4.Цели и задачи м.

Цели:

1. достижение запланированной прибыли;

2. достижение максимальной потребительской удовлетворённости;

3. предоставление максимально широкого выбора;

4. максимальное повышение кач-ва жизни;

5. формирование образа товара и фирмы;

6. снижение затрат на разработку и пр-во товаров за счёт более полного использования потенциала фирмы и его ресурсов.

Задачи:

1. исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму;

2. маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы;

3. анализ, оценка и прогноз рынков, на кот. ориентируется фирма;

4. формирование ассортиментной политики фирмы;

5. разработка ценовой политики фирмы;

6. участие в формир-ии ценовой стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики фирмы;

7. сбыт продукции и услуг фирмы;

8. сервисное обслуживание.

6.Сущность м и его осн. Эл-ты.

Эк. сущ-ть М состоит в ускорении отдачи капитала путем создания конкурентоспособной продукции, учитывающей требования клиентов и продвижение этой продукции на наиболее выгодные рынки.

Сущ-ет 5 эл-тов М, кот. объединены в формуле Маккарти (пяти «р»):

1. Product (что, сколько, из чего производить, в каком ассортименте);

2. Place (каналы сбыта Т потребителям. Здесь на первый план выступает транспортировка, а также подразумеваются торговые орг-ции);

3. Price (по какой цене продавать);

4. Promoution (стимулирование сбыта, т.е. как товар представить);

5. People (для кого пр-ть и кто будет продавать);

Пункты 1-4 составляют маркетинг микс.

7.Осн. принципы и ф-ции М.

Принципы:1) нацеленность на конкретный рыночный результат маркетинговой деят-ти; 2) использование краткосрочных и долгосрочных прогнозов; 3) сочетание тактических приёмов и методов с долговременной ситуацией; 4) непрерывность М деятельности и ее комплексный характер 5) сегментирование рынка (формирование групп клиентов по признакам); 6) гибкое реагирование пр-ва и сбыта продукции к требованию рынка, к стр-ре S и D; 7)

Ф-ции:1) Аналитическая (анализ требований клиента к товару, анализ привлекательности товарного рынка, оценка S и D, анализ конкуренто-ти товара, рекламной компании); 2) Прогностическая (прогноз V продаж, поведения потребителей, рын. ситуации, цен конкурентов и т.д.); 3) Планирование (планирование кач-ва товара, цены, выпуска продукции, рекламы,V продаж, вида стратегии); 4) Установление цены; 5) Сбытовая (организация сбыта, продвижение товара к потребителю); 6) Коммуникационная (участие в выставках, ярмарках, формирование имиджа); 7) Контролирующая (за каждой ф-цией); 8) Корректирующая (цен, стратегий)

2.Производств. И товарн. Концепции м.

Произв. концепция соотв. периоду ненасыщенного рынка. Все усилия направляются на совершенствование процесса пр-ва для создания более дешевого продукта, расширив объемы и снизив издержки, что дает метод борьбы с конкурентом ценой. Эта концепция удобна для крупных пр-тий, для стандартного пр-ва. Актуальна, когда спрос на товар превышает предложение или когда себест-ть слишком высока и повышение производительности позволит ее снизить.

Мелкие фирмы чаще используют товарную концепцию. Она заключается в том, что производители стремятся повысить кач-во продукции или совершенствовать товар.

В идеале должен существовать комплексный маркетинг.

Фирма может выбирать 1 или несколько концепций. Это зависит от: 1) производимой продукции; 2) конкурентных позиций в отрасли; 3) целей фирмы; 4) сложившейся рыночной ситуации.