Література

1. Курочкін А.С. Операційний менеджмент. - К.: МАУП, 2000. – с. 59-76

2. Гелловей Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика: Пер с англ. - СПб.: Питер, 2001. – с. 243-277

3. Ханна М.Д. Управління виробництвом з метою задоволення споживача. – К.: “Віпол”, 2003. –с. 18-52

4. Балог, Андраш. Мозаика качества. – К.: АДЕФ-Украина, 2002. – с. 7-21

5. Бурчакова М.А. Управление качеством. - М.:ИНФРА-М, 2004. – с. 112-141

6. Гевко І. Б. Операційний менеджмент: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К.: Кондор, 2005. – с. 194-215

7. Лісовал В. П., Старосельський М. І. Операційний менеджмент: Конспект лекцій / Національний авіаційний ун-т. – К.:НАУ, 2004. – с. 53-57

8. Соснін О. С. Казарцев В. В. Виробничий і операційний менеджмент: Навч. посіб. / Європейський ун-т. – 3. вид. – К.: Видавництво Європейського університету, 2004. – с. 95-98

9. Школа І. М., Михайловська О. В. Операційний менеджмент: Практикум: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Київський національний торговельно – економічний ун-т; Чернівецький торговельно – економічний ін-т. – Чернівці: Книги-, 2004. – с. 327-352

Тема 9: Управління проектами.

План заняття:

1. Основні ключові поняття

2. Організаційні структури проекту

3. Методи мережевого планування

4. Критерії розміщення виробничих обєктів

5. Основні способи розміщення обладнання

6. Розміщення сервісних підприємств

1. Основні ключові поняття

Проект – це комплекс взаємопов’язаних заходів, які розробляються на різних рівнях менеджменту з метою реалізації специфічних завдань та досягнення чітко визначених результатів протягом заданого часу при встановлених ресурсних обмеженнях.

Робоче завдання- це опис задач проекту з перерахуванням всіх операцій, які повинні бути виконані(перерахування робіт) виконання функціональною групою з указанням дат початку та кінця цих операцій.

Пакет робіт – це набір операцій об’єднаних в одну групу, виконананих одним організованим підрозділом, зазначаються дати початку та кінця, приводяться бюджетні вимоги та критерії ефективності (рентабельність, прибуток).

Управління проектами включає три фази: планування, складання розписів і контроль.

Планування проекту:

1. Перелік переваг.

2. Визначення складових проекту.

3. Визначення потреб для виконання дій.

4. Організація складу виконавців.

Інструменти:

Оцінка часових і грошових витрат

Бюджети

Графіки грошових надходжень

Забезпечення матеріалами

Інформація

Персонал

Інженерні діаграми

Складання проекту:

1. Визначення ресурсів (люди, гроші, постачальники) для виконання.

2. Визначення послідовності виконання та зв’язку між діями.

3. Перегляд і виправлення календарних термінів виконання дій (робіт).

Інструменти:

Графіки Гантта (нормативний метод планування);

Сіткові моделі (знаходження критичного шляху).

Контроль виконання проекту:

1. Управління ресурсами, витратами, якістю, бюджетами.

2. Перегляд і зміна планів.

3. Переміщення ресурсів для задоволення витрат і певного рівня якості.

Інструменти:

Методи оптимізації графіків і моделей.

В ісь часу до

початку проекту Тривалість виконання проекту

Рис.9.1: Фази управління проектами.