4. Организационная структура.

Организационная структура - совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. Выбор организационной структуры основывается на стратегии фирмы и должна обеспечить её реализацию. Выделяется три крупные организационные структуры: - бюрократическая (функциональная, линейно-функциональная) - высокая степень разделения труда, развитая иерархия управления, наличие многочисленных правил и норм, подбор кадров в строгом соответствии с требованиями; - дивизионные – крупное структурное подразделение организации (иногда дочерние предприятия) – децентрализация, высокая самостоятельность, разгрузка менеджеров, высокая степень выживаемости.

- программно-целевые – проектные и матричные организационные структуры. Проектная используется в организациях с быстрой сменой ассортимента. Рассредоточивается на группу развития которая отвечает за стратегическое планирование и на проектную группу. Матричная структура относится к организациям, ведущим работу по нескольким направлениям одновременно.

5. Определение и содержание понятия «Корпоративное целеполагание».

Корпоративное целеполагание – определение интересов акционеров, основных целей, характеристик и философии компании. Корпоративное целеполагание начинается на этапе формирования миссии, включает следующие основные компоненты: определение бизнеса компании, определение иерархии целей и задач компании. Определение бизнеса компании предполагает ответ на следующие вопросы: что есть наш бизнес?, чем он будет? чем он должен быть? При определении «размерности» бизнеса употребляются следующие определения: одиночный бизнес — ограниченная сфера деятельности одного направления; диверсифицированный бизнес — бизнес в компании, включающий ряд принципиально различных направлений хозяйственной деятельности (видов услуг, географических сфер деятельности, ассортимента продукции).

6. Содержание матрицы бкг.

В основе матрицы БКГ (Бостонская консультативная группа) лежит модель жизненного цикла товара и 4 его стадии: выход на рынок (товар-проблема), рост (товар звезда), зрелость (дойная корова) и спад (собака). В основе матрицы БКГ лежат два предположения: - бизнес с существенной долей рынка имеет наибольшую рентабельность и для него финансовые потоки максимальны; - на растущем рынке присутствие требует финансовые ресурсы для развития. Если темп роста не велик, то товар не нуждается в финансировании. Идеально сбалансированный пакет предприятия должен включать 2-3 товара «коровы», 1-2 товара-звёзды, несколько проблем в качестве перспективы. Избыток «собак» указывает на опасность спада.

7. Определение и содержание понятия «Функциональная и оперативная стратегия».

Функциональная стратегия – план действий организации в частных направлениях, таких как НИОКР, производство, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, информационные системы и т.д. Главная роль функциональной стратегии заключается в поддержке обей стратегии бизнеса, второстепенная роль – достижение функциональных целей. Оперативная стратегия относится к более узким и детальным подходам к организационным ячейкам предприятия. Является элементом достижения цели.