Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Производственный отчет Крамер Арина МО-081.docx
X
- •Содержание
- •Описание компании
- •Организационная структура компании «Марии-Ра»
- •Организация торгового процесса
- •Благотворительность «Мария-Ра»
- •Маркетинговая деятельность компании
- •Основные конкуренты торговой сети «Мария-Ра»
- •Индивидуальное задание
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Как Вы действуете в условиях конфликта
- •Тест на усталость
- •1. Запишите ф.И.О., должность человека, у которого вы наводите справки, и название компании:____________________________________
- •3. Насколько успешно он справлялся с выполнением своих обязанностей по 5-бальной шкале
- •4. Как общался с покупателями?
- •9. На подработки выходила?
- •10. Какие отношения у этого человека складывались в коллективе
- •Инструкция по кадровому документообороту для подразделений Кузбасского филиала Компании «Мария-Ра»
- •Заявление
- •Заявление
- •Заявление
- •Заявление
- •Общество с ограниченной ответственностью «Розница к-1» (ооо «Розница к-1»)
- •654029 Г.Новокузнецк, ул. Вокзальная, 10а корп.7. Тел 35-79-67
- •Уведомление о необходимости забрать трудовую книжку после увольнения
- •Заявление
- •Общество с ограниченной ответственностью «Розница к-1»
- •Об отсутствии работника на рабочем месте
- •Ооо « управляющая»
- •1 Стандарты установления контакта
- •2.Стандарт выяснения потребностей
- •3 Стандарт информирования (презентация компании, должности, условий )
- •4 Стандарт информирования клиента о необходимой процедуре отбора перед возможным трудоустройством
- •5 Информирование клиента при оформлении трудовых отношений
- •6 Стандарт завершения контакта
- •7 Стандарт работы с посетителями
- •8 Стандарт работы при возникновении конфликта
- •9 Стандарт отказа клиенту
- •10 Стандарт общения по телефону
- •Список литературы
Список литературы
Презентации компании «Мария-Ра»- «Добро пожаловать в «Мария-Ра»» 2009 год
Презентации компании «Мария-Ра»-«Текучесть и инвентаризация» 2012 год
Презентации компании «Мария-Ра»- «Итоги работы за январь-февраль 2012 года»
Презентации компании «Мария-Ра»-«Итоги работы службы персонала на 2012 год»
Справочник должностей офиса
Инструкция «Подбор персонала»
Инструкция «Кадровый документооборот»
Положение «О стандартах работы с клиентами»
Положение «О наставничестве»
Стаут Л.У. Управление персоналом. [Текст]: Настольная книга менеджера/Л.У.Стаут.-М.: ООО «Издательство «Добрая книга»», 2006. – 536 с.
Ресурсы удаленного доступа
Официальный сайт компании www.maria-ra.ru
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]