37.Ср как профессиональная деят-ть.

СР - специфич. вид профес.Д., оказ-е гос./негос. сод-вия Ч., семье / гр-пе лиц с целью обесп-я культ., соц. и мат. ур-ня Ж..

Аспекты СР как профес Д.: 1. СР - Д., осущ-мая профес-но подгот-ми спец-тами, их добровол.помощ-ми, напр-ная на оказ-е индив.п-щи Ч., S / гр-пе лиц, попавших в ТЖС, ч/з inf-ние, диагн-ку, консул-ние, прямую натур./финанс.п-щь, уход и обсл-е больных и одиноких, педаг. и психол.подд-ку; 2. СР - профес.Д., направ-я на активизацию потенциала собств. возм-тей лич-ти при реш-и сложн. жизнен.пр-м;

3. СР - проф.Д., носящая о преим-ву профилактич.хар-р; 4. СР - проф.Д., направ-я на гармонизацию соц.отн-ний в О.

Структура СР: это ее комп-ты, сод-ние к-рых опред-ся необходим-ю удовлет-ния наиб. насущных инт-сов и потр-тей людей: 1. суб-т - носитель предметно-практич.Д. и позн-я (инд-д, соц.гр-па), источ-к актив-ти, напр-ной на об-т. Суб-ты призваны решать те / иные з-чи, пр-мы, стоящие п/д об-тами СР (осущ-щие СР орг-ции, учр-ния, профес-лы-спец-ты, препод-ли в обл-ти СР); 2. содержаниение: цели; сред-ва; функции.

Цели СР как профес.Д.: 1) увел-е степени с/ст-ти кл-тов, их спос-ти контр-ть св.Ж. и более эфф-но разрешать возникающ.пр-мы; 2) созд-е усл-й, в к-рых кл-ты м. в max-й мере проявить св.возм-ти и реализ-ть св.права; 3) ад-ция и реад-ция людей в О.;4) созд-е усл-й, при к-рых Ч., несмотря на физ.увечье, жизн.кризис, м.жить, сохраняя ч-во собст.дост-ва и уваж-я к себе со ст-ны окр-щих; 5) достиж-е так.рез-та, когда необх-ть в п-щи СР-ка у кл-та отпадает.

Сред-ва / м-ды СР: 1)по напр-ниям и ф-мам (орг-ционный: организ.-распоряд., организац.-координационный, организ.-технические; с.-психол.: методы психол. Исследования (наблюдение, эксперимент), диагностические м-ды, лангитюдные м-ды, меры психол. Помощи (психокоррекция, реабилитация), м-ды исследования жизнен. пути; с.-пед.: м-ды формирования и осознания личности, м-ды организации познавательной деятельности и поведения (упражнения, задания), м-ды стимулирования деятельности и поведения индивида (оценка,поощрение); с.-медиц., с.-экономич-й: статистич., математич., выборочный, м-д принятия оптимальных решений, балансовый); 2)по об-там СР (индивид.м-д, групп.м-д, общинный); 3)по суб-там СР (примен-е отдел.спец-том, колл-вом соц.сл-бы, органом У. СЗН).

Управление: 1) это возд-вие на орг-ции и сл-бы, ведущие СР, д/ достиж-я целенапрвл-х измен-й об-та в желаемом напр-нии; 2) это сф.Д. органов руков-ва соц.сл-бами.

Объект - пассив.ст-на; нечто, пр/стоящее суб-ту в его предметно-практич. и познават. реал-ти. Он не просто тождетсвен объект.реальн-ти, а явл-ся той ее ч-тью, к-рая вз/дейс-т с суб-том (на кого напр-на СР: люди, наход-ся в ТЖС и др. категории, слои Н.).

Класс-ция об-тов СР: 1)сост-е зд-вья (инв-ды (взрослые, дети); лица, подвергш-ся радиац.возд-вию; семьи, в к-рых им-ся дети-инв.; взрослые и дети, имеющие пси­хол.затрудн-я, склонные к суицид. поп-кам); 2)сл-ба и труд в экстрем. усл-х (уч-ки и вет-ны ВОв, вдовы и матери военнослуж-х, пожар-ки, А-ки органов МВД и МЧС); 3)пожилой, пенсион. возр-т людей (одинок.пожил.люди; семьи, сост-е из пенс-ров);

4)девиант.повед-е (проститутки; наркоманы; алког-ки; лица, вернув-ся из мест лиш-я св-ды; дети-беспризор-ки); 5) трудное полож-е различ. катег-й SS (малообеспеч-е; многодетные; неполные; SS бежен-в и вынужден.переселен-в, SS с алкогол-ками / нарк-нами); 6)особое полож-е детей (с/ст-но прожив-щие вып-ки дет.домов и ш-л-интер-в; дети, оставш-ся без попеч. род-лей; безнадзорные и беспризорные). 7)бродяжн-во, бездом-ть; 8)жен-ны в предродовом и послеродовом сост-и.

