
- •Статистические методы в управлении качеством введение. Качество как системная целеполагающая функция
- •Качество прибыль,
- •Качество прибыль качество жизни,
- •1 Качество как объект управления
- •2 Обобщённая статистическая модель технологического процесса
- •2.1 Управляемость процесса.
- •2.2 Математическая интерпретация несоответствий в виде распределений.
- •Предполагает задание одного из рисков (I-го или II-го рода) с минимизацией другого и получение функции мощности критерия или оперативной характеристики.
- •2.3 Распределения, применяемые при статистическом контроле качества.
- •2.3.2 Биномиальное распределение
- •2.3.3 Распределение Пуассона
- •2.3.4 Аппроксимация гипергеометрического распределения.
- •2.3.5 Нормальный закон распределения
- •3. Система статистического приёмочного контроля качества (скк)
- •3.1 Краткая историческая справка
- •3.2 Термины и определения
- •3.3 Теорема Моода
- •3.4 Выборочный контроль и проверка статистических гипотез
- •3.5 Оперативная характеристика плана выборочного контроля
- •3.6 Арбитражная характеристика
- •3.7 Предварительные выводы
- •4 Параметры планов выборочного контроля
- •4.1 Формирование партий и выборок
- •4.2 Виды планов контроля
- •4.2.1 Одноступенчатые планы контроля для альтернативных признаков качества
- •4.2.2 Двухступенчатые планы выборочного контроля для альтернативных признаков качества
- •4.2.3. Оперативная характеристика схемы контроля
- •4.2.4 Многоступенчатые планы контроля
- •4.2.5 Последовательные планы контроля
- •4.2.6 Планы контроля с пропуском партий
- •4.2.7 Непрерывный контроль
- •4.3 Общие свойства ох для альтернативных показателей качества при одноступенчатом контроле
- •4.4 Другие характеристики планов выборочного контроля
- •4.4.1 Средний выходной уровень качества и предел среднего выходного уровня качества
- •4.4.2 Среднее число проконтролированных изделий
- •5. Стандарты планов статистического приёмочного контроля качества
- •5.1 Особенности организации приёмочного контроля по системе aql (по гост р 50779. 70й группы; mil-std; bs…; ansi/asqc; din и др.)
- •5.2 Особенности организации приёмочного контроля альтернативных признаков качества по системе прп
- •5.2.1 Система прп (принцип распределения приоритетов)
- •5.3 Статистический приёмочный контроль качества по количественному признаку
- •5.3.1 Исходные положения
- •5.3.2 Планы выборочного контроля при известной дисперсии и одностороннем ограничении признака качества
- •5.3.3 Планы выборочного контроля при неизвестной дисперсии и одностороннем ограничении признака качества
- •5.3.4 Планы выборочного контроля при двухстороннем ограничении признака качества
- •5.3.3 Планы выборочного контроля по количественному признаку в системе aql
- •Процедура выбора плана контроля для количественного признака качества по системе aql (по гост р 50779.74)
- •6 Планы выборочного контроля по количественному признаку в системе прп
- •6.2 Предельное значение при приёмочном контроле качества по стандартам концепции прп.
- •6.3. Правила принятия решений на основе толерантных границ (по гост р 50779.50)
- •6.4 Связь фактического уровня несоответствий в партии с его верхней и нижней доверительными границами при стабильной (известной) дисперсии и одностороннем ограничении признака качества
- •6.6 Процедура приёмочного контроля качества количественных признаков по концепции прп (Только для случая известного значения стандартного отклонения )
- •6.6.1 Приемочный контроль при одностороннем ограничении признака качества
- •6.6.2 Приемочный контроль при двустороннем ограничении признака качества
- •7 Сравнение систем aql и прп
- •8 Контрольные карты и управление процессом
- •8.1 Сущность и цели контрольных карт
- •8.2 Виды контрольных карт
- •8.3 Разладка процесса и критерии серий
- •8.4 Контрольные карты для альтернативных признаков
- •8.5 Традиционные кк Шухарта
- •8.5.2 Вычисление границ 3-сигма для контрольных -карт
- •8.5.3 Контрольные карты размаха и стандартное отклонение выборки
- •8.5.4 Оценки по и при различных объемах выборок в контролируемых процессах
- •8.5.4 Распределение стандартного отклонения
- •8.5.5 Распределение размахов
- •8.5.6 Модификация множителя d2 для малого числа выборок
- •8.6 Контрольные карты с памятью
- •9 Оценка технологических возможностей производства
- •9.1 Цели, средства и методы оценки технологических возможностей производства
- •9.2 Стандартные показатели возможностей процессов
- •9.3.1 Оценка технологической возможности производства для альтернативного признака качества Для каждого альтернативного признака качества по результатам контроля m выборок заполнить таблицу 9.1.
