
- •Кисина е.И. Рабочая тетрадь по дисциплине менеджмент
- •1.1. Управление и менеджмент: понятия и эволюция
- •1.1.1. Понятия: управление и менеджмент
- •2.Менеджеры в организации
- •2.1. Типы менеджеров
- •2.2. Менеджеры высшего уровня
- •2.3. Менеджеры среднего уровня
- •2.4. Менеджеры низового уровня
- •2.6. Роли менеджера в организаци
- •2.7. Оценка деловых качеств и планирование рабочего