Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ШПОРЫ.doc2.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
357.89 Кб
Скачать

108. Факторы внутренней и внешней среды организации.

Внутр среда организ – это та часть общей среды, к-рая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Инфо о внутр среде фирмы необходима менеджеру, чтобы опред внутр потенциал, на к-рые фирма может рассчитывать в конкур борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутр среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организ. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организ обеспечивает возможность сущ своим работникам, создает опред условия для их жизнедеятельности. Анализ внутр среды проводят по следующим направлениям:производство: объем, номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, ресурсные мощности, местонахождение производства и наличие инфраструктуры; экология производства, контроль кач-ва, издержки и кач-во технологий, патенты структура, потенциал, квалифик, производ труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников.организационная структура, система управления, уровень менеджмента, способности и интересы высшего руководства: фирменная культура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций.маркетинг: товары, производимые фирмой, доля на рынке, возможность собирать необходимую инфо о рынках, финансы и учет: фин устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентаб-ть (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам). Собственные и заемные средства и их соотношение: эффективная система учета, в том числе учета издержек, формир бюджета, планирование прибыли.Характеристика внеш среды организ. В настоящее время менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку организ как открытая система зависит от внешнего мира в отнош поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей Менеджер должен уметь выявлять сущ факторы в окружении, к-рые повлияют на его организацию, подбирать методы и способы реагирования на внеш воздействие. Организ вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность. Выделяют след основные характ внеш среды:взаимосвязь факторов внеш среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. сложность внеш среды – число факторов, на которые организ обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организ. неопределенность внеш среды – соотнош между кол-вом инфо о среде, которой располаг организ, и уверенностью в точности этой инфо. Чем неопределенней внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные реш.Среда прямого воздействия включ факторы, которые влияют на деят-ть организ. К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения гос.регул, профсоюзы, потребителей и конкурентов.Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организ, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения влияние групповых интересов и существенные для организ события в других странах.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]