- •9.3.2 Оценка технологической возможности производства для количественного признака качества
4.4 Другие характеристики планов выборочного контроля
4.4.1 Средний выходной уровень качества и предел среднего выходного уровня качества
Даже при плане с параметрами (N;n;c = 0), в котором в выборке не допускается ни одного дефектного изделия, нет сто процентной гарантии, что к потребителю не попадёт ни одного несоответствующего изделия. (Действительно, всегда следует помнить, что при контроле 999 изделий из партии в 1000 единиц продукции всегда, при любом исходе контроля, остаётся отличная от нуля вероятность, что последнее не проконтролированное изделие окажется несоответствующим). Следовательно, каким бы «жёстким» не был выборочный контроль качества поставляемой продукции, потребителю возможно попадание несоответствующих изделий. Оценить уровень «засоренности» поставляемой продукции несоответствующими изделиями позволяют две характеристики плана выборочного контроля – средний уровень несоответствий AOQ и предел среднего уровня несоответствий AOQL.
Средний уровень несоответствий (AOQ) есть отношение математического ожидания числа несоответствий М[Y1} к математическому ожиданию общего числа изделий в принятых и поставленных потребителю партиях M[Y2], рассматриваемое как функция от возможного уровня несоответствий изготовляемых партий q:
AOQ(q) =
. (4.9)
В формуле (4.9) должно быть учтено, что при поставке потребителю нескольких партий часть партий может не проходить контроль и, следовательно, с ними совершаются управляющие процедуры с целью доведения до приемлемого для поставки состояния (например, сплошной контроль с разбраковкой, т.е. обнаружение и изъятие несоответствующих единиц с заменой или без замены на годные). Кроме того, у поставленных партий (прошедших контроль) возможны разные действия с изделиями, попавшими в выборку. Выборка может после контроля и «очистки» от несоответствующих изделий возвращаться в партию и поставляться потребителю вместе с непроверенным остатком партии или изыматься из партии, например, в случае разрушающих методов испытаний при контроле (выборка боеприпасов после проверки на боевую эффективность полностью утрачивается). Все возможные варианты действия с выборкой и с непроверенным остатком партии в случае отрицательных результатов контроля представлены на рисунке 4.3.
По рис.4.3 можно построить матрицу последствий, которая описывает девять комбинаций действий с выборкой и с остатком партии при отрицательных результатах контроля. Например, сочетание S1 L1 означает, что выборка после контроля утрачивается (разрушающий контроль) и весь остаток партии утилизируется, т.е. ни одно изделие из этой партии до потребителя не доходит.
Таблица 4.3
|
L1 |
L2 |
L3 |
S1 |
S1L1 |
S1L2 |
S1L3 |
S2 |
S2L1 |
S2L2 |
S2L3 |
S3 |
S3L1 |
S3L2 |
S3L3 |
Из девяти комбинаций по табл. 4.3 наиболее распространены только три сочетания, которые расположены на диагонали (Si Lj) при i = j. Комбинация S1L1 получается при разрушающих методах контроля, сочетание S2L2 – при входном контроле у потребителя, поскольку потребитель не может заменить несоответствующие изделия, обнаруженные в выборке в ходе проверок. Случай S3L3 наиболее распространён при контроле у поставщика.
