
- •К.С. Трунін розробка та прийняття управлінського рішення в оргАнізації
- •Тема 8. Реалізація прийнятих рішень в організації ……………… 185
- •Тема 9. Контроль реалізації рішень ………………………………… 215 9.1. Контроль реалізації управлінських рішень ……………………… 215
- •Розділ і. Підготовка до прийняття управлінських рішень
- •Тема 1. Прийняття управлінських рішень в організації.
- •Сутність та зміст управлінських рішень.
- •Особливості управлінських рішень.
- •Вимоги до управлінських рішень і умов їхнього дотримання
- •Форми розробки та реалізації управлінських рішень.
- •1.4. Функції рішення в методології та організації процесу управління.
- •1.5. Класифікація управлінських рішень.
- •Тема 2. Методологічні основи вироблення рішень
- •2.1. Формулювання принципів та цілей управління.
- •2.1.1. Концепції й принципи вироблення рішень.
- •Принципи формування концепції
- •2.1.2. Цілі управління.
- •2. 2. Людина, організація, рішення.
- •2.3. Моделі процесу прийняття рішень в організаціях.
- •1. Механістичний тип:
- •2. Органічний тип:
- •2.4. Основні управлінські функції в організації.
- •Розділ іі. Розробка управлінських рішень в організації
- •Тема 3. Розробка і реалізація управлінських рішень.
- •3.1. Основні етапи розробки управлінських рішень.
- •3.2. Підготовка до розробки управлінського рішення.
- •1. Одержання інформації про ситуацію.
- •2. Визначення цілей.
- •3. Розробка системи оцінки.
- •4. Аналіз ситуації.
- •5. Діагностика ситуації.
- •6. Розробка прогнозу розвитку ситуації.
- •3.3. Розробка управлінського рішення.
- •7. Генерування альтернативних варіантів рішень.
- •8. Відбір основних варіантів управлінських впливів.
- •9. Розробка сценаріїв розвитку ситуації.
- •10. Експертна оцінка основних варіантів управлінських впливів.
- •3.4. Прийняття рішення, реалізація, аналіз результату.
- •11. Колективна експертна оцінка.
- •12. Прийняття рішення опр.
- •13. Розробка плану дій.
- •14. Контроль реалізації плану.
- •15. Аналіз результатів розвитку ситуації після управлінських впливів.
- •Тема 4. Визначення цілей організації.
- •Цілі, пріоритети, цінності.
- •Класифікація цілей
- •Приклад класифікації можливих систем цінностей
- •4.2. Місія організації, види та властивості цілей, дерево цілей
- •4.3. Оцінка ступеня досягнення мети, метод блок-схем
- •Тема 5. Ситуаційний аналіз.
- •Ситуаційний підхід.
- •5.2. Основні етапи ситуаційного аналізу.
- •5.3. Метод сценаріїв.
- •Тема 6. Прогнозування
- •6.1. Мистецтво й наука прогнозування.
- •Основні рівні технологій та стадії реалізації ідеї
- •6.2. Класифікація основних методів прогнозування
- •6.3. Класифікація основних методів прогнозування.
- •1. На стадії підготовки до розробки прогнозу повинні бути вирішені наступні завдання:
- •2. При аналізі ретроспективної інформації про об'єкт прогнозування передбачається чіткий поділ кількісної та якісної інформації.
- •3. Визначення найбільш імовірних варіантів розвитку внутрішніх і зовнішніх умов об'єкта прогнозування є однією із центральних завдань розробки прогнозу.
- •6. Апріорна й апостеріорна оцінка якості прогнозу.
- •Контроль реалізації та коригування прогнозу.
- •6.4. Пошукове прогнозування.
- •6.5. Нормативне прогнозування.
- •Тема 7. Багатокритеріальний вибір та системи оцінки.
- •7.1. Багатокритеріальні оцінки, вимоги до систем критеріїв.
- •7.2. Методи «вартість - ефективність» та «витрати - прибуток».
- •Очікуваний економічний ефект та вартість реалізації проектів
- •7.3. Системи оцінки.
- •1. Формування переліку критеріїв.
- •2. Визначення порівняльної важливості критеріїв.
- •7.4. Узагальнюючі критерії.
- •7.5. Шкали.
- •7.6. Кількісні та якісні експертні оцінки.
- •1. Безпосередня кількісна оцінка.
- •2. Метод середньої точки.
- •3. Метод Черчмена – Акофа.
- •4. Метод лотерей.
- •1. Експертна класифікація.
- •2. Метод парних порівнянь.
- •3. Ранжирування альтернативних варіантів.
- •4. Метод векторів переваг.
- •5. Дискретні експертні криві.
- •Розділ ііі. Контроль реалізації прийнятих рішень
- •Тема 8. Реалізація прийнятих рішень в організації.
- •8.1. Реалізація рішень в організації.
- •8.2. Стратегічне й тактичне планування.
- •8.3. Розробка управлінських рішень в умовах невизначеності та ризику.
- •Тема 9. Контроль реалізації рішень.
