1. Оценка профессиональной компетентности каждого сотрудника в обычных условиях деятельности.

2. Оценка надежности каждого сотрудника в экстремальных условиях деятельности, например, ситуации конфликта или кризиса в Вашей организации.

3. Оценка легкости в общении каждого из Ваших коллег.

При оценивании коллег используйте, пожалуйста, следующую шкалу:

• высокий уровень качества: +2;

• средний уровень качества: +1;

• затрудняюсь оценить: 0

• сниженный уровень качества: -1;

• низкий уровень качества: -2.

Вы можете также оценить и себя по вышеуказанным критериям, но главное – Ваша оценка своих коллег. Работайте вдумчиво, не спеша. Помните, Ваше мнение очень важно для нас. СПАСИБО!

Р1

Бланк 2

Р2

• вычисление индексов приемлемости для каждого выбирающего и выбираемого члена группы;

• вычисление групповых социометрических индексов (сплоченности, экспансивности группы и коэффициента внутригрупповой приемлемости).

Для маркировки случаев взаимных положительных (r++) и отрицательных (r--) выборов следует просмотреть попарно строки и столбцы с одинаковыми порядковыми номерами на совпадение в симметричных клетках знаков балльных значений выборов. Таким образом определяют наличие персональных положительных или отрицательных взаимных выборов. Положительные взаимные выборы заключают в кружок, отрицательные - в квадрат, затем построчно суммируют между собой те и другие, записывая значения в соответствующие ячейки.

Далее необходимо перейти к расчету индивидуальных индексов приемлемости отдельно по строкам (значение персональной приемлемости со стороны эксперта других членов группы - Пp) и по столбцам (значение групповой приемлемости каждого из членов группы - Пg) социоматрицы 2 порядка.

В первом случае содержание вычисляемого параметра отражает структуру приемлемости остальных членов группы каждым конкретным лицом, во втором - структуру приемлемости каждого конкретного лица другими членами группы.

Расчет индексов персональной и групповой приемлемости, в случае отсутствия при тестировании процедуры самооценивания, производится по формуле:

Р3

или (в случае варианта с самооцениванием) по формуле:

Р4

 (r+) - алгебраическая сумма положительных баллов в строке (Пр) или столбце (Пg) социоматрицы;

 (r-) - алгебраическая сумма отрицательных баллов (с учетом знаков) в строке (Пр) или столбце (Пg) социоматрицы;

С - количество критериев оценки;

К – максимальный балл шкалы для оценивания;

С × К × (N - 1) - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с отсутствием самооценивания;

С ×К ×N - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с использованием самооценивания;

N - количество членов группы.

Индекс групповой приемлемости свидетельствует о статусе, занимаемом в системе межличностных взаимоотношений каждым членом группы (коллектива). Интервал колебания индивидуальных индексов: от -1 до +1, при этом значения Пg - от -1 до - 0,5 свидетельствуют о явном отторжении человека группой; от – 0,5 до – 0,1 – о тенденции отторжения группой; от – 0,1 до + 0,1 – об изолировании от групповых процессов; от + 0,1 до + 0,5 – о тенденции группы делегировать данному человеку лидерские полномочия; от + 0,5 до + 1 – о явном неформальном лидерстве в группе.

Индекс персональной приемлемости свидетельствует, с одной стороны, о наличии коллективистских или, наоборот, индивидуалистических установок у респондентов, с другой, об отношениях, сложившихся у тестируемого с членами конкретной группы в конкретный период времени. При этом значения Пр - от -1 до - 0,5 свидетельствуют о явном отторжении респондентом данной группы или группового взаимодействия в принципе; от – 0,5 до – 0,1 – о тенденции отторжения группы или группового взаимодействия; от – 0,1 до + 0,1 – о желании изолировать себя от групповых процессов; от + 0,1 до + 0,5 – о претензиях данного респондента на лидерские полномочия и выражении приязни; от + 0,5 до + 1 – о явной зависимости респондента от группы и группового мнения, о высоком уровне коммуникабельности и выраженном запросе на групповую поддержку.

По данным социоматрицы 2 порядка могут быть рассчитаны следующие социально-психологические характеристики группы (групповые социометрические индексы):

 1. Сплоченность группы (Сg), выявляющая степень однородности и управляемости коллектива:

Р5

 (r ++) - общая сумма персональных взаимных положительных выборов;

 (r --)  - общая сумма персональных взаимных отрицательных выборов;

N - количество членов в обследуемой группе;

N × (N - 1) - максимально возможная общая сумма персональных взаимных выборов в данной группе.

2. Социальная экспансивность группы (Эg), являющаяся показателем выраженности и динамики социальных процессов в коллективе:

Р6

или (в варианте с использованием самооценивания):

Р7

 (r +)  - общая сумма всех полученных и отданных респондентами положительных выборов в группе;

 (r -) - общая сумма всех полученных и отданных респондентами отрицательных выборов в группе;

С - количество критериев оценки;

К – максимальный балл шкалы для оценивания;

С × К ×(N - 1) - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с отсутствием самооценивания;

С ×К ×N - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с использованием самооценивания;

N - количество членов в обследуемой группе.

4. Коэффициент внутригрупповой приемлемости (КПg), свидетельствующий об уровне взаимопонимания и толерантности в группе:

Р8

 или (в варианте с использованием самооценивания):

Р9

 (r +)  - общая сумма всех полученных и отданных респондентами положительных выборов в группе;

 (r -) - общая сумма всех полученных и отданных респондентами отрицательных выборов в группе;

С - количество критериев оценки;

К – максимальный балл шкалы для оценивания;

С × К ×(N - 1) - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с отсутствием самооценивания;

С ×К ×N - наибольшее возможное значение приемлемости в варианте с использованием самооценивания;

N - количество членов в обследуемой группе.

Рабочая формула для получения данного индекса, значительно облегчающая вычисление:

Р10

∑Пр =  ∑ Пg - общая алгебраическая сумма значений приемлемости в группе (берется в готовом виде из социоматрицы 2 порядка);

N - количество членов в обследуемой группе.

Уровень социально-психологических характеристик коллектива можно установить, используя данные сравнительной таблицы.

Таблица 1

Р11

 

Таким образом, снижение относительной величины положительных и возрастание частоты взаимно-нейтральных, нейтрально-отрицательных и взаимно-негативных отношений свидетельствует о наличии негативной ситуации в коллективе, состоянии напряженности и конфликтности в межличностных отношениях, связанных с неудовлетворительной психологической совместимостью.