
- •Тема 1. Керівництво і лідерство
- •Природа лідерства.
- •1.3. Еволюція теорій лідерства.
- •Ситуаційне завдання
- •Чи присутні в поведінці Джона Террілла складові елементи лідерства?
- •До якої парадигми можна віднести ментальність Террілла, а до якої - ментальність топ-менеджерів?
- •Як би ви вчинили в аналогічній ситуації?
- •Тема 2. Наукові концепції лідерства
- •2.1. Теорії особистісних якостей.
- •2.2. Поведінкові теорії.
- •2.3. Теорія індивідуалізованого лідерства.
- •2.4. Ситуаційні теорії.
- •Ситуаційне завдання
- •1.Порівняйте особистісні якості і поведінку Бена Самуелса і Філа Джонса?
- •Який з лідерів більш ефективний? Чому? з ким з них ви віддали перевагу б працювати?
- •3. Якщо б ви були босом Філа Джонса, що б ви зробили на даний момент?
- •Тема 3. Особистісні аспекти лідерства
- •3.1. Лідер як особистість.
- •3.2. Емоційний інтелект лідера
- •3.3. Базові аспекти емоційного інтелекту лідера («я – концепції»)
- •3.4. Управління особистісним стресом.
- •Ситуаційне завдання
- •1. Якого кандидата ви б вибрали в якості керівника кредитної групи виходячи з представлених інтерв'ю? Обговоріть і обґрунтуйте своє рішення.
- •2. Від вибору ради директорів залежить майбутнє банку. Яка додаткова інформація могла б тут щось потрібно, щоб прийняти оптимальне рішення?
- •Тема 4. Міжособистісні аспекти лідерства
- •4.1. Лідер і послідовники.
- •4.2. Наставництво, консультування та підтримуючі комунікації.
- •4.3. Мотивування діяльності персоналу.
- •4.4. Влада і вплив як інструменти лідерства.
- •Ситуаційна вправа
- •Тема 5. Групові аспекти лідерства
- •5.1. Надання прав і делегування повноважень.
- •Принципи
- •Концепції
- •Основні цілі
- •Інші організаційні завдання
- •Ситуаційна вправа
- •Тема 6. Внутрішньоорганізаційні аспекти лідерства
- •6.1. Формування образу (бачення) майбутнього та стратегічне лідерство.
- •6.2. Формування корпоративної культури і цінності.
- •6.3. Формування організації, яка навчається.
- •6.4. Інноваційне лідерство.
Тема 4. Міжособистісні аспекти лідерства
4.1. Лідер і послідовники.
Лідер для збереження своєї позиції повинен бути чутливим до потреб і запитів групи, а начальник може цим нехтувати.
«Лідер» і «послідовники» взаємно доповнюють одне одного. Не може бути першого без других, і навпаки.
Роль послідовника й позицію лідерів не можна закріпити за людиною на надто довгий строк. Нерідко відбувається обмін ролями. Особливо активні послідовники часто ініціюють вчинки лідера.
Щодо ситуацій, то це — набір відносин, установок і цінностей, з якими людині або групі людей доводиться мати справу й завдяки якому дії планують заздалегідь, а успішне завершення дій заохочується. Ситуація характеризується структурою міжособистісних внутрішньогрупових відносин усередині групи і її властивостей; рисами культури (субкультури) певної групи й умовами її існування; системою базових та індивідуальних цінностей і відносин.
Людина стає лідером не через формальну наявність у неї певних рис характеру, а завдяки здатності застосовувати окремі свої якості залежно від ситуації й у такий спосіб установлювати між собою й членами групи відносини типу «лідер — послідовники». Однак визначальний елемент лідерської діяльності і її процесу — ціль, реалізовувана через функції й завдання. Ціль передбачає діяльність групи й лідера.
Отже, фіксуються взаємозв'язки, взаємодія й взаємовплив елементів лідерства (лідер, послідовники, середовище, ціль (завдання)), які не є набором особистих якостей або здібностей індивіда, — це вид міжособистісних відносин, що проявляється через цілеспрямовані або навмисні впливи й динаміку процесу лідерства і набуває різноманітних форм залежно від ситуації, цілей і завдань, міжособистісного сприйняття, оцінок і відносин.
З огляду на те, що група має, як правило, два види потреб — досягнення організаційних цілей і самозбереження, фахівці виділяють два типи (моделі) лідерів: «ділові» й «емоційні».
Домінування в організації — це складова загальнішого процесу в суспільстві — диференціації ролей, коли виділяються люди, здатні виконати певні функції, зокрема лідерські. Використання поняття «лідер» у сфері соціальних і політичних наук, тобто в описі великих соціальних груп, спільнот або держав, зіставляють із такими поняттями, як «влада», «авторитет», «вплив», «керівництво», «управління», «адміністрування» тощо.
Керівництво нерозривно пов'язане з організацією й процесами, що відбуваються в ній, а лідерство можливе й поза нею. Функція управління стосується посади в ієрархії. За керівником товариші по службі йдуть через формальні причини, а за лідером послідовники — через суб'єктивні. У керівника є підлеглі, а в лідерів — прихильники, що визнають привабливі цілі лідера.
Лідер — той, хто перетворює товаришів по службі (незалежно від того, підлеглі вони чи ні) на людей, які співпрацюють із ним через переконання. Такі особистості можуть прищеплювати іншим усвідомлення важливості виконуваної справи, а звідси — любов до роботи. Відмінності між управлінням і лідерством: «Управління можна визначити як розумовий і фізичний процес виконання запропонованих доручень і вирішення певних завдань. Лідерство ж, навпаки, є процесом, за допомогою якого одна особа впливає на членів групи».
Ієрарх, керівник, адміністратор очолюють персонал унаслідок формальної організації — делегування повноважень. Стратег — керівник, який здійснює розробку, реалізацію й корекцію стратегій. Дії лідерів не обмежуються рамками якихось повноважень і структур. Реально керівник часто домінує поза залежністю від його формальної посади в організаційній ієрархії. Він ефективно управляє своїми підлеглими, визнаний ними і як організаційний лідер.
Основна функція такого лідера — функція прийняття рішень.
Перед виконавчим лідером-адміністратором (менеджери) ставлять завдання узгодити, гармонізувати дії:
1) організації із суспільством;
2) членів організації з її цілями;
3) індивідуальні інтереси із всезростаючими інтересами колективу.
Це узгодження може бути статичним або динамічним, творчим або тривіальним, гармонічним або не зовсім злагодженим, синергетичним або таким, що саморуйнується.