16. Стратегический стоимостной анализ.

Один из наиболее четких индикаторов ситуации компании - ее ценовая позиция по отношению к конкурентам. Особенно это относится к отраслям со слабо дифференцированной продукцией. Различия в издержках соперников могут вызваться разницами: цен на сырье, материалы, комплектующие, энергию и т.д., в базовых технологиях, возрасте оборудования, во внутренних себестоимостях из-за различных размеров производственных единиц, кумулятивного эффекта выпуска, уровней производительности, различных налоговых условий, уровней организации производства и т.д., в чувствительности к инфляции и изменениям курсов валют, в транспортных расходах, затрат в каналах распределения.

Стратегический стоимостный анализ фокусируется на относительной стоимостной позиции фирмы по отношению к ее соперникам. Первичным аналитическим подходом такого анализа является построение стоимостной цепи по отдельным действиям, показывающей картину накопления стоимости от сырья до цены конечных потребителей.

17. Опишите основные факторы среды организации.

Под внешней средой организации понимают все условия, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности организации, но оказывающие воздействие на её функционирование и требуют принятия управленческих решений. Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в постоянном обмене с внешней средой, обеспечивая себе возможность выживания. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия состоит в обеспечении необходимого взаимодействия со внешней средой, поддерживающего потенциал на уровне, необходимом для достижения её целей. К факторам внешней среды относятся: поставщики, материалы, капитал, трудовые ресурсы, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, технологии, состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы.

18-19. Опишите факторы КФУ и их составляющие. Опишите типы КФУ и их составляющие.

Ключевые факторы успеха (КФУ) – главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Их идентификация – одна из главных приоритетов разработки стратегии. Типы КФУ и их составляющие: факторы, связанные с технологией (научные исследования, способность к инновациям, значимая роль экспертов), факторы связанные с производством (эффективность производства, качество, фондоотдача, низкие издержки, квалифицированность персонала, гибкость производств), факторы, связанные с распределением (мощная сеть дистрибьюторов и дилеров, доходы в розничной торговле, собственная торговая сеть, быстрая доставка), факторы, связанные с маркетингом (хороший способ продаж, сервис, удовлетворение покупателей, широта ассортимента, дизайн и упаковка, гарантии), факторы, связанные с квалификацией (ноу-хау, эксперты в области проектирования, технологий, способность к яркой рекламе, новые продукты в фазе НИОКР), факторы, связанные с возможностями организации (информационные системы, быстрое реагирование, компетентность в управлении), другие факторы КФУ (имидж и репутация, расположение, обслуживание, капитал, патентная защита, низкие издержки).

20-22. Опишите основные факторы внутренней среды организации.

Внутренние переменные – ситуационные факторы внутри организации. Организация представляет собой системы, внутренние переменные - результат управленческих решений. Основными переменными в организации являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Основной целью организации является получение прибыли (максимизация, получение удовлетворительной прибыли, минимизация). Структура отражает сложившиеся в организации, связь в подразделениях и объединение в одно целое. Задачи формируются в процессе труда – предписанная работа, серия работ или их части. Технология подразумевает стандартизацию и механизацию, а так же единичное, мелкосерийное и крупносерийное производство. Люди в сфере производства, маркетинга, финансах, работа с кадрами, эккаутинг (учёт и анализ хозяйственной деятельности). Взаимосвязь внутренних переменных – влияние друг на друга.