4. Формирование матрицы swot-анализа
По итогам анализа внешней и внутренней среды построим матрицу SWOT-анализа.
Таблица 4.1
Обобщающий (SWOT) анализ внешней и внутренней среды
Преимущества Современные технологии производства, востребованная продукция Высокие компетенции персонала, Стабильный коллектив Современные технологии организации управления Диверсификация ассортимента Рост прибыли и рентабельности |
Недостатки Удорожание поставок и оборудования, зависимость от курса валют Отсутствие программ лояльности для клиентов, программ продвижения для частных клиентов Недостаточное проникновение в регионы Охват не всех возможных сегментов рынка |
Возможности Увеличение доли рынка и региональная экспансия Обслуживание дополнительных групп потребителей Расширение ассортимента Сохранение и увеличение объема продаж |
Угрозы Рост конкуренции, рост цен на кофе, возможное повышение таможенных пошлин Возможное ужесточение законодательства Разработка аналогичных технологий по производству товара конкурентами Недостаточный спрос из-за неравномерного роста доходов населения и корпоративных клиентов (восстановление их докризисного уровня) |
На данном этапе необходимо обобщить результаты оценки. Для этого составляется обобщенная матрица SWOT-анализа, где по вертикальной оси располагаются сильные и слабые стороны внутренней среды предприятия, по горизонтальной – возможности и угрозы внешней среды (табл. 4.2). В данном случае связки «сильная сторона – угроза», «слабая сторона – угроза», «сильная сторона – возможность» и «слабая сторона – возможность» оцениваются по пятибалльной системе.
Таблица 4.2
Обобщённая матрица SWOT-анализа
|
|
возможности |
угрозы |
итого |
|
||||||
|
|
Увеличение доли рынка и региональная экспансия
|
Обслуживание дополнительных групп потребителей
|
Расширение ассортимента
|
Сохранение и увеличение объема продаж |
Рост конкуренции, рост цен на кофе, возможное повышение таможенных пошлин
|
Возможное ужесточение законодательства
|
Разработка аналогичных технологий по производству товара конкурентами |
Недостаточный спрос из-за неравномерного роста доходов населения и корпоративных клиентов (восстановление их докризисного уровня) |
|
|
Сильные стороны |
Современные технологии производства, востребованная продукция |
5 |
5 |
5 |
3 |
4 |
4 |
3 |
2 |
31 |
|
|
Высокие компетенции персонала Стабильный коллектив
|
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
4 |
4 |
4 |
26 |
|
|
Современные технологии организации управления |
3 |
3 |
2 |
2 |
4 |
4 |
4 |
4 |
26 |
|
|
Рост прибыли и рентабельности |
4 |
4 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3 |
3 |
30 |
|
|
Диверсификация ассортимента |
4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
3 |
2 |
2 |
30 |
|
Слабые стороны |
Удорожание поставок и оборудования, зависимость от курса валют |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
1 |
2 |
1 |
13 |
|
Продолжение табл.4.2 |
|||||||||||
|
Отсутствие программ лояльности для клиентов, программ продвижения для частных клиентов |
2 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Недостаточное проникновение в регионы
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
9 |
|
|
Охват не всех возможных сегментов рынка |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
11 |
|
Итого |
|
26 |
26 |
23 |
23 |
27 |
22 |
21 |
19 |
|
|
По полученным данным сделаем основные выводы:
Наиболее сильные стороны: современные технологии, востребованная продукция и диверсификация ассортимента.
Наиболее слабые стороны: зависимость от курса валют, недостаточное проникновение в регионы, охват не всех сегментов рынка.
Наибольшие угрозы: рост конкуренции, цен на кофе и таможенных пошлин.
Наибольшие возможности: выход в регионы и охват неосвоенных сегментов рынка, расширение ассортимента.
Определим стратегию фирмы.