- •Управління персоналом:
- •Анотація
- •Тематичний план курсу
- •1 Опис предмета навчальної дисциплини
- •2 Мета вивчення курсу
- •3 Програма навчального курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система.
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу
- •Тема 7 Формування колективу організації
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом
- •4 Структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (денна форма навчання)
- •4А структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (заочна форма навчання)
- •5 Зміст аудиторної навчальної роботи
- •5.1 Тематика та плани лекцій
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій (2 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функцій служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитку і рухом персоналу організації (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •5.2. Тематика та плани практичних занять
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій. (2год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.)
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (4 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком та рухом персоналу організації (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Зміст самостійної підготовки
- •6.1 Тематика та зміст самостійної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (6 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (6 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (6 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.)
- •Тема 7 Формування колективу організації.(10 год.)
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу(8 год.)
- •Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу (6 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 9
- •Тема 10 Управління процесом розвитку та рухом персоналу (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (10 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (10 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 13
- •6.2 Тематика та зміст індивідуальної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система. Термінологічний словник ключових понять з підтеми 2.1
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації.
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях. Термінологічний словник ключових понять з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу.
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу.
- •Особовий листок
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Ділова гра «Визначення керівного статусу членів команди»
- •Рекомендації до проведення розрахунків
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу. Термінологічний словник ключових понять з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.) Термінологічний словник ключових понять з теми 12
- •Трудовий договір (зразок)
- •1.Предмет Договору
- •2. Загальні положення
- •4. Права і обов'язки Роботодавця
- •5. Робочий час
- •6. Оплата праці та соціально-побутове забезпечення працівника
- •7. Конфіденційність. Збереження комерційної таємниці
- •8.Відповідальність сторін, вирішення спорів
- •9.Зміни, припинення та розірвання Договору
- •10. Термін дії та інші умови контракту
- •11. Реквізити Сторін
- •Тема 1. Ефективність управління персоналом (10 год.).
- •6.3 Тематика та зміст науково-дослідної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом у системі менеджменту організацій (40 балів).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (40 балів ).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (20 балів.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (20 балів).
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (40 балів).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (40 балів).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (20 балів).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (20 балів). Завдання до виконання індивідуального науково-дослідного проекту.
- •8 Методи навчання
- •8.1 Аудиторні методи навчання:
- •8.2 Методи самостійної підготовки:
- •9 Засоби діагностики якості навчання
- •9.1 Перелік контрольних питань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.)
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Перелік контрольних питань з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.2 Комплект тестових завдань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •1 Яке з наведених визначень характеризує поняття «персонал»?
- •2 Здатність людини до праці, сукупність її фізичних, інтелектуальних здібностей, набутих знань і досвіду, які використовуються в процесі виробництва товарів та послуг, характеризує категорію:
- •3 Персонал підприємства - це:
- •4 Поняття «кадри» означає:
- •5 Що характеризує визначення: «Сукупність та єдність методів, процедур, прийомів впливу па працівників з метою використання їх потенціалу у досягненні цілей організації»?
- •6 Персонал підприємства — це:
- •Підтема 1.2. Еволюція концепцій і теорій управління персоналом. Тестові завдання з підтеми 1.2.
- •2 Визначення: «Людина розглядається як неповторний елемент соціальної організації в єдності трьох компонентів: трудової функції, соціальних відносин, стану працівника»—належить до концепції:
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації організації (2 год.) Тестові завдання з теми 3
- •3 На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію кадрової політики?
- •4 Кадрова політика організації - це:
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Тестові завдання з теми 4.
- •4 Загальна потреба підприємства в кадрах визначається за такими показниками:
- •5 Оперативний план роботи з персонсиом — це:
- •6 Прогнози щодо персоналу розробляються насамперед у вигляді:
- •7 Кадрове планування — це:
- •8 Посада — це:
- •9 Професія — це:
- •10 Спеціальність — це:
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.). Підтема 5.1 Організування набору кадрів (2 год.).
- •9 Добір кадрів - це:
- •9 Трудова адаптація працівників - це:
- •10 Вступ на посаду — як складова частина адаптації працівника має такі форми:
- •Тема 6 Організуваннядіяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Тестові завдання з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації (4 год.).
