9. Класс-ция целей орг-ции.

Цели – конкретизация миссии орг-и в форме доступной для упр-я процессом их реал-и. Требования к выделению целей: четкие врем.рамки, на к-е уст-ся цели; конкр.содержание и реальная достижимость; непротиворечивость и согласованность с др.целями, ресурса ми, выделенными для их достижения; адресность (кто, когда, где) и возм-ть контроля в ходе реал-и цели. Класс-ция целей: 1. по периоду времени: ст рат-е – уст-ся на длит.период – 3-10 лет; такт-е – до 3 лет, осущ-ся конкре тизация план.заданий, получающих ко л-е и кач-е измерение; опер-е – детали зация страт-х и такт-х целей до уровня задач, к-е д/ы решать конкр.исп-ли в своей повседневной работе не б.года; 2. по содержанию: эк-е – отражаются в план-х, фин-х показателях; соц-е – интересы руков-ва орг-и и раб-ков в отношении др/др; орг-е – структурные изменения, необх-е для достижения эк -х целей; научно-техн-е – преобразова ния в сфере технологий, применяемых в орг-и; 3. по значимости: особоприо ритетные – обесп-ют реал-ю миссии; приоритетные – стабильность работы орг-и; остальные – требуют регулярно го контроля руков-ва;4.по повторяемо сти: постоянные, периодически-повто ряющиеся, новые; 5. по отношению к деловой среде: внутренние; цели орг-и в отношении ее дел.среды; 6. по струк т.подразделениям орг-и: орг-и в це лом; цели структ.подразделений; функ ц-х подразделений; 7. по стадии ЖЦ: цели создания; преобразований; завер шающие. Дерево целей – методика построения упорядоченной иерархии целей орг-и, для чего осущ-ся послед-е распр-е гл.цели на подцели: 1. общая цель, находящаяся на вершине д/а со держать описание конкр.рез-та; 2. реа л-я целей каждого послед.уровня явл-ся необх-м и достаточным усл-м для достижения целей предыд.уровня; 3. при формулировке целей любого уров ня необх-мо описывать желаемый рез-т; 4. подцели каждого уровня д/б неза в-мы друг от друга; 5. фундамент д/ы составлять задачи, отражающие фор мулировку работ, к-е м/б выполнены в опр-е время уст-м способом.

10. Сущ-ть и хар-ка ф-ций организовывания.

Организовывание – вид упр-й деят-ти, к-й отображает процесс создания ОСУ. Включает 2 аспекта: разделение орг-и на подразделения относ-но ее це лей и стратегии развития; уст-ние взаи моотношений, полномочий высших и низовых уровней упр-я, обесп-е возм-тей разделения и координации зада ний. Орг-ние базируется на 3 катего риях: Полномочия – орг.право исп-ть ресурсы П, направлять усилия под чиненных на выполнение поставлен ных перед орг-ей заданий. Ответ-ть – возложенное на должностное лицо обя з-во выполнить поставленные задания, обесп-я полож.рез-т выполнения. В уп р-и ответ-ть имеет 2 хар-р: руков-ль от вечает за выполнение должностных обяз-тей; делегируя часть полномочий – несет ответ-ть за выполнение. Деле гирование – передача заданий / полно мочий лицу, к-е берет на себя ответ-ть за их выполнение. Делегирование – процесс, с помощью к-го руководство уст-ет формальные отношения м/у раб -ми орг-ции. Вся сов-ть полномочий в М-те делится на 2 группы: линейные и функц-ные. То, орг-ние как осн.ф-ция М-та форм-ет структуру упр-я орг-ей и базируется на 3 категориях: полномо чия, ответ-ть и делегирование. Форм-я скалярную цепь – орг-ние закрепляет за отд-ми исп-ми линейные и функц-ные полномочия, на практике данный процесс сталкивается с опр.трудностя ми, т.к. не все подчиненные хотят бра ть ответ-ть и не все руков-ли хотят делится полномочиями.