
- •Тема 1. Коммерческая деятельность: понятия и содержание.
- •Вопрос 1. Сущность и основные направления развития современной коммерции.
- •Вопрос 2. Взаимосвязь коммерции, маркетинга и логистики.
- •Вопрос 3. Виды коммерческих операций.
- •Вопрос 4. Торговля как основная организационно-правовая форма коммерческих операций.
- •Тема 2.
- •Вопрос 1. Организация коммерческого дела при «военном коммунизме».
- •Вопрос 2. Коммерческая деятельность синдикатов и товарных бирж в период нэПа.
- •Вопрос 3. Организация коммерческой деятельности в командно-административной экономике.
- •Вопрос 4. Перестройка коммерческой деятельности в период формирования рыночной экономики.
- •Тема 3. Хозяйственные связи и их роль в осуществлении коммерческой деятельности.
- •Вопрос 1. Понятие хозяйственных связей и их классификация.
- •Вопрос 2. Объекты хозяйственных связей.
- •Вопрос 3. Субъекты хозяйственных связей.
- •Тема 4. Экономический механизм хозяйственных связей.
- •Вопрос 1. Логика этапов хозяйственной связи.
- •Вопрос 3. Этапы хозяйственной связи, формирующие финансовые потоки.
- •Вопрос 4. Характеристика посреднических услуг в реализации отдельных этапов хозяйственной связи.
- •Тема 5. Правовое регулирование в коммерческой деятельности.
- •Вопрос 1. Понятие сделки и её основные признаки.
- •Вопрос 2. Формы и виды сделок.
- •Вопрос 4. Виды договоров, регламентирующие хозяйственные связи в коммерческой деятельности.
- •Тема 6. Процедура и техника подготовки товарообменных операций.
- •Вопрос 1. Способы установления контактов с потенциальными покупателями.
- •Вопрос 2. Оферта как способ подготовки торговой сделки.
- •Вопрос 3. Виды оферт и их согласование.
- •Вопрос 4. Особенности ведения торговых переговоров по инициативе покупателя.
- •Вопрос 5. Документы по подготовке торговой сделки, когда инициатива исходит от продавца.
- •Вопрос 6. Правила проведения предварительных переговоров при заключении торговой сделки.
- •Вопрос 7. Способы заключения договора купли-продажи.
- •Тема 7. Содержание и виды исполнения договоров купли-продажи товарно-материальных ценностей.
- •Вопрос 1-2 взять у кого_нибудь.
- •Тема 8. Организация торгово-посреднической деятельности на рынке продукции и услуг.
- •Вопрос 7. Организационные формы торгового посредничества.
- •Тема 9: розничные операции в коммерчской деятельности.
- •Тема 10: Арендные (лизинговые) операции как форма коммерческой деятельности.
- •Тема 11: Научно-производственное кооперирование и его роль в регулировании торгово-экономических отношений.
- •Тема 12: Роль торговли объектами интеллектуальной собственности.
- •Тема 13: Зарубежный опыт организации коммерческой деятельности.
Вопрос 2. Объекты хозяйственных связей.
С точки зрения общей экономической теории в условиях рынка объектами хозяйственных связей могут выступать в равной степени и материальные ценности и нематериальные ценности и деньги, однако такая высокая степень обобщения в данном случае выглядит нецелесообразным и поэтому традиционно в коммерции объектами хозяйственных связей считаются две основные группы товаров: товарно-материальные ценности и товарно-нематериальные ценности. В первой группе исходя из специфики их назначения и особенностей формирования каналов распределения выделяются в свою очередь две категории товаров: инвестиционные товары (в другой терминологии, продукции производственно-технического назначении) и товары народного потребления. Инвестиционные и потребительские товары имеют следующие основные различия:
В количестве потенциальных потребителей и в объеме покупок. Несомненно, что число покупателей инвестиционных товаров по сравнению с числом покупателей потребительских товаров значительно меньше, в то время как их покупательная способность гораздо выше. Многие производители инвестиционных товаров знают количество своих покупателей и основное внимание уделяют тем из них, доля которых в общем сбыте фирмы является преобладающей.