- •9 Професійний розвиток співробітників - це:
- •10 Основними методами навчання співробітників є:
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Тестові завдання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 12
- •2 Громадський контроль за виплатою заробітної плати, додержанням законодавства про працю та охорону праці здійснює:
- •3 Збалансування попиту і пропозиції робочої сили, забезпечення раціональної зайнятості населення є засобом впливу на формування трудових відносин з боку:
- •4 Сторонами соціального партнерства є:
- •5 Профспілка - це:
- •6 Строк випробування при прийнятті на роботу:
- •7 В разі виникнення виробничої потреби для підприємства власник або уповноважений ним орган має право переводити працівників на необумовлену трудовим договором роботу:
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Коефіцієнт використання потенціалу резерву кадрів розраховується як:
- •7 Коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу розраховується як:
- •8 Коефіцієнт горизонтальної мобільності персоналу розраховується як:
- •9 Коефіцієнт адаптування переміщених працівників всередині організації розраховується як:
- •10 Коефіцієнт обороту персоналу зі звільнення розраховується як:
- •9.3 Комплект типових/ситуаційних вправ з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Загальна структура персоналу авіаційної фірми «Політ»
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 7
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 9
- •Характеристики професійно-кваліфікаційного рівня кандидатів на посаду начальника відділу авіаційних перевезень авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з підтеми 10.1
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 11
- •Розрахунок коефіцієнтів часткової плинності та інтенсивності плинності за категоріями працівників авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Закон україни
- •Розділі
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.4 Комплект творчих завдань, (нестандартних задач/ситуаційних вправ) з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Соціальний паспорт трудового колективу
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Методика виявлення комунікативних та організаторських здібностей (коз-1)
- •Оцінка результатів
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації(2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Творчі завдання (нестандартні задачі/ситуаційні вправи) з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації ( 4год.)
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.5 Контрольні завдання для поточного контролю успішності навчання
- •9.6 Контрольні завдання для модульного контролю успішності навчання
- •9.7 Контрольні завдання для підсумкового контролю успішності навчання
- •10.7. Оцінки академічної успішності навчання за шкалою ест8/ національною шкалою заносяться в картки навчальних досягнень з дисципліни.
- •11 Інформаційно-методичне забезпечення дисципліни
- •11.1 Література основна
- •11.2 Література додаткова
Рекомендації до проведення розрахунків
Індивідуальний індекс соціометричного статусу:
с, = [пдаік-к,к)]/(н-і),
к=1
де Сі — індекс соціометричного статусу /-го члена колективу;
+
Яік — кількість позитивних виборіву'-го члена колективу по к-му критерію;
Р^к — кількість негативних виборіву'-го члена колективу по к-му критерію; п — кількість соціометричних критеріїв; N — кількість членів команди (колективу).
Індекс Сі враховує ставлення колективу до певного його члена і
характеризує рівень його престижу в різних ситуаціях взаємодії.
+
Індивідуальний індекс позитивного С| (негативного С|) соціометричного статусу:
сГ=і(л'ік)/(*-і), к і
Сі+=і(ВД/^-1). к=1
При розрахунку цих індексів враховуються лише позитивні або негативні оцінки. Ці індекси також характеризують становище, місце модного члена колективу в структурі між особових відносин.
Індивідуальний індекс експансивності:
Еі = [і(КІ-ВД]/(М-1),
де Е; — індивідуальний індекс експансивності;
+
Яік — кількість позитивних виборів /-го члена колективу по к-му критерію;
Яік — кількість негативних виборів і-то члена колективу по А:-му критерію;
ЯІ5 Яі — кількість отриманих відповідно позитивних та негативних оцінок /-го члену команди (колективу);
Індекс емоційної експансивності характеризує ступінь товариськості, спілкування члена колективу і відбиває ставлення кожного члена до колективу в цілому.
Індивідуальний індекс позитивної Е] (негативної Е|) експансивності:
е7= ЕВД/(м-і),
к=1
+ п + Еі = ЕВД]/(М-1),
к=1
Ці індекси враховують лише віддані позитивні (негативні) оцінки. Крім індивідуальних соціометричних індексів, розраховуються ще й групові.
Індекс групової експансивності Е:
Е = (Я ' +Я")/[1ч(М-1)],
де Я, Я" —загальне число зроблених позитивних і негативних оцінок відповідно.
Індекс групової експансивності характеризує загальну психологічну активність групи, виражає динаміку її соціально-психологічного життя (чим ближче він наближається до одиниці, тим інтенсивніша соціально-психологічна активність групи).
Індекс групової взаємності С:
С = Я /[N(N-1)],
Індекс С виражає емоційний взаємозв'язок членів колективу, їх згуртованість, тісноту спілкування тощо.
Індекс групової інтеграції Г.
І = (N- /N/) І N.
де /N/ - кількість членів групи, які не отримали і не зробили жодної оцінки («ізольованих»).
Індекс І характеризує здатність групи інтегрувати своїх членів, як єдине ціле. Чим більше наближається значення цього індексу до 1, тим більшою буде інтеграція та згуртованість колективу.
Етап 3. За розрахованими показниками члени групи роблять висновки, аналізують загальний психологічний клімат у команді, накреслюють шляхи його поліпшення, дають відповідні пропозиції. Також кожний член групи оцінює й аналізує на основі значень індивідуальних індексів соціометричного статусу своє становище в команді. Для характеристики цього становища використовуються такі терміни:
«лідер-зірка» — член групи ,який отримав максимальну кількість позитивних оцінок (найбільш популярний);
«бажаний» — член групи, який отримав не менше половини позитивних оцінок «лідера-зірки»;
«відмежований» — член групи, який отримав одну-дві позитивні оцінки;
«ізольований» — член групи ,який не отримав не позитивних ,ні негативних оцінок і водночас залишився байдужим до решти членів групи;
• «ігнорований» — член групи, який отримав лише негативні оцінки.