- •9.1. Контроль реалізації управлінських рішень.
- •Перелік використаної літератури
Очікуваний економічний ефект та вартість реалізації проектів
№ п/п |
Найменування показника |
Проекти |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
1
2 |
Ефективність (в умовних одиницях) Вартість реалізації проекту (у млрд. грн.) |
26
10 |
18
9 |
23
10 |
27
12 |
20
7 |
16
6 |
30
25 |
Дані про порівняльні показники ефективності й вартості проектів можуть бути представлені у вигляді точок двомірного простору показників (рис. 7.2) [6].
|
Рис. 7.2. Порівняльні показники ефективності й вартості проектів [6].
Не роблячи ніяких припущень про порівняльну значимість критеріїв, за якими оцінюється перевага розглянутих проектів, ми можемо зробити висновок про те, що проекти № 2 і № 3 свідомо неконкурентоспроможні. Дійсно, ефективність проекту № 2 нижче ефективності проекту № 5, а вартість його реалізації вище, ніж вартість реалізації проекту № 5. Тому проект № 2 не може бути визнаний як найкращий проект. Його "перекриває" проект № 5. Аналогічний висновок можна зробити про проект № 3. Його "перекриває" проект № 1.
Видаливши з розгляду свідомо неконкурентоспроможні проекти, одержимо проекти № 1, № 4, № 5, № 6, № 7, які утворять так звану безліч Парето, тобто отримаємо такі проекти, серед яких немає проектів, які "перекриваються" іншими. У цьому випадку безліч Парето утворять проекти, для яких не можна вказати інші проекти, які перевершували б їх за ефективністю й одночасно були б меншими за вартістю.
Для введення більш вагомої системи переваг для проектів у методі "вартість - ефективність" використовують додатковий змістовний аналіз ступеня переваги порівнюваних проектів.
При використанні методу "витрати – прибуток" ми можемо скористатися аналогічними міркуваннями. Однак, на відміну від методу "вартість - ефективність", у методі "витрати - прибуток" ми одержимо можливість зробити більш певні висновки щодо порівняльної переваги розглянутих проектів.
Приклад 7.2 [6]. Для кожного із проектів P1, P2, ..., Р7, наведених у прикладі 7.1, відомі оцінки ефективності, які у методі "витрати — прибуток" будемо інтерпретувати як значення складової "прибутку", а вартість реалізації проекту — як "витрати".
Нехай загальне фінансування, виділене для реалізації проектів, дорівнює 45 млрд. грн. Як у цьому випадку визначити найбільш кращий для фінансування перелік проектів?
Розрахуємо для кожного проекту відношення Вк /Ск.
В1/З1 = 2,6; В2/З2 = 2; В3/З3 = 2,3; В4/З4 = 2,25; В5/З5 = 2,86; В6/З6 = 2,67; В7/З7 = 1,2.
Тепер ми можемо впорядкувати проекти за зменшенням частки складової "прибутку", що припадає на одиницю витрат:
Р5, Р6, Р1, Р3, Р4, Р2, Р7.
Після такого порівняно нескладного розрахунку легко визначити найбільш кращі проекти для першочергового фінансування. Це проекти Р5, Р6, Р1, Р3, Р4. Їхні сумарні витрати становлять 45 млрд. грн., що збігається з виділеним обсягом фінансування, а сумарна складова "прибуток" дорівнює 112 умовним одиницям.
Можна безпосередньо переконатися в тому, що при будь-якому іншому варіанті фінансування проектів у рамках виділеного обсягу фінансування досягається складова: "прибуток" буде меншим, ніж складова "прибуток", що досягається при зазначеному нами варіанті.
Можливі також більш складні процедури прийняття рішень, пов'язані з оцінкою порівняльної переваги альтернативних варіантів проектів.
Розглянемо більш детально одну з них, яка базується на аналізі очікуваної корисності або цінності проектів. Відповідно до цієї процедури ОПР формує дерево рішень, що відображає його структурне подання проблеми.
Дерево рішень може мати два типи вершин, що відповідають двом принципово різним елементам ситуації ухвалення рішення. Перший тип вершин, позначений квадратиком, відповідає акту ухвалення рішення з боку ОПР - його вибору. Другий тип вершин відображає ситуації, що не перебувають повністю під контролем ОПР (рис. 7.3).
Рис. 7.3. Схематичне зображення дерева рішень.
Відповідно до даної процедури здійснюється оцінка ймовірностей альтернативних варіантів розвитку ситуації, а також оцінка корисності того або іншого можливого варіанту прийнятими управлінськими рішеннями.
Проведення такої структуризації й оцінок сприяє оптимізації рішень, прийнятих ОПР.
У розглянутій темі описані методи багатокритеріального оцінювання при прийнятті управлінських рішень, і зокрема при організації й проведенні інвестиційних конкурсів, експертиз і т. п.
Практична реалізація багатьох процедур вироблення й ухвалення управлінського рішення можлива лише з використанням у тому або іншому ступені розвинених систем оцінки.