
- •1. Осн. Этапы развития управл. Мысли в Украине.
- •2. Интегрированные подходы в менеджменте.
- •3. Осн. Этапы жц орг-ции.
- •4. Класс-ция орг-ций.
- •5. Внешняя среда орг-ции.
- •6. Внутр. Среда орг-ции.
- •7. Класс-ция ф-ций менеджмента.
- •9. Класс-ция целей орг-ции.
- •11. Класс-ция осу.
- •12. Содержательные теории мотивации.
- •13. Процессные теории мотивации.
- •15. Клас-я видов контроля.
- •17. Класс-ция методов менеджмента.
- •18. Упр. Решения и их классификация.
- •19. Осн. Этапы процесса принятия решений.
- •20. Инфо: ее виды и роль в менеджм-те.
- •21. Понятие и хар-ка коммун. Процесса (кп).
- •22. Понятие и виды ответ-ти менеджмента.
- •23. Осн. Показатели эф-ти менеджмента.
- •24. Стили руководства.
- •25. Теории лидерства (тл).
- •26. Формы власти руков-ля.
- •27. Осн. Типы произв. Систем.
- •28. Процедура исп-я метода swot – анализа.
- •29. Процедура исп-я матрицы бкг.
- •30. Класс-ция методов менеджмента.
- •31. Особенности функц-я сервисных орг-й (со).
- •32. Школа научного упр-я (1885-1920 г.).
- •33. Админ-я школа упр-я (1920-1950 г.).
- •34. Школа чел. Отношений (1930-1950 г.).
- •35. Количественная школа менеджмента (с 1950 г.).
1. Осн. Этапы развития управл. Мысли в Украине.
Условно можно выделить ряд перио дов эволюции практики и теории упр-я и упр-й мысли, имеющих свою спе цифику: 1. Упр-е на тер-и Укр с древ нейших времен до предпосылок возни кновения Киевской Руси – упр-е, как практика, появилось одновременно с прообразом некоего подобия орг-и, как осознанного объединения 2 и бо лее чел-к и к-я возникла, где обнаруже на необх-ть в коллективных действиях по достижению необх-й и желанной цели. «Первобытный менеджер»- силь ный и удачливый охотник, рыболов, воин. Общ-во в период рабовладельче ского строя начало раздел на тех, кто упр-ет и те, кем упр-ют. 2. «Повесть временных лет» - этот условный пери од охватывает историю возникнове ния предпосылок не т/о элементов нау чного упр-я на тер-и Укр на протяже нии 10 веков, включает эпоху возник новения феодализма, появление обра зования Киевской Руси. «Русская прав да» - прослеживается упр-я иерархия того времени: лучшие и худшие люди. Упр-е ф-и сводились к уст-ю дани, ее виду, что влияло на произв-ю деят-ть. Особую роль играло казачество – Запо рожская Сечь, в к-й образовалось свое образное военное и соц.поселение. 3. Деятели Сковорода и Сперанский свя зывают период с деят-тью многих тео ретиков и практиков упр-я. Так, польс ким теоретиком науки об образовании читались 1 лекции во Львовском поли техническом институте, что было 1 со бытием в этом роде не т/о в Европе. Издавались сборники переводов о нау чном М-те. 4. В 1 годы советской влас ти возобновились иссл-я в области уп р-я. 20 г.г. 2 основные концепции упр-я: орг-техническая и соц-я; 30 г.г. –20 журналов, связ-х с проблемами упр-я и орг-и произ-ва. Вклад в развитие теории и практики упр-я внесли Бухарин, Бубнов, Владимирский и др. 5. С 1985 г. и по наст.время – попытка кар динально перестроить механизм упр-я в направлении перехода к эф-м, эк-м методам хоз-я, имеющим совр.содер жание. Для Укр на со временном эта пе вопрос форм-я совр.М-та – вопрос создания нормальной, работоспособ ной, эф-й системы упр-я в гос-ве.
2. Интегрированные подходы в менеджменте.
1. Процессный подход закл-ся в осоз нании М-ром необх-ти интегрировать все виды упр.деят-ти в единую сов-ть логически связ-х м/у собой действий, напр-х на достижение поставленных перед орг-й целей. Для этого процесс упр-я, к-й осущ-ся в орг-и д/ен отвеча ть хар-м: непрерывность – упр-е д/б напр-но на достижение единой цели и выполнение соотв-х произв-х заданий; неравномерность – отражает неодноро дную скорость осущ-я упр.процесса на разл.его стадиях; цикличность– пос лед-ть выполнения ф-ций М-та форм-ет упр-й цикл, нарушение к-го снижа ет эф-ть; послед-ть – подчеркивает це лесообразность поддержания уст-й Фа йолем цикличности; изменчивость – необх-ть адекватного реагирования на влияние окр.среды, изменяет хар-р уп р.деят-ти; постоянство –обесп-ся инди в-й упр-й технологией, к-я форм-ся в рамках каждой орг-и и позволяет осу щ-ть упр. деят-ть без хаоса. То подход объединяет ф-ции М-та, объединяя их в единую логическую послед-ть, напр-ю на достижение орг-х целей. Преимуществом системного подхода явл-ся предст-е орг-и объекта упр-я в кач-ве абстрактной системы, элементы к-й взаимосвязаны и сп-ют достижению целей системы. Теоретиками подхода считают: Блауберга, Лоуренса, Дружинина и Ченблера, к-е в нач.20 в разра ботали теорию систем. Традиционны ми элементами хоз.системы в М-те сч-ся структура орг-и, задания перед ней, технология их осущ-я, необх-е ресур сы и П-л. Представление о взаимод-и элементов сущ-но расширилось после того, как ученые доказали, что систе ма орг-и взаимод-ет с вн.средой. Сущ-ть подхода в том, что он дает Мрам возм-ть рассм-ть орг-ю как открытую систему, функц-ю во взаимосвязи сос тавляющих ее элементов, продуктив ность работы к-й следует повышать в комплексе.Ситуационный подход да ет возм-ть М-рам в процессе принятия упр-х решений исходить не т/о из осо бенностей конкретного П, но и из во зникшей ситуации. Факторы, обусло вившие форм-е ситуационного подхо да: масштабы орг-и; рутинный х-р про изв-ва – сп-ет форм-ю упр-х техноло гий, форм-е к-х не всегда соотв-ет те ории; неопр-ть окр.среды; индив-е от личия орг-и. То подход концентриру ется на ситуационных отличиях м/у ор г-ми и подразделениями их составляю щими, заставляя М-ров адаптировать теоретические концепции и методы конкретной ситуации.