Класс-ция суб-тов СР:

1. орг-ции, учр-я, с.инст-ты О.:

а) Г. в виде законодат., исполнит. и судеб.вл-ти (Гос.Дума, Презид-т, Мин-во СЗН и труда РМЭ);

б) разл.соц.сл-бы (ц-ры СО, приюты, реабилитац.ц-ры);

в) адм-ции гос.предпр-й, учр-ний, орг-ций, ВУЗов.

2. обществ., благотворит.орг-ции и учр-я:

а) благот.фонды (Красный Крест, Детск.фонд);

б) обществ.орг-ции.

3. люди, заним-ся практич.СР профес-но / на обществ.началах (500 тыс. в мире);

4. препод-ли и руков-ли практик на предприятии;

5. иссл-ли СР:

а) научн.А-ки

б) диссертацион.советы.

Функции СР: диагностич-я - изуч-е СР-ком особ-тей гр-пы людей (/ отдел. Ч.), степени влияния на них (него) микросреды и постан-ка соц. диагноза. прогностич-я - программ-ние и прогноз-ние влияния на об-ты СР всех соц. инст-тов О., выраб-ка отдел. м-ли соц. повед-я эт. об-тов. предупред-но-профилакт-я (соц.-профилакт-я) - привед-е в д-вие соц.-прав-х, юр-х, психол-х, соц-х, мед-х, пед-х мех-змов предупрежд-я и преодол-я негатив. явлений; орг-ция социотерапевт-й, соц.-быт-й, психолого-пед-й, мед-й, юр-й п-щи нужд-мся, обесп-е з-ты прав S, жен-н, подр-ков, детей, мол-жи (т.е. это не т-ко оказ-е п-щи, но и предупр-е негат. послед-вий их повед-я / Д.) правозащитная - использ-ние всего комп-са з-нов и прав. н-м, направ-ных на оказ-е п-щи и под-ки, з-ту Н.. соц.-пед-я - выявл-е инт-сов и потр-тей людей в разл. видах Д. (культ.-досуг., спорт.-оздоровит., худож. твор-во, туризм) и привлеч-е к А. с ними разл. учр-ния, орг-ции, обществ. и творч. союзов, спец-тов; соц.-психол-я - разл. виды консул-ния и кор-ции межличн. отн-ний, п-щь в соц. ад-ции и соц. реаб-ции всем нужд-мся. соц.-мед-я - орг-ция А. по профил-ке заб-ний, п-щь в овладении основами 1-й мед. п-щи, кул-ры пит-я, сан.-гигиен. нормами, орг-ция А. по план-нию S, формир-е ответств-го отн-ния к репродукт. повед-ю, сод-вие подг-ке мол-жи к сем. Ж., Р. трудотерапии, способств-ние формир-нию ЗОЖ. соц.-быт-я - способст-ние в оказ-и необход. п-щи различ.катег-м Н. (инв-дам, пожилым, мол. SS), в улучш-и их жилищ. усл-й, орг-ция нормал. быта. коммуникат-я - устан-ние контактов с нужд-мися в т. / ин. п-щи и под-ке, орг-ция обмена inf, способст-ние включ-ю разл. инст-тов О. в Д. соц. сл-б. рекламно-пропагандистская - орг-ция рекламы соц. услуг, пропаганда идей СЗ Ч.. нравственно-гуманистическая - придание СР высоких гуманист. целей, созд-е усл-й д/ достойного f-ния Ч., гр-п и слоев в О.. организац-я - способст-ние орг-ции соц. сл-б на предпр-х и в учр-ниях, а т. по месту жит-ва, привлеч-е к их А. обществ-ти, напр-ние Д. соц. сл-б на оказ-е разл. видов п-щи и соц. услуг Н., в 1-ю очередь слабо защищ. слоям и гр-пам, отдел. лич-тям.

В завис-ти от масшт-ти СР м. провод-ся на след.ур-нях:

Фед.(национ-й/госуд-й) ур-нь - состав-т учр-я и орг-ции, к-рые опред-т и созд-т усл-я д/ реш-я жизн.-важн. пр-м кл-та в масш-бе страны (это з/дател. и соц.пол-ка Г.). Здесь СР предст-на в ее широк. поним-и.

Рег.ур-нь: опред-ся спецификой рег-в, их природ-ми, климат., экон., демографич.показат-ми. Эт.ур-нь во многом предопред-ся фед. ур-нем, явл-сь производным от него.

Местн.(городск.) ур-нь: СР опред-ся конкрет. направлен-ю на конкрет. об-ты; СР осущ-ся глав. образом различ. рода соц. сл-бами, профес. СР-ками и добров-цами.

