- •Управління персоналом:
- •Анотація
- •Тематичний план курсу
- •1 Опис предмета навчальної дисциплини
- •2 Мета вивчення курсу
- •3 Програма навчального курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система.
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу
- •Тема 7 Формування колективу організації
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом
- •4 Структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (денна форма навчання)
- •4А структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (заочна форма навчання)
- •5 Зміст аудиторної навчальної роботи
- •5.1 Тематика та плани лекцій
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій (2 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функцій служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитку і рухом персоналу організації (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •5.2. Тематика та плани практичних занять
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій. (2год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.)
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (4 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком та рухом персоналу організації (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Зміст самостійної підготовки
- •6.1 Тематика та зміст самостійної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (6 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (6 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (6 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.)
- •Тема 7 Формування колективу організації.(10 год.)
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу(8 год.)
- •Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу (6 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 9
- •Тема 10 Управління процесом розвитку та рухом персоналу (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (10 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (10 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 13
- •6.2 Тематика та зміст індивідуальної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система. Термінологічний словник ключових понять з підтеми 2.1
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації.
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях. Термінологічний словник ключових понять з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу.
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу.
- •Особовий листок
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Ділова гра «Визначення керівного статусу членів команди»
- •Рекомендації до проведення розрахунків
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу. Термінологічний словник ключових понять з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.) Термінологічний словник ключових понять з теми 12
- •Трудовий договір (зразок)
- •1.Предмет Договору
- •2. Загальні положення
- •4. Права і обов'язки Роботодавця
- •5. Робочий час
- •6. Оплата праці та соціально-побутове забезпечення працівника
- •7. Конфіденційність. Збереження комерційної таємниці
- •8.Відповідальність сторін, вирішення спорів
- •9.Зміни, припинення та розірвання Договору
- •10. Термін дії та інші умови контракту
- •11. Реквізити Сторін
- •Тема 1. Ефективність управління персоналом (10 год.).
- •6.3 Тематика та зміст науково-дослідної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом у системі менеджменту організацій (40 балів).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (40 балів ).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (20 балів.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (20 балів).
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (40 балів).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (40 балів).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (20 балів).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (20 балів). Завдання до виконання індивідуального науково-дослідного проекту.
- •8 Методи навчання
- •8.1 Аудиторні методи навчання:
- •8.2 Методи самостійної підготовки:
- •9 Засоби діагностики якості навчання
- •9.1 Перелік контрольних питань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.)
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Перелік контрольних питань з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.2 Комплект тестових завдань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •1 Яке з наведених визначень характеризує поняття «персонал»?
- •2 Здатність людини до праці, сукупність її фізичних, інтелектуальних здібностей, набутих знань і досвіду, які використовуються в процесі виробництва товарів та послуг, характеризує категорію:
- •3 Персонал підприємства - це:
- •4 Поняття «кадри» означає:
- •5 Що характеризує визначення: «Сукупність та єдність методів, процедур, прийомів впливу па працівників з метою використання їх потенціалу у досягненні цілей організації»?
- •6 Персонал підприємства — це:
- •Підтема 1.2. Еволюція концепцій і теорій управління персоналом. Тестові завдання з підтеми 1.2.
- •2 Визначення: «Людина розглядається як неповторний елемент соціальної організації в єдності трьох компонентів: трудової функції, соціальних відносин, стану працівника»—належить до концепції:
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації організації (2 год.) Тестові завдання з теми 3
- •3 На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію кадрової політики?
- •4 Кадрова політика організації - це:
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Тестові завдання з теми 4.
- •4 Загальна потреба підприємства в кадрах визначається за такими показниками:
- •5 Оперативний план роботи з персонсиом — це:
- •6 Прогнози щодо персоналу розробляються насамперед у вигляді:
- •7 Кадрове планування — це:
- •8 Посада — це:
- •9 Професія — це:
- •10 Спеціальність — це:
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.). Підтема 5.1 Організування набору кадрів (2 год.).
- •9 Добір кадрів - це:
- •9 Трудова адаптація працівників - це:
- •10 Вступ на посаду — як складова частина адаптації працівника має такі форми:
- •Тема 6 Організуваннядіяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Тестові завдання з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації (4 год.).
