- •1. Осн. Этапы развития управл. Мысли в Украине.
- •2. Интегрированные подходы в менеджменте.
- •3. Осн. Этапы жц орг-ции.
- •4. Класс-ция орг-ций.
- •5. Внешняя среда орг-ции.
- •6. Внутр. Среда орг-ции.
- •7. Класс-ция ф-ций менеджмента.
- •9. Класс-ция целей орг-ции.
- •12. Содержательные теории мотивации.
- •11. Класс-ция осу.
- •13. Процессные теории мотивации.
- •15. Клас-я видов контроля.
- •17. Класс-ция методов менеджмента.
- •18. Упр. Решения и их классификация.
- •19. Осн. Этапы процесса принятия решений.
- •20. Инфо: ее виды и роль в менеджм-те.
- •21. Понятие и хар-ка коммун. Процесса (кп).
- •22. Понятие и виды ответ-ти менеджмента.
- •23. Осн. Показатели эф-ти менеджмента.
- •24. Стили руководства.
- •25. Теории лидерства (тл).
- •26. Формы власти руков-ля.
- •27. Осн. Типы произв. Систем.
- •28. Процедура исп-я метода swot – анализа.
- •29. Процедура исп-я матрицы бкг.
- •30. Класс-ция методов менеджмента.
- •31. Особенности функц-я сервисных орг-й (со).
- •32. Школа научного упр-я (1885-1920 г.).
- •33. Админ-я школа упр-я (1920-1950 г.).
- •34. Школа чел. Отношений (1930-1950 г.).
- •35. Количественная школа менеджмента (с 1950 г.).
3. Осн. Этапы жц орг-ции.
Амер.ученые Кимберли, Майерс изу чая действия объективных законов на ф-ние орг-и пришли к выводу, что орг -и в процессе ф-ния проходят несколь ко этапов. В ЖЦ выделяют этапы: 1. рождение, основание – для основания орг-и необх-мо благоприятное сочета ние факторов: наличие своб.ресурсов; благопр.закон-ная политика; полит.ста бильность; культура потребления в об щ-ве. Т.о. рождение орг-и происходит в тесной взаимосвязи с усл-ми окр.сре ды. Рождение орг-и – процесс созда ния функц-го организма, к-й на «вхо де» получает ресурсы из вн.среды и обесп-ет полож.рез-т необх-й для удов л-я потребностей чел-ка и общ-ва; 2. преобразование – орг-и приспосабли ваются к окр.среде, приобретая отлич. черты, хар-е для данного вида бизне са. Вступая в цикл естеств.отбора мно гие из них погибают из-за несп-ти най ти или создать рын.нишу в среде свое го окружения.Если орг-я прошла естес тв.отбор, она вступает в конкур.борь бу за сущ-е, для защиты своих пози ций в окр.среде применяются подхо ды: обесп-е преимуществ роста; усиле ние конкурентосп-ти путем рац-ции опер.системы; создание в окр.среде зо ны б/п путем закл-я долгоср.догово ров с предст-ми окр.среды; создание возм-ей для гибкого реагирования пу тем ↑ квалиф-ции упр.П-ла. Приобре тая необх-е навыки для выживания в своей конк-ой среде орг-я начинает пе редавать компетенцию след.поколени ям его участников; 3. отмирание – процесс начинается с сущ-го или абсо л. ↓ ресурсной базы орг-и в теч.конкр. периода времени, согласно закона са мосохранения орг-и, ↓ ресурсного по тенциала связано с влиянием разруша ющего возд-я окр.среды. Изучая пери од отмирания амер.ученые выделили 5 стадий этапа: ослепление – необх-ма достоверная инфо; бездействие – при нимать надлежащие меры; ошибочное действие – меры д/б решительными и эф-ми; кризис – эф-я реорг-я (смена формы собств-ти, изменение номенк латуры товаров и др.); распад, банкрот ство. ТО, ЖЦ орг-и – эволюционно-сложившиеся и факт.устоявшиеся пос лед-ти объективно неизбежных преоб разований на протяжении всего перио да сущ-я орг-и.
4. Класс-ция орг-ций.
Орг-я – сов-ть людей или групп, деят-ть к-х объединена для достижения об щей цели на основе опр.правил и про цедур, разделения труда и обяз-ей. Клас-ция орг-й – система соподчинен ных понятий, к-я исп-ся для уст-я свя зей м/у разл.орг-ми. В М-те класс-ю орг-й проводят на основе признаков: 1. по кол-ву целей: простые (1 цель); сложные (комплекс взаимосвяз-х це лей); 2. по величине: мелкие, средние, крупные. Так, для пром-ти и строите льства малой считается орг-я до 200 чел-к; др.видов произв-й деят-ти – до 50. 3. по способу и цели создания: фо рмальные (орг-и, имеющие регламен тированные цели, формализованные правила, ст руктуру и связи, все орг-и бизнеса, гос.власти, м/н институты); неформальные (орг-и, работающие без четко уст-х целей, правил и структур, относят: семью, дружеские связи и др. неформальные отношения; 4. по юр. статусу: юр-е / неюр-е лица. Юр.лицо – объединение физ.лиц и капиталов, к-е наделены принадлежащими правами и обяз-ми и несут имущественную от вет-ть; 5. по хар-ру адаптации к пере менам: механистические (бюрократи ческие); органистические; 6. по хар-ру ПД: промышленные, торговые, страхо вые, фин-е, инжиниринговые (разрабо тка и внедрение инноваций); аудиторс кие, консалтинговые.
