8. Виды м.

1.В завис-ти от степени охвата рынка: А) дифференц. –вид М, при кот. орг-ция стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально для них разработанными продуктами и специфич. маркет. политикой.

Б) недифференц. –вид М, при кот. огр-ция хотя и провела сегментацию рынка, но игнорирует специфику отдельных сегментов рынка и выходит на весь рынок или на наиболее крупные его сегменты с одним продуктом. Орг-ция скорее фокусирует своё внимание на том, что явл-ся общим в запросах потребителей, нежели на том, чем они отличаются др от др. Минусом НМ явл-ся то, что на наиболее крупные сегменты стараются выходить многие производители, что обусловливает высокий ур-нь конкуренции.

В) концентрированный –вид М, кот. исп-ся, когда орг-ция имеет большую долю рынка на 1 или нескольких небольших сегментах рынка в противовес сосредоточению усилий на небольшой доле большого рынка. КМ эффективен для орг-ций с ограниченными ресурсами, малого бизнеса

2. В завис-ти от состояния спроса: А) синхроМ –вид М, задачей кот. явл-ся поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса с помощью гибких цен, м-дов продвижения продукта и др. инструментов комплекса М. Он нужен при торговле товарами либо сезонного потребления, либо подверженными иным циклич. и непредсказуемым колебаниям конъюнктуры рынка.

Б) реМ –вид М, задачей кот. явл-ся восстановление спроса в случае его снижения на основе творческого переосмысления ранее использовавшейся орг-цией концепции М. Это поиск новых возможностей оживления спроса путём придания товару новых св-в, проникновение на новые рынки и т.д.

В) конверсионный –вид М, задачей кот. явл-ся ∆ отрицательного отношения потребителей к к.-л. продукту на положительное путём модернизации продукта, снижения цены и более эф-ного его продвижения.

Г) стимулирующий –вид М, задачей кот. явл-ся в условиях отсутствия спроса нахождение способов его развития. Это достигается за счёт концентрации внимания потенциальных потребителей на тех его св-вах, кот. в наибольшей степени соответствуют их потребностям и интересам, за счёт устранения препятствий к его распространению.

Д) противодействующий -вид М, задачей кот. явл-ся убедить покупателей отказаться от потребления вредных продуктов (алкоголь, табак) путём резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей инфо о данных продуктах.

Е) поддерживающий -вид М, задачей кот. явл-ся поддержание существующего ур-ня полноценного спроса в условиях возможного изменения предпочтений и усиления конкуренции.

3. М как стратегич. управление м/б: А) международный; Б) внутринациональный

4. Основные модели этих М: А) М потребительских Т; Б) М ср-в пр-ва; В) М услуг (потребительских услуг, производственных услуг).

11.Маркетинговая среда и ее эл-ты.

Одной из задач М явл-ся анализ МС или субъектов и объектов М. Осн. субъекты: производитель, орг-ции – потребители, конечные потребители, специалисты по М, оптовая и розничная торговля. Осн. объекты: макросреда и микросреда, кот. формируют маркетинговую стр-ру.

МС –сов-ть активных сил, ф-ров и субъектов рынка, кот. оказывают влияние на производственно-сбытовую деят-ть фирмы. МС включает: макросреда, микросреда, внутренняя микросреда.

Макросреда –среда, на кот. фирма воздействовать не может. Она лишь испытывает на себе её воздействие. Стр-ра компонентов: 1) Экономика –экономич. положение страны или региона; специализация; стр-ра потребления; покупательная сп-ть населения; эластичность, динамика и стр-ра потребления; 2) Демографическая компонента –численность и плотность населения; территориальное размещение; возрастная и религиозная стр-ра, рождаемость, смертность; 3) Политико-правовая компонента –полит. институты в стране; их развитость; состояние зак-ва; влияние общественности на хар-тер решений, кот. принимают гос. органы; направление внешнеэк. политики страны; 4) НТП –темпы и масштабы НТ и технологич. ∆-ний; интенсивность инновационной политики; инновационный потенциал отраслей пр-ти и ведущих фирм; ур-нь квалификации кадров; 5) Природная компонента –прир. ресурсы страны и региона; направления использования ресурсов; Ур-нь обеспеченности нац. пр-ва основными видами сырья и м-лов, влияние гос. органов на интенсивность ресурсопользования и ресурсосбережения; загрязнение окр. среды.

Микросреда –среда, на кот. фирма влияет и кот. влияет на фирму. Стр-ра компонентов: 1) Поставщики –фирмы, кот. занимаются поставкой сырья, м-лов, запчастей как вам, так и вашим конкурентам; 2) Конкуренты –фирмы, кот. производят аналогичную продукцию и продают на том же рынке, что и вы; 3) Клиенты; 4) Посредники –орг-ции, рыночные субъекты, кот. способствуют продвижению товара на рынок; 5) Контактные аудитории –способствуют создснию имиджа фирмы в отрасли и продвижению товара на рынок.

Стр-ра внутр. микросреды: высшее рук-во, служба закупок, пр-во, служба продаж, конструкторский отдел, финанс.-эк. служба, служба М.

Особенности МС: динамичность, подвижность, взаимосвязь и взаимозависимость составляющих компонент, влияние ф-ров макросреды на внешн. и внутр. микросреду, сложность в диагностике.