В использовании продукции (конечное и промежуточное). Инвестиционные товары используются в основном производителями других товаров. Покупателями их выступают промышленные и строительные организации, предприятия сферы услуг и так далее. Что касается потребительских товаров, то они как правило предназначены для личных и бытовых нужд и не подвергаются промышленной переработке.
В разветвленности торгово-распределительной сети. Реализация инвестиционных товаров осуществляется через менее разветвленную торговую сеть, чем потребительских. Чаще всего производители инвестиционных товаров вступают в контакт со своими клиентами сами или через высококвалифицированных торговых посредников. Для инвестиционных товаров, как правило, отсутствует розничное звено торговли, а для товаров народного потребления оно, как правило, обязательно.
27 февраля 2012 г.
В критерии выбора товара. При покупке инвестиционных товаров учитываются многочисленные факторы технического и коммерческого характера. Поэтому покупатель должен обладать соответствующими знаниями, чтобы сделать правильный выбор. Прежде чем состоится сделка, ей могут предшествовать длительные переговоры.
В устойчивости спроса на продукцию. Спрос на инвестиционные товары более неустойчив и отличается более резкими колебаниями, чем спрос на потребительские товары. На колебания спроса влияют подъемы и спады общеэкономической конъюнктуры. В тоже время спрос на инвестиционные товары в определенной мере зависит и от спроса на потребительские товары.
В знании своей клиентуры, своих контрагентов, своей клиентской базы. Принимая решение о производстве инвестиционных товаров производитель учитывает уровень своих деловых связей среди будущей клиентуры для того, чтобы обеспечить и облегчить в будущем задачу размещения заказов. Что касается поставщика потребительских товаров, то он имеет дело с розничным или оптовым звеном. Объектом нашего изучения в основном будут инвестиционные товары. Такая предметная специализация вызвана тем, что традиционно на факультете коммерции и маркетинга СПБГУЭФ готовят коммерсантов для производственной сферы, где обращаются инвестиционные товары.
Многообразие видов инвестиционных товаров определяется главным образом основными функциями и направления использования. Наиболее полный их перечень содержится в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности, продукции и услуг - «ОКДП». Будучи наиболее полным перечнем инвестиционных товаров, ОКДП может быть принят за основу для выполнения специальных классификаций путем перегруппировки выделенных элементов состава по признаку, соответствующему содержанию решаемых задач.
В целях конкретизации объектного аспекта понятия хозяйственной связи в качестве такого признака например можно учитывать характер использования (потребления) товара. На основании его все многообразие видов инвестиционных товаров делится на два класса:
Расходуемые при использовании.
Расходующие свой ресурс.
В составе первого класса различают 3 группы:
А) Сырье и природное топливо, например все полезные ископаемые.
Б) Материалы (искуственное топливо, различные смазочные материалы, химические продукты, лесоматериалы и так далее).
В) Расходные изделия (например, топливо для автомобиля). Как правило, продукция, готовая к потреблению.
При использовании продукции первого класса имеет место, как правило, необратимый процесс переработки. А в отдельных случаях, обратимый процесс (например, регенерация растворителей).
В составе второго класса различаются, как правило, 2 группы:
А) Неремонтируемые изделия (например, электролампы).
Б) Ремонтируемые изделия (технологическое оборудование, различные машины и механизмы и так далее).
При использовании продукции второго класса имеет место и физический и моральный износ. На первый взгляд, такая классификация объектов хозяйственных связей представляется излишней, но она позволяет установить соответствие объектов вариантом хозяйственных связей наиболее часто используемых в коммерции или, по сути, видом коммерческих операций.
Соответствие вариантов хозяйственных связей к классификационным группам объектов.
