари
- •12.4. Види рекламних засобів та їх застосування
- •12.5. Вітрини як засіб реклами. Значення вітрин
- •Облаштування і обладнання вітрин
- •Інвентар і матеріали для оформлення вітрин
- •Відбір товарів для вітрини
- •Викладення, демонстрація і дегустація товарів
- •12.6. Організація роботи рекламно-інформаційних агентств
- •12.7. Основи розробки рекламних оголошень і текстів
- •12.8. Ефективність рекламної діяльності
- •Глава 13. Особливості комерційної роботи при здійсненні експортно-імпортних операцій
- •Основні поняття і визначення
- •Організація експортно-імпортних операцій
- •13.1. Основні поняття і визначення
- •13.2. Організація експортно-імпортних операцій
- •Глава 14. Організаційно-економічні особливості лізингу. Факторинг
- •14.1. Суть лізингу, його форми, типи і види
- •14.2. Порядок укладення і виконання договору лізингу
- •14.3. Економічні основи лізингу
- •14.4. Факторинг
- •Глава 15. Франчайзинг в ринковій економіці
- •15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку
- •15.2.Види франчайзингу
- •15.3 Економічні основи розвитку франчайзингу
- •15.1. Суть франчайзингу та історія його розвитку
- •15.2. Види франчайзингу
- •15.3. Економічні основи розвитку франчайзингу
- •Глава 16. Організація роботи комерційних служб на підприємств
- •16.1. Структура комерційних служб підприємства
- •16.2. Роль комерційних служб у складанні бізнес-планів підприємства.
- •16.3. Основні фінансові документи комерційного підприємства
- •16.4. Система показників аналізу ефективності комерційної діяльності торгового підприємства
4.1. Суть і порядок регулювання господарських зв'язків у торгівлі
Господарські зв'язки між постачальниками і покупцями товарів - широке поняття. Сюди входять економічні, організаційні, комерційні, адміністративно-правові, фінансові та інші відносини, що складаються між покупцями і постачальниками в процесі постачання товарів.
Система господарських зв'язків торгівлі з промисловістю - найважливіша складова частина господарського механізму країни, що представляє собою сукупність форм, методів і важелів взаємодії підприємств, об'єднань, фірм, галузей народного господарства зі споживачами продукції.
Раціональні господарські зв'язки сприяють планомірному розвитку економіки, збалансованості попиту і пропозиції, своєчасному постачанню продукції виробничого призначення і товарів народного споживання покупцям.
Система господарських зв'язків включає, зокрема, участь торгових організацій в розробці промисловими підприємствами (об'єднаннями, фірмами) планів виробництва товарів за допомогою представлення заявок і замовлень; господарські договори; контроль за дотриманням договірних зобов'язань; застосування економічних санкцій; участь у роботі товарних бірж і оптових ярмарків; перевірку якості (експертизу) товарів, що поставляються; встановлення оптимальних фінансових взаємовідносин; застосування адміністративно-правових норм та ін.
При адміністративно-командній системі управління економікою організація господарських зв'язків по постачанню товарів зазнавала детального державного регулювання і регламентування. Державне регулювання господарських взаємовідносин постачальників і покупців по постачанню товарів було введене з самого початку розвитку централізованої адміністративної системи економіки. Однак, форми і зміст нормативних документів регулювання постачання товарів на окремих етапах розвитку економіки були різні.
До 1959 р. в країні діяли численні Основні умови постачання окремих видів товарів. У 1959 р. вперше були затверджені і введені в дію Єдині положення про постачання товарів народного споживання і про постачання продукції виробничо-технічного призначення, нарівні з якими, однак, діяли і різні Особливі умови постачання окремих видів товарів. У 1969 і 1981 рр.
Положення про постачання були переглянуті з метою більшої регламентації умов постачання від постачальників до покупців. Положення про постачання, а також Особливі умови постачання істотно обмежували ініціативу підприємств і організацій, позбавляючи їх можливості самостійно вирішувати питання, пов'язані з укладенням договорів постачання. У Положеннях панували норми директивного характеру, які обмежували вибір партнера, можливості сторін визначати в договорах умови, що відповідають конкретному постачанню товарів. Особливі умови постачання також містили безліч норм, обов'язкових при укладенні і виконанні договорів. Так, ярмарковий комітет на оптовому ярмарку пропонував єдиний для всіх її учасників текст договору. В результаті у сторін не було можливості самим формувати умови договору. У зв'язку з цим договір втрачав відведену йому роль основного документа, що визначає права і обов'язки сторін з урахуванням особливостей кожного конкретного постачання.
Затверджені в 1988 р. Положення про постачання продукції виробничо-технічного призначення і Положення про постачання товарів народного споживання зробили крок у напрямку розвитку ринкових відносин в організації господарських зв'язків між постачальниками і покупцями: сторони, що укладали договір, отримали можливість, орієнтуючись на конкретні умови, самостійно визначати структуру господарських зв'язків, асортимент товарів, терміни і порядок доставки, якість товарів, в багатьох випадках ціни та ін. Однак, в міру переходу до ринкової економіки ці Положення втратили своє обов'язкове адміністративно-регулююче значення і почали відігравати роль допоміжного, добровільно прийнятого консультативно-методичного документа у взаємовідносинах між постачальниками і покупцями товарів.
Нові умови господарювання, пов'язані з розвитком ринкової економіки, вимагали значного розширення самостійності і рівноправності партнерів за договором, усунення зайвої регламентації, підвищення ролі господарського договору, переходу від адміністративно-командних методів управління до економічних, від централізованого розподілу ресурсів до вільного продажу товарів.
В умовах розвиненої ринкової економіки централізоване регулювання господарських зв'язків між постачальниками і покупцями поступилося місцем самостійному встановленню взаємовідносин між партнерами за договором на базі правових норм цивільного законодавства. У цей час основним нормативно-правовим документом для регулювання комерційних взаємовідносин по постачанню товарів є Цивільний кодекс, в якому викладаються загальні положення договірного права, що включають поняття і умови договору, порядок вирішення переддоговірних суперечок, порядок зміни і розірвання договору, порядок забезпечення виконання договірних зобов'язань і т.д.
Разом з тим потрібно зазначити, що сфера господарських взаємовідносин між постачальниками і покупцями товарів, як і будь-яка комерційна діяльність, все-таки вимагає певного рівня державного регулювання, в тому числі за допомогою прийняття і введення в дію, крім Цивільного кодексу законів, указів, постанов у галузі ціноутворення, вимог до якості товарів і послуг, припинення нечесної конкуренції або монополістичної діяльності, а також встановлення податкових пільг, тарифів, стимулювання вітчизняного виробника товарів, захисту внутрішнього ринку від небажаної або недоброякісної продукції іноземного виробництва і т.п.