23. Виды адаптации персонала и их содержание.

Адаптация персонала — один из видов адаптации, представляющий процесс взаимного приспособления работника и организации.

Виды адаптации персонала – это составные элементы общего процесса трудовой адаптации, определяемые особенностями производственно-экономической системы и социальных отношений в организации. Виды адаптации персонала таковы – психофизиологическая адаптация – приспособление к новым физиологическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда; социально-психологическая адаптация – приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе; профессиональная адаптация – доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т.п.); организационная адаптация – усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления организацией.

В процессе психофизиологической адаптации происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психофизиологическое воздействие на работника во время труда. К этим условиям относятся физические и психические нагрузки, уровень монотонности труда, санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки, ритм труда, удобство рабочего места, внешние факторы воздействия (шум, освещенность, вибрация и т.п.). В процессе социально-психологической адаптации происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. Сотрудник получает информацию о системе деловых и личностных взаимоотношений в коллективе, о формальных и неформальных группах, о соц. позициях отдельных членов группы. Эту информацию он воспринимает активно, соотнося ее со своим прошлым соц. опытом, со своими ценностными ориентациями. При принятии сотрудником групповых норм происходит процесс идентификации личности либо с коллективом в целом, либо с какой-либо формальной или неформальной группой. Профессиональная адаптация характеризуется дополнительным освоением профессиональных возможностей (знаний и навыков), а также формированием профессионально необходимых качеств личности, положительного отношения к своей работе. В процессе организационной адаптации сотрудник знакомится с особенностями организационно-экономического механизма управления, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре. При данной адаптации у сотрудника должно сформироваться понимание собственной роли в общем производственном процессе. Выделяется еще одна специфическая сторона организационной адаптации – подготовленность сотрудника к восприятию и реализации нововведений (технического или организационно-экономического характера).

24. Система непрерывного образования персонала

Система непрерывного образования персонала предусматривает целенаправленный комплекс информационных и образовательных элементов, обеспечивающих повышение квалификации работников данного предприятия в соответствии с задачами его развития и с учетом потенциальных способностей сотрудников.

Основные принципы организации системы непрерывного образования персонала (НОП) следующие:

· обязательность учета повышения квалификации при оценке руководителей и специалистов при их выдвижении, организации их заработной платы и стимулирования;

· cистематичность соблюдения сроков повышения квалификации с отрывом от работы, организации самостоятельного повышения квалификации;

· дифференцированное, комплексное использование различных форм и методов повышения квалификации исходя из целей обучения с учетом выполняемых функций, требований к знаниям, уровню образования;

· целенаправленность обучения с учетом современного уровня развития техники, технологии, экономики, организации и управления производством по квалификационной специальности;

Организация непрерывного образования персонала на каждом предприятии должна носить сугубо конкретный характер. Создание, сбор, хранение и развитие знаний невозможны без высококачественной системы образования и новых подходов к многовариантности и индивидуализму передачи информации в системе преподаватель - обучаемый.

Для постоянного развития персонала необходимо использовать интенсивные образовательные технологии, характерными чертами которых являются принудительная активизация мышления; длительная и устойчивая активность обучаемого; повышение интенсивности мыслительной деятельности; творческий характер и эмоциональная окрашенность индивидуальной и групповой работы; коллективизация процесса обучения.

Дистанционная форма обучения может стать главной формой получения современных профессиональных знаний на основе программированных учебных пособий в условиях гибкого графика планирования учебного процесса, проведения консультаций с квалифицированными преподавателями.

В основу обучения должны быть положены следующие принципы:

• Ориентация на индивидуальные запросы обучаемого.

• Гибкий график обучения.

• Активизация самообразования на основе планирования служебной карьеры и аттестации персонала.

• Модульность обучения - возможность набора программ исходя из потребностей обучаемого.

• Применение современных средств обучения (обучающие программы, созданные в среде мультимедиа, INTERNET, и т.д.).

• Использование методов активного обучения на занятиях (тренинги, разбор ситуаций, игры).

Повышение квалификации и непрерывное образование персонала должно занять ведущее место в системе управления кадровым потенциалом - прежде всего для достижения конкурентоспособности предприятия и связи кадровой политики с его экономической стратегией. Оригинальность и уникальность знаний, создавая труднопреодолимые барьеры на пути замены и имитации, позволяют рассматривать их в качестве основного ресурса, обеспечивающего конкурентоспособность организации. Знания, накопленные и полученные в системе образования через лицензии, патенты, торговые марки и базы данных, трансформируется в инновации, прибыль от которых в сотни раз превышает издержки на их создание.

Любая организация должна постоянно всесторонне "обучаться". Только благодаря обучению ее деятельность может приобрести экономическую устойчивость в своей производственной деятельности как на внутреннем, так и на внешнем рынке. От того, как будет решаться проблема непрерывного образования персонала, во многом зависит будущее России.