11. Норм-е (н) ут.

Среди методов, напр-х на рациона лизацию УТ особое место занимает Н – уст-е меры затрат труда на вы полнение опр.V работ в опр.орг.-те хн.усл-ях.Разр-ка и внедрение норм труда позволяет б.эф-но оценивать труд каждого сотрудника, исп-ть ма тер.стимулы, рационализировать процессы разделения и кооперации труда, разр-ть прогрессивные техно логии и соверш-ть методы работы П-ла.Осн.требования к Н труда: уст-е научно-обоснованной систе мы Н; расширение сферы примене ния; внедрение норм и нормативов на основе НОТ; ↓ затрат времени на разр-ку норм.материалов. Осн.зада чами Н труда явл-ся уст-е меры зат рат труда конкр-м выражением к-х явл-ся: Норма времени – время, от веденное на произв-во ед-цы проду кции / выполнение опр.работы (в ча сах, минутах, секундах).Норма вы работки – кол-во продукции, к-е д /б произв-но раб-м за ед-цу време ни. Норма обсл-я – кол-во ед-ц обо рудования, произв.площадей и т.п., уст-е для обсл-я 1 или группой рабо чих. Норма времени обсл-я – необх -е и достаточное время на обсл-е ед -цы оборудования в теч-е опр.кален дарного периода (1 смены, месяца). Норма численности – кол-во раб-в, уст-е для обсл-ия объекта / выпол нения опр.объема работ.Нормы зат рат труда м/т уст-ся на операцию, изделие, работу, комплекс работ; различаются по периоду и сфере деят-ти, по методу уст-я, степени укрупнения, по способу построения и т.д.Раб.время, затрачиваемое на раб.месте, делится на: Нормируе мое - время, необх-е для выполне ния операции, работы. Ненормируе мое -возникает при разл.техн.и орг. неполадках (в норму времени не входит).

12. Учет и анализ раб. Времени м-ра.

Раб. неделя М-в высшего уровня упр-я составляет от 60-80 ч., из к-х осн. часть времени уходит на выполне ние работ: заплан-е задания и сбо ры; незаплан-е встречи; работа с до кументами; поездки; разговоры по телефону. Осн.причинами перегруз ки М-в явл-ся: недост-я квалиф-я П -ла; неупорядоченность инфо; низ кий уровень механизации труда и др.К методам измерения затрат раб. времени М-ра относят: 1. сравнение факт.затрат времени по каждому виду работ с нормативами; 2. срав нение факт.затрат 1 М-ра со ср.за тратами времени др.М-в того же уровня; хронометраж - метод изу чения затрат раб.времени многокра тно повторяющихся ручных и ма шинно-ручных элементов операций путем их измерения. Исп-ся в круп носерийном и массовом произв-х для уст-я действ-х норм и проверки норм, уст-х расчетным путем. Объ ект иссл-я - операция и ее элемен ты, цель – уст-е осн.и вспом.време ни или затрат времени на отд.труд. приемы. Х бывает сплошным и вы борочным; 4.метод упрощенных на блюдений – с исп-ем часов; 5. фото графия раб.времени - наблюдение, проводимое для изучения всех зат рат раб.времени в теч-е смены или ее части. Они м/б индив-ми, группо выми, бригадными и т.п. Цель фото графии:выявление потерь раб.вре мени; уст-е причин потерь; разр-ка м/п по устранению потерь; получе ние данных о необх-ти числ-ти раб-в, а также для создания нормативов времени. Разновидностью фотогра фии явл-ся метод моментных наб людений - позволяет опр-ть величи ну затрат раб.времени, не прибегая к их непоср-му измерению; приме няется при наблюдении за б. кол-м объектов. Метод основан на исп-и положений теории вероятностей, а его сущность состоит в замене неп рерывной фиксации времени при непоср-х замерах (обычные фотог рафии) учетом кол-ва наблюдаемых моментов. Получ-е данные позволя ют опр-ть удельный вес и абсолют ные значения затрат времени по элементам.

13. Сущ-ть и содержание орг-и раб. места м-ра.

РМ М-ра – простр.зона, оборудова нная необх-ми средствами и техни кой и орг-на в соотв-и содержанию и хар-ру труда и призвана соотв-ть комфортным усл-ям осущ-я деят-ти. Правильная орг-я РМ позволяет М-ру сокращать затраты раб.време ни, эф-но общаться с подчинеными и др.сотрудниками и поддерживать высокую трудосп-ть и раб.настрое ние. Рац.орг-я РМ и создание наилу чших усл-й труда для раб-в упр-я включаюткомплеск осн.проблем: планировку раб.помещений на осно ве изучения и анализа технологии выполнения осн.и наиб.массовых видов работ и потоков инфо на П; размещение мебели и оборудова ния исходя из ф-ций и состава ра бот, выполняемых каждым раб-м; эф-ное исп-е раб.площадей с уче том требований раб.процесса и др. РМ д/о соотв-ть требованиям: пло щадь на техн.исп-ля д/б не м.3-4 м², спец-та – 4-6; кабинеты М-в, к-е исп-ся для встреч и совещаний – 24 -55 м ²; мебель необх-мо размещать с учетом взаимосвязи М-ра с подчи ненными и послед-ти работ, к-е вы полняются; комфорт опр-ся норм. выотой стола и стула; для покраски стен необх-мо исп-ть оттенки, к-е благопр-но влияют на нервную сис тему и улучшают осветление; на РМ д/ы находиться т/о те предметы и средства, к-е чаще всего применя ются в процессе решения задач; опт .температура в офисе– 18-22; админ -ция д/а рекомендовать сотрудни кам не продолж-е и не частые лич ные разговоры по служ.телефону и др.