- •9 Професійний розвиток співробітників - це:
- •10 Основними методами навчання співробітників є:
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Тестові завдання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 12
- •2 Громадський контроль за виплатою заробітної плати, додержанням законодавства про працю та охорону праці здійснює:
- •3 Збалансування попиту і пропозиції робочої сили, забезпечення раціональної зайнятості населення є засобом впливу на формування трудових відносин з боку:
- •4 Сторонами соціального партнерства є:
- •5 Профспілка - це:
- •6 Строк випробування при прийнятті на роботу:
- •7 В разі виникнення виробничої потреби для підприємства власник або уповноважений ним орган має право переводити працівників на необумовлену трудовим договором роботу:
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Коефіцієнт використання потенціалу резерву кадрів розраховується як:
- •7 Коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу розраховується як:
- •8 Коефіцієнт горизонтальної мобільності персоналу розраховується як:
- •9 Коефіцієнт адаптування переміщених працівників всередині організації розраховується як:
- •10 Коефіцієнт обороту персоналу зі звільнення розраховується як:
- •9.3 Комплект типових/ситуаційних вправ з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Загальна структура персоналу авіаційної фірми «Політ»
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 7
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 9
- •Характеристики професійно-кваліфікаційного рівня кандидатів на посаду начальника відділу авіаційних перевезень авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з підтеми 10.1
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 11
- •Розрахунок коефіцієнтів часткової плинності та інтенсивності плинності за категоріями працівників авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Закон україни
- •Розділі
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.4 Комплект творчих завдань, (нестандартних задач/ситуаційних вправ) з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Соціальний паспорт трудового колективу
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Методика виявлення комунікативних та організаторських здібностей (коз-1)
- •Оцінка результатів
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації(2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Творчі завдання (нестандартні задачі/ситуаційні вправи) з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації ( 4год.)
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.5 Контрольні завдання для поточного контролю успішності навчання
- •9.6 Контрольні завдання для модульного контролю успішності навчання
- •9.7 Контрольні завдання для підсумкового контролю успішності навчання
- •10.7. Оцінки академічної успішності навчання за шкалою ест8/ національною шкалою заносяться в картки навчальних досягнень з дисципліни.
- •11 Інформаційно-методичне забезпечення дисципліни
- •11.1 Література основна
- •11.2 Література додаткова
Розрахунок коефіцієнтів часткової плинності та інтенсивності плинності за категоріями працівників авіаційної компанії «Політ»
Категорія працівників |
Частковий коефіцієнт плинності (Кпч), % |
Коефіцієнт інтенсивності плинності (Кіп) |
Керівники |
|
|
Службовці |
|
|
Авіаційний персонал |
|
|
РАЗОМ |
|
|
Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
Типові/ситуаційні вправи з теми 12
Завдання 1.
Вихідні дані.
22 листопада колектив дільниці у складі 18 осіб на загальних зборах констатував, що адміністрація авіаційного заводу не виконує пункти колективного договору щодо облаштування нової системи вентиляції, ремонту побутових приміщень цеху. Попри крайню необхідність у цих роботах, терміни їх початку кілька разів переносилися. Тому робітники вирішили: якщо наступного дня не будуть розпочаті відповідні роботи, оголосити страйк у зв'язку з невиконанням адміністрацією умов колективного договору. З колективами інших дільниць це питання не узгоджувалося. Протокол зборів не оформлявся, була лише прийнята заява про початок страйку 25 листопада, підписана головою і секретарем, обраними з робітників дільниці. За заяву проголосували 16 з 18-ти робітників дільниці.
Голову і секретаря зборів колектив дільниці призначив бути його повноважними представниками.
Заява про початок страйку була передана начальнику цеху 25 листопада. Того самого дня він передав її керівнику підприємства, який одразу зустрівся з повноважними представниками робітників і пояснив, що ці вимоги не можуть бути наразі задоволеними, оскільки підприємство має фінансові труднощі, і пообіцяв, що облаштування вентиляції і реконструкцію побутових приміщень буде здійснено в березні — травні наступного року. Якщо працівники з цим не згодні, він запропонував звернутися до Національної служби посередництва і примирення для вирішення конфлікту. Представники працівників дільниці з цим не погодилися, адже встановлені терміни облаштування побутових приміщень у цеху кілька разів переносилися і до цього часу навіть не виготовлені відповідні проекти.
Повернувшись на дільницю, повноважні представники терміново зібрали ще одні збори, які тією ж кількістю голосів, що й напередодні, підтвердили рішення розпочати страйк, але вже не з 25-го, а з 29-го листопада.
Завдання до ситуації.
Користуючись положеннями Закону України «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)», необхідно дати оцінку ситуації, відповівши на наступні запитання:
1. Чи мають право працівники дільниці приймати рішення про початок страйку?
2.Чи правильно визначили працівники дільниці осіб, які повинні представляти їх інтереси у трудовому конфлікті?
Яким документом повинні оформлятися вимоги найманих працівників до працедавця?
Кого і в які терміни мали поінформувати про виникнення колективного трудового спору (конфлікту) особи, призначені повноважними представниками робітників дільниці?
5.Чи дотриманий адміністрацією визначений законом термін розгляду вимог працівників?
6.У якій формі слід було передати рішення адміністрації працівникам щодо суті поставлених колективом дільниці питань?
7.Чи мав право колектив дільниці призначити початок страйку на 29 листопада?
8.Чи може бути цей страйк оголошеним незаконним?
9.До якого органу повинні були звернутися працівники для залагодження конфлікту, перш ніж починати страйк?
10.У яких випадках забороняється проведення страйку?
Інформаційне забезпечення задачі.
