44. Психологические особенности принятия решения юристом.

Психологические особенности принятия решений юристом

Среди различных вопросов организационно-управленческого характера в деятельности юриста особое место занимает проблема принятия решений, которая предстает в виде сложной системы, объединяющей различные функции сознания: восприятие, память, воображение, мышление.

Принятие решения – это выбор альтернативы, т.е. определение того, как следует поступать в определенном правовом режиме в конкретном случае, каким способам поведения отдать предпочтение, чтобы достичь поставленной цели, не выходя за рамки закона.

Виды решений в психологии управления:

1) организационные решения – принимаются должностны ми лицами для того, чтобы выполнить свои функциональные обязанности:

запрограммированные – должностное лицо в сложившейся обстановке располагает ограниченным числом альтернатив и последовательность его действий достаточно ясна, т.к. должна соответствовать заранее определенному алгоритму, тем или иным предписаниям закона;

незапрограммированные решения – принимаются в нестандартных, неопределенных ситуациях, допускающих большое разнообразие выбора действий (альтернатив);

2) интуитивные решения – принимаются на основании ощущения, интуиции;

3) решения, основанные на суждениях – принимаются на основе знаний, приобретенного жизненного и профессионального опыта, недостатком данных решений является то, что не всегда должным образом учитываются вновь возникающие обстоятельства и вследствие этого упускаются связанные с ними альтернативы;

4) рациональные решения – принимаются на основе объективного анализа имеющейся информации, при этом проходят ряд этапов:

проводится диагностика возникшей проблемы , оцениваются трудности ее решения;

выявляются ограничения, которые суживают возможности принимаемого решения;

намечаются альтернативные решения, которые представ ляются наиболее оптимально.

По субъектам, принимаемым решения, выделяют: принимаемые единолично и коллегиально.

Как только решение начинает реализовываться, возникает обратная связь, включается система отслеживания и контроля его претворения в жизнь, оцениваются его последствия, сопоставляются наступившие результаты с прогнозируемыми.

45. Понятие, структура, виды профессиональной коммуникации юриста.

Общение — процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленный совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам.

Общение является составной частью проф. деятельности юриста независимо от его специализации. Важная особенность: оно нередко протекает в особом процессуальном режиме с соблюдением определенных, строго очерченных форм коммуникации: прием заявлений у граждан; допрос в ходе предварительного следствия; допрос в суде при рассмотрении уголовных дел, допрос и получение соответствующих объяснений у лиц, участвующих в гражданском судопроизводстве; судебные прения сторон, обмен репликами, произнесение последнего слова подсудимым.

Таким образом, начало, ход и развитие указанных коммуникативных форм в угол. и гражд. процессе определяются правовыми (процессуальными) нормами, предписывающими обязательное соблюдение установленных законодателем формул общения, процессуальный порядок речевого взаимодействия сторон.

Процедура процессуально регламентированного общения, его формализованный характер – обязательные условия, при которых такое проф. общение может осущ-ся, они никем не могут быть нарушены. Эти процедуры детально описаны в законе, начиная с оснований, без которых не может состояться сам акт общения, и кончая процессуальными формальностями, завершающими диалог сторон с его особым порядком протоколирования, которое отражает не только содержание, но и весь ход общения, соблюдение сопутствующих ему различных формальностей процессуального характера, игнорирование которых может послужить основанием для признания недействительными результатов, полученных в ходе общения, и повлечь правовые санкции к тем, кто нарушил предусмотренный порядок общения, произвольно упростил его и т.п.

От юриста помимо знаний закона требуются еще и определенные коммуникативные способности устанавливать отношения с людьми, умение убедить человека, учитывая его индивидуально-психологические особенности, в важности предлагаемой ему процессуальной роли, пробудить у него интерес к общению в связи с теми или иными обстоятельствами, имеющими правовое значение.

Юрист активно участвует в различных видах делового (профессионального) общения. Ему постоянно приходится вступать в контакты с различными должностными лицами, с руководителями местных органов власти, с представителями предприятий, учреждений.

Поэтому, говоря о проф. общении юриста, необходимо учитывать не только его процессуальные (допрос, очная ставка и т.д.), но и непроцессуальные формы, в основе которых лежат принятые в обществе, в той или иной социальной среде правила речевого поведения, устойчивые этикетные формулы обращения, отражающие внешние проявления отношения любого человека к окружающим его людям, к различным социальным ценностям. В контексте подобных случаев общения следует говорить о непроцессуальном общении юриста.

виды проф.общения юриста по нескольким основаниям

1) по субъекту: проф. общение юриста как следователя, адвоката, судьи, юристконсульта, нотариуса и проч.

2) по целям: публичное общение, консультации, допросы и т.д.

3) процессуальные формы общения (допрос, очная стака...) и непроцессуальные (вступать в контакты с различными должностными лицами, с руководителями местных органов власти, с представителями предприятий, учреждений)