
- •1. Менеджент
- •1. Эволюция определений и школ менеджмента.
- •2. Школа научного менеджмента.
- •3. Школа административного менеджмента.
- •4. Школа человеческих отношений.
- •5. Школа науки управления.
- •6. Методы и виды менеджмента.
- •7. Особенности процессного, ситуационного системного подходов в менеджменте.
- •8. Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь.
- •9. Планирование как функция менеджмента
- •10. Управление в группе.
- •11. Управление конфликтами.
- •12. Основные виды организационных структур управления предприятием.
- •13. Организация как функция управления.
- •14. Прогнозирование в менеджменте.
- •15. Содержание, структура и методы разработки бизнес-плана.
- •16. Лидерские качества в менеджера.
- •17. Этапы процесса принятия управленческих решений.
- •18. Самоменеджмент.
- •19. Подбор персонала.
- •20. Влияние национального стиля на содержание менеджмента.
- •21. Этика менеджмента.
- •22. Переход к процессному управлению предприятием: реинжениринг бизнеса.
- •23. Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов.
- •24. Особенности управления знаниями
- •25. Концепция производства «точно-во-время»
- •26. Контроль как функция управления
- •27. Формирование организационной культуры
- •28. Внутренняя и внешняя среда организации в менеджменте
- •29. Особенности менеджмента в сфере услуг
- •30. Моделирование в менеджменте
- •1. Принципы стратегического управления
- •2. Этапы развития корпоративного планирования
- •3. Долгосрочное и стратегическое планирование
- •4. Составляющие стратегического управления и стратегического планирования в организациях
- •5. Интеграция организаций: понятие и виды
- •6. Методологические основы стратегического менеджмента
- •7. Формирование стратегических целей и миссий организации
- •8. Связь понятий стратегий и организационная структура
- •9. Стратегический потенциал организации
- •10. Особенности применения swot-анализа
- •11. Использование метода сценариев будущего в стратегическом менеджменте
- •12. Процесс выбора стратегии в стратегическом менеджменте
- •13. Процесс стратегического планирования
- •14. Анализ сильных и слабых сторон организации
- •15. Стратегические альтернативы и условия реализации стратегии
- •16. Базовые стратегии развития
- •17. Методы стратегического анализа
- •18. Матрица бкг в стратегическом менеджменте.
- •19. Управление стратегическими изменениями в организации.
- •20. Система планов организации в стратегическом менеджменте.
- •21. Конкурентный анализ.
- •22. Цепочки изменений в стратегическом менеджменте.
- •23. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
- •24. Стратегия одиночного бизнеса.
- •25. Формирование стратегии развития венчурного бизнеса.
- •26. Управление стратегическими рисками
- •27. Стратегии диверсификации
- •28. Формирование инвестиционной стратегии организации.
- •29. Формирование социальной стратегии организации.
- •30. Особенности применения методики pims стратегическом менеджменте
- •1. Основные функциональные компоненты управления проектами и их назначение
- •2. Проектный анализ: содержание, задачи
- •3. Основные задачи разработки концепции проекта
- •4. Технико-экономическое обоснование проекта
- •5. Особенности бизнес-планирования в проектах
- •6. Матрица разделения административных задач управления
- •7. Коммуникационные процессы в организации
- •8. Управление реализацией сводного плана проекта
- •9. Управление стоимостью проекта
- •10. Организация как социально-экономическая система
- •11. Система управления производственными запасами: понятие, сущность, модели.
- •12. Особенности кадрового планирования.
- •13. Матричные структуры организаций и проектное управление
- •14. Система управления человеческими ресурсами
- •15. Содержание государственной системы управления трудовыми ресурсами
- •16.Цели и задачи кадрового менеджмента
- •17. Сущность современной концепции управления персоналом
- •18. Стили руководства, условия их применения
- •19. Методы управления персоналом, их содержание
- •20. Формы власти и влияния руководителя
- •21. Показатели трудового потенциала коллектива
- •22. Способы комплектования организации персоналом
- •23. Виды адаптации персонала и их содержание.
- •24. Система непрерывного образования персонала
- •25. Управление деловой карьерой персонала
- •26. Показатели и технология аттестации персонала
- •27. Виды кадрового резерва организации
- •28. Методы повышения эффективности реализации решений
- •29. Инновации: сущность, классификация, особенности управления.
- •30. Процесс разработки инновационных продуктов
14. Система управления человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами представляет собой сложную систему, включающую в себя взаимосвязанные и взаимозависимые подсистемы создания, использования и развития трудовых ресурсов.
Цели подсистемы управления формированием человеческих ресурсов:
своевременное и качественное обеспечение предприятия соответствующими кадрами;
создание условий для максимальной реализации способностей работников и достижения целей организации.
Задачи подсистемы управления формированием человеческих ресурсов
прогнозирование и планирование потребности в работниках;
анализ спроса и предложения на рынке труда;
привлечение, подбор и отбор кадров;
адаптация вновь прибывших работников;
подъем эффективности выполняемых работ;
повышение качества деятельности работников;
повышение качества деятельности организации в целом;
рост уровня жизни работников;
совершенствование систем мотивации;
развитие инициативности и новаторства.
Сущность подсистемы управления формированием трудовых ресурсов заключается в предоставлении работникам возможности получения и повышения образования, ротации кадров и делегировании полномочий, планировании и развитии карьеры и многом другом. Данная подсистема расширяет функции отдела кадров, что требует от его работников обширного спектра знаний в сферах производства, экономики, психологии, юриспруденции и др. Подсистема управления развитием человеческих ресурсов приобретает все большее значение.
Необходимо постоянное совершенствование знаний и навыков сотрудников.
Условия успешного управления человеческими ресурсами:
четкость и достижимость поставленных целей;
глубина, объективность и комплексность анализа воздействия на систему управления человеческими ресурсами и организацию в целом;
ясность и взаимосвязанность планов работы организации, а также обеспеченность их всеми видами ресурсов;
соответствие уровня квалификации персонала выполняемой работе;
совместное участие предельно большого количества сотрудников в разработке и реализации стратегических планов;
высокое качество контроля реализации стратегического плана и требований оценки его социально-экономической эффективности;
внедрение и использование современных средств труда и технологий;
делегирование полномочий, создание гибких условий труда.
Необходимо обогащать труд, особенно создавать социально-психологический климат, недостаток которого способствует формированию высокой степени конфликтности между сотрудниками.
Факторы оценки профессионализма управления человеческими ресурсами:
профессиональная подготовка работников;
компетентность и мотивация профессиональной деятельности;
организационная среда реализации профессионализма. В связи с расширением и усложнением системы управления человеческими ресурсами в России возникает необходимость совершенствования системы подготовки руководителей, создания условий проявления профессионализма. Правительство проводит с этой целью активную политику.