Объекты хозяйственных связей |
Содержательная интерпритация (предмет хозяйственных связей) |
|||
Купля-продажа (поставка) |
Аренда (арендные операции) |
Кооперирование производства (совместная деятельность) |
… |
|
Инвестиционные товары, в том числе: Расходуемые при использовании: сырье и топливо, материалы, расходные изделия Второй класс заполнить самостоятельно (!!!) |
+ + +
|
- - - |
+ + + |
|
Вторая основания категория объектов хозяйственны связей: товарно-нематериальные ценности.
Товарно-нематериальные ценности подлежащие обмену в процессе коммерческой деятельности разделяются на две основные группы:
Продукты интеллектуального труда
Услуги
Обмен продуктами интеллектуального труда составляет особую сферу экономики и организации коммерции. Это обусловливается спецификой обмениваемого товара.
Продукты интеллектуального труда или новые знания в первую очередь влияют на эффективность производства, там они наиболее востребованы и приносят наибольшую прибыль. Наиболее распространенный и технологически отработанный аспект применения новых знаний или продуктов интеллектуального труда в производстве – инновации относительно потребительских свойств и конструкторско-технологических параметров продукции, которая определяется понятием «новой техники» или «конкурентоспособной продукции» на товарных рынках.
Неотъемлемым признаком современной коммерции является предоставление или продажа услуг. По объему продаж услуг ведущие мировые экономики сравнялись с товарами в материально-технической форме. Отсюда появляется понятие – сервисная экономика. Из всего многообразия услуг выделим 2 основных типа: услуги производственного (материального) характера и организационно-коммерческого (нематериальные) услуги.
Услуги производственного характера подпадают под общее определение понятия услуг и из всего их многообразия охватывают лишь те, которые оказывают прямое воздействие на товарно-материальные ценности, продолжая процесс производства в сфере товарного обращения. Услугами производственного характера считаются различные виды работ, направленные на повышение степени технологической готовности, средств и предметов труда производственному потреблению. Их назначение заключает в том, чтобы наилучшим образом реализовать целевую направленность процесса коммерческой деятельности и обусловливается характером использования инвестиционных товаров промышленного производства. В состав услуг производственного характера включаются следующие основные виды:
Подготовка материалов к производственному потреблению. Например, нарезка рулонов.
Услуги по проверке качества товарно-материальных ценностей. Например, услуги по специальной упаковке.
Специальная подсортировка или подбор комплектов продукции, например, для участников кооперированных хозяйственных связей.
Услуги по ремонту и монтажу оборудования.
Основное предназначение услуг – это влияние на виды потребительских свойств товара с точки зрения повышения качества этих свойств. Услуги в первую очередь влияют на следующие потребительские свойства: назначение, надежность, безотказность, долговечность, ремонтопригодность, эргономичность, транспортабельность, унификация, экологичность, безопасность использования, патентно-правовая чистота.
Организационно-коммерческие (нематериальные) услуги включают виды деятельности, способствующие товарному обращению или достижению целевой направленности коммерции. В состав организационно-коммерческих услуг включаются, как правило, следующие основные виды:
Услуги, сопровождающие куплю-продажу (поставку) товаров. Например, выполнение срочных заказов (срочная продажа).
Информационные услуги. Например, информация о новых видах товаров, изготавливаемых промышленностью или информация о товарах, снятых с производства.
Консультационные услуги. Например, консультации о возможной замене материалов в случае срыва поставки.
Целесообразность предоставления услуг в сфере производства по заказам конкретных потребителей не вызывает сомнений, в то время как целесообразность предоставления их в сфере товарного обращения является менее очевидной и требует выполнения специальных обоснований по критерию экономической эффективности затрат, в том числе единовременных и текущих. По результатам таких обоснований могут приниматься решения о перераспределении общего объема работ между сферой производства и сферой товарного обращения.