Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Моделирование в маркетинге Учебное пособие[1].doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
1.91 Mб
Скачать

Детерминанты корпоративной потребности по ф. Котлеру

Таблица 78

Группа

Детерминанты

Организационные факторы

Цели организации

Политические установки организации

Принятые методы работы

Организационная структура

Внутриорганизационные системы и процессы

Корпоративная структура (бизнес-портфель)

Факторы среды

Уровень первичного спроса

Экономическая перспектива

Стоимость кредитов

Темпы материально-технического прогресса

Политические события и тенденция в области регулирования предпринимательской деятельности

Изменения в деятельности конкурентов

Вопросы социальной ответственности

Факторы индивидуальных особенностей личности ЛПР

Возраст

Уровень доходов

Образование

Служебное положение

Тип личности

Готовность пойти на риск

Система ценностей

Уровень культурного развития

Факторы межличностных отношений

Интересы

Полномочия

Статус

Умение поставить себя на место другого

Умение убеждать

Контрольные вопросы

  1. Опишите подходы к трактовке потребности с точки зрения различных наук. В чем особенности маркетингового подхода?

  2. Опишите модель потребности как реакции на проблему с позиций маркетингового подхода.

  3. Какие существуют подходы к классификации потребностей? Опишите их в терминах моделирования.

  4. Опишите модель «пирамида потребностей» А. Маслоу. Каким образом она может быть использована в маркетинговых целях?

  5. Опишите модель потребительских ценностей Шета, Ньюмана и Гросса. Каким образом она может быть использована в маркетинговых целях?

  6. Опишите мультиатрибутивную модель потребности. Каким образом она может быть использована в маркетинговых целях?

  7. Опишите модель «R+I». Каким образом она может быть использована в маркетинговых целях?

  8. Приведите примеры моделирования потребности посредством различных моделей.

  9. Что такое детерминанты потребностей? Какие виды детерминантов существуют?

  10. Что такое барьеры на пути потребности? Какие виды барьеров существуют?

  11. Приведите примеры детерминантов и барьеров формирования потребности для конкретного товара и сегмента потребителей.

  12. Охарактеризуйте понятие «осознанность потребности».

  13. Охарактеризуйте понятие «активность потребности».

  14. Как измерять уровень осознанности и активности потребности?

  15. В каких состояниях может пребывать потребность с точки зрения ее осознания и активизации?

  16. Охарактеризуйте модель процесса формирования потребности. Опишите процесс на конкретном примере.

  17. В чем заключается специфика корпоративной потребности? Опишите ее в терминах моделирования.

6. Модели поведения потребителей

Этапы потребительского поведения. Аспекты потребительского поведения. Вопросы и проблемы потребительского процесса. Субъекты потребительского процесса. Моделирование процесса принятия решения о покупке. Моделирование поведения потребителей в процессе покупки. Моделирование послепокупочного поведения потребителей.