Локал.ур-нь - это ур-нь сооб-ва.

Индив.ур-нь - это А. с кл-том на основе его запросов, примен-е техник и методик индив. работы.

38. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника. Этический стандарт профессии объединяет принципы и стандарты этического поведения, в них формулируются программные цели и долговременные ценности социальной работы, предписывающие и запрещающие принципы, ключевые положения, определяющие ответственность и обязательство социальных работников.Поведение и образ действий, предписываемое профессиональной этикой, основываются на балансе личных интересов социального работника и его обязанностей.Ответственность как принцип социальной работы в этическом стандарте осуществляется на уровне ответственности перед клиентом (приоритет его интересов), перед коллегами (сотрудничество, корректность),перед работодателями (выполнение обязанности перед соответствующим органом социальной защиты),перед профессией (сохранение базовых ценностей и предназначения социальной работы).Профессиограмма — опис-е совок-сти зн-ий, умений, навыков и качеств, кот. должен обладать раб-к той или ин.спец-сти, чтобы добиться высок.рез-тов в св. труде. В нее входит также перечень противопоказаний к работе по дан.профессии. Личные качества СР-ка.

1. психологич.хар-ки, явл-ся составн.частью спос-ти к дан.виду деят-сти. - треб-я, предъявл-е проф.деят-стью к психич.процессам(память, воспр-е, мышл-е);к психич.состояниям(усталость, апатия, стресс, тревожность);к эмоц.сост-ям(сдержанность, индиферентность)и волев.хар-кам(настойчивость, последовательность).

2.психолого-педагогич.кач-ва, ориентир.на совешенств-е СР-ка как личность(самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, а также стрессоустойчивые кач-ва-физич.тренированность, самовнушаемость, умение переключаться и управлять св.эмоциями).

3.психолого-педагогич.кач-ва направл-е на созд-е эфф-та личн.обаяния: коммуникабельность (умение быстро устанавливать контакт), эмпатичность(умение видеть мир глазами др.людей, понимать его также, как они, воспринимать их поступки с их же позиции, и в то же вр.сказать др-му о св.понимании и дать др.возм-ть подтвердить эти представл-я); визуальность (вненшн.привлек-сть л-сти); красноречивость (умение внушать и убеждать словом).

Доброжелат-сть(спос-ть поддерж-ть), аутентичность(умение быть естесств-м в отнош-х), инициативность(склонность к деятельн.позиции в отн-х с людьми, готовность прийти на помощь).

Реал-ция эт.качеств м/б определена как проф.или трудов.этика СР-ка. Спец-сты руководств-ся этич.кодексом.

В работе с людьми, имеющими проблемы и трудности, возникают вопросы этического плана, ответ на которые не всегда лежит на поверхности в плоскости повседневных норм поведения и общения.

Проф. требования.

-общие треб-я к образованности спец-ста;

-треб-я к знаниям и умениям по циклу общ.математич.и естеств.-научн.дисциплин;

-треб-я по циклу общ.гуманит. и соц-экономич.дисципин;

-треб-я по циклу общепрофесс.дисциплин и направлений;

-треб-я по циклу спец.дисциплин и направлений.

Профессиональные знания и умения ср-ка Коммуникативные умения:• создавать и поддерживать рабочую обстановку и атмосферу;• выявлять и преодолевать негативные чувства, которые влияют на людей и на него самого;• выявлять и учитывать в работе различия личностного, националь­ного, социального и культурно-исторического характера;• распознавать и преодолевать в отношениях с людьми агрессию и враждебность, минимизировать ярость с учетом риска для себя и для других;• содействовать предоставлению физической заботы нуждающимся и престарелым;• наблюдать, понимать и интерпретировать поведение и отношения между людьми;• общаться вербально, невербально и письменно;• организовывать и брать интервью при различных обстоятельствах;• вести переговоры, выступать по радио, действовать в коллективе с другими социальными работниками;• ставить себя в роль адвоката своего клиента.Конструктивные умения. • вырабатывать решения с индивидами или, при необходимости, от их имени, с семьями, группами или от их имени;• выделять решения, требующие предварительного согласования с другими специалистами; • действовать в алгоритме выработки решения;• вырабатывать решения, предусматривающие сотрудничество с дру­гими учреждениями, ведомствами, профессионалами.

-Соц. работник должен использовать себя осознанно. -Социальный работник, планируя свою деятельность, опирается на практические умения. -Социальный работник должен придерживаться профессиональной объективности. -Социальный работник должен уважать человеческую непохожесть -Социальный работник должен добиваться личного и профессионального роста. -Социальный работник должен осознанно применять конкретные знания и навыки в конкретной ситуации. -Социальный работник должен предоставлять клиенту современное видение проблем.