23. Осн. Показатели эф-ти менеджмента.

Эф-ть упр-я - результативность дан ной деят-ти, степень рац.исп-я матер-х, фин-х и труд-х ресурсов.Показатель эф-ти – кол-я хар-ка работы П, косве нно хар-ет эф-ть упр-я. Такие показате ли эф-ти как производ-ть труда, ма териалоемкость, фондоотдача осн.про изв.фондов, оборачиваемость оборот ных средств, окупаемость капиталов ложений условно м/о объединить в группу частных или локальных показа телей. Кроме того, выделяют обобща ющие показатели: рентабельность и ликвидность. Они отражают рез-т хоз. деят-ти и упр-я в целом но не в пол ной мере хар-ют эф-ть и кач-во упр-я труд.процессами, произв.фондами, мА тер.ресурсами. Показателями, хар-ми работу аппарата упр-я явл-ся страт-я эф-ть упр-я и своеврем.принятия и осущ-я упр.решений. При оценке эф-ти упр-я необх-мо комплексное приме нение всей системы обобщающих и частных показателей. Эф-ть упр.деят-ти применительно к субъекту упр-я м/т хар-ся кол-ми (эк-й эффект) и кач-ми показателями (соц.эф-ть)

24. Стили руководства.

Типовые стили руководства - модели, где собраны опр.черты стиля. Различа ют 3 типовых индив-х стиля руков-ва: 1.Авторитарный: преимущественное исп-е командных методов упр-я, орие нтация на задачу или на себя, центра лизация полномочий, подавление ини циативы, жесткий контроль, высокое мнение о себе, навязывание своей во ли, минимальное информ-е, малая гла сность, предпочтение наказаниям, уст ранение неугодных, нетерпимость к критике, грубость, нетактичность, не выдержанность. 2.Демократический: упор на соц-псих-е и эк-е моменты уп р-я, ориентация на чел-ка, делегирова ние полномочий, коллегиальность в решениях, поощрение инициативы,, адекватность самооценки, высокая нра вственность, широкая гласность, пол ное информ-е, предпочтение поощре ниям, забота, помощь подчиненным, терпимость к критике, доброжелатель ность, вежливость. 3.Пассивный – хар -е черты - бессистемность в методах, ориентировка на себя, не исп-е полно мочий, самотек в орг-и дел, бесконт рольность подчиненных, уход от ПР, исп-е коллегиальности для уклонения от ответ-ти, бессистемность стимул-я, безразличие к критике, отсутствие за боты о персонале.

25. Теории лидерства (тл).

Лидерство (Л)- процесс влияния на индивидуумов / групп лиц для дости жения поставл.целей. Общепринятые ТЛ: Теория лидерских черт– осн-е внимание уделяется не личным кач-м, а навыкам связ-м с работой. Группо вая теория лидерства –основывают ся на идеях соц.психологии.Для достижения групповых целей д/н сущ-ть полож-й обмен м/у лидером и его послед-ми.Ситуационная ТЛ–охваты вает стиль лидерства в благопр.ситуа ции. Ситуация благоприятна для Лиде ра если высоки показатели: взаимод-е м/у лидером и членами группы; степе нь структурирования задачи; позицио нная власть лидера, опр-мая его фор мальными полномочиями. ТЛ «путь - цель» - пытается объяснить влияние, к-е оказ-ет поведение лидера на моти вацию его подчиненных, их удовле-ть и деят-ть;.Теории харизматического лидера - предсказывает, что харизма тический лидер, оказ-я возд-е на своих подчинённых, м/т добиться от них де ят-ти, превосходящей все ожидания, а также преданности лидеру и его мис сии. Теория преобразующего лидерст ва. Опр-е харизматических хар-к Лиде ров м/т оказаться особенно важным в усл-х преобразования традиц.спосо бов реал-и лидерства в орг-и для ада птации к драматическим изменениям. Именно этот процесс изменений стал объектом изучения харизматического лидерства..Теории соц.научения – поз волила сформу-ть общую концептуаль ную основу для описания орг.поведе ния, она м/т помочь в создании непре рывного взаимод-я м/у лидером, окру жением и поведением. Заменители лидерства - делают лидера не просто не нужным, но даже лишним, а также нейтрализаторы, к-е не позволяют ли деру исп-ть опр.формы поведения или нейтрализуют его.