Значение случайной величины Y1 может принимать только два возможных значения: 0 или (N - n)q. Действительно, если партия не проходит контроль, то в любом случае несоответствующие изделия из этой партии к потребителю не попадают, т.к. срабатывают действия: (L1UL2UL3). При положительных результатах контроля потребителю не попадают несоответствующие изделия из выборки: (S1U S2US3), но могут попасть несоответствия в непроверенном остатке партии (N – n). Таким образом, используя вероятностный смысл ОХ плана контроля можно составить таблицу распределения случайной величины Y1 и определить её математическое ожидание:
Результат контроля |
Партия отклоняется |
Партия принимается |
Значение Y1 |
0 |
(N – n)q |
Вероятность Р(Y1q) |
1 – L(q) |
L(q) |
М[Y1] = (1 – L(q))0 + L(q)(N – n)q = L(q)(N – n)q (4.10)
Причём выражение (4.10) выполняется при любых сочетаниях (Si Lj) из таблицы последствий 4.2, т.е. формулу (4.9) при любых сочетаниях (Si Lj) можно записать в виде:
AOQ(q) =
. (4.11)
Значение М[Y2] в отличие от М[Y1] существенно зависит от сочетаний (Si Lj). Например, при выполнении условий (S3 L3) с каждой партией вне зависимости от результатов контроля к потребителю попадёт N изделий. Таблица распределения случайной величины Y2 для (S3 L3) будет следующей:
Результат контроля |
Партия отклоняется |
Партия принимается |
Значение Y2 |
N |
N |
Вероятность Р(Y1q) |
1 – L(q) |
L(q) |
М[Y2] = (1 – L(q))N + L(q)N = N. (4.12)
Подставляя (4.12) в (4.11) получим:
AOQ(q(S3 L3)) =
.
Значения AOQ(q) для различных сочетаний (Si Lj) представлены в таблице 4.4. (Выведите формулы значений AOQ(q(Si Lj)) для всех сочетаний (Si Lj). Вывод формул войдёт как задача в экзаменационный билет).
Таблица 4.4
|
L1 |
L2 |
L3 |
S1 |
q |
|
qL(q) |
S2 |
|
|
|
S3 |
|
|
|
Очень часто встречается определение среднего уровня несоответствий в виде соотношения AOQ*(q) L(q)q, которое получается в случае n/N 0, т.е. при больших по объёму партиях и малых выборках (кроме случая разрушающего контроля, когда как легко установить AOQ(q(S1 L1)) = q (М[Y2] = 0 + (N – n)L(q)).
Поскольку, средний уровень несоответствий AOQ(q) выражается через ОХ и является функцией от уровня несоответствий поступающей на контроль партии, то представляет интерес найти максимально возможное значение этой функции. Максимум функции среднего уровня несоответствий называется пределом среднего выходного уровня качества (AOQL). Потребитель никогда не получит суммарно больше несоответствующих изделий, чем тот, который соответствует пределу среднего выходного уровня качества (D = Nqmax) для данного плана выборочного контроля. Максимальное значение функции среднего уровня несоответствий можно определить как экстремальное значение из соотношения:
= 0. (4.13)
Можно доказать (Докажите!), что для всех возможных комбинаций Si Lj, кроме S1 L1, функция (q) имеет максимум в области своих возможных значений (0 < q < 1). Для случая S1 L1 соотношение 4.13 не имеет решений, поскольку для этого случая (см. таблицу 4.4):
=1,
т.е. в этом случае функция AQL(q) строго возрастающая и достигает максимума при крайнем значении q = 1: AOQL = AQL(q = 1) = 1.
В /1/ приведена приближённая формула, выведенная из условия ОХ по распределению Пуассона, которая достаточно точно аппроксимирует значение AOQL и при других распределениях (биноминальном и гипергеометрическом):
AOQL = y(
) =
AQL(q =
), (4.14)
где х и y определяются по таблице 4.5 при приёмочном числе с одноступенчатого плана выборочного контроля.
Таблица 4.5
c |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
x |
1,00 |
1,62 |
2,27 |
2,95 |
3,64 |
4,35 |
5,07 |
5,80 |
6,55 |
7,30 |
y |
0,368 |
0,840 |
1,371 |
1,942 |
2,544 |
3,168 |
3,812 |
4,472 |
5,146 |
5,831 |