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Modulnoe_posobie_Molnar_PK_1_kurs_1.doc
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01.04.2025
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3.Traduisez par écrit la lettre suivante :

Messieurs,

Nous sommes heureux de pouvoir vous faire parvenir la collection d'échantillons que vous nous avez demandée. Vous recevrez en même temps la liste de nos prix à l'exportation pour tous les articles que nous fabriquons.

L'exportation en (au) ... nous intéresse vivement, et nous sommes donc tout

disposés à ce que vous nous passiez une commande d'essai pour vous convaincre

de nos possibilités.

Vous pouvez être assurés que nous exécuterons avec le plus grand soin vos

commandes éventuelles.

Dans l'attente d'une prompte réponse de votre part, nous vous prions d'agréer,

Messieurs, nos plus cordiales salutations.

P.J. échantillons

liste des prix

4. Traduisez oralement:

Les différentes phases de la vente.

Envoi de la commande par le client :

La commande est passée par :

— téléphone ou télex

— lettre

— imprimé spécial : le bon de commande.

Réception et vérification de la commande par le fournisseur

• Le client est-il solvable ?

• Les marchandises commandées sont-elles disponibles ?

• Les conditions demandées corres­pondent-elles à celles pratiquées par l'entreprise?

Enregistrement de la commande :

Mise à jour de la fiche client.

Envoi au client d'un accusé de réception de la commande :

Généralement on retourne le double du bon de commande

Préparation de la commande :

• Transmission de la commande au service magasin pour préparation des marchandises (emballage).

• Préparation des documents : avis d'expédition, bon de livraison.

• Envoi du dossier au service compta­ble pour établissement de la facture.

Livraison des marchandises :

• Chargement.

• Transport des marchandises.

• Remise au destinataire.

Facturation :

Indication du prix des marchandises

+ Frais de transport, d'emballage...

+ Taxes (T.V.A.)

Règlement par le client :

Le paiement a lieu

— à la date convenue

— par le moyen convenu : espèces, chèque, virement, lettre de change.

Le service après-vente s'occupe des problèmes d'entretien et de garantie.

IV. Dialogues.

  1. Apprenez les dialogues suivants :

1. Dans un magasin d`alimentation. Combien est-ce que vous en voulez ?

- Bonjour. Je peux vous aider ?

- Vous avez des pommes ?

- Mais oui, Madame. Combien est-ce que vous en voulez ?

- J'en veux un kilo, s'il vous plaît.

2. Dans un magasin du village.

Un garçon : Je voudrais un grand pantalon gris.

La vendeuse : Quelle est ta taille?

Le garçon : Euh... Je ne sais même pas... Je voudrais une très grande taille.

La vendeuse : Je crois que vous faites du 42. Essayez ce pantalon.

Et vous, Madame, qu'est-ce que vous désirez?

Mme X. : Je voudrais du tissu pour faire des rideaux.

La vendeuse : Venez par ici. Regardez les couleurs.

Le garçon : Je prends ce pantalon. Je voudrais aussi une cravate et une chemise.

La vendeuse : Voilà. C'est tout?

Le garçon : Oui. Combien ça fait ?

La vendeuse : La cravate coûte 10 Eu... Avec le pantalon, ça fait 100 Eu...

Le garçon : Puis-je payer par la carte ?

La vendeuse : Bien sûr ! Et bien voila.. . Au revoir, Monsieur !

Le garçon : Au revoir Mesdames.

La vendeuse : Et vous, Madame, avez-vous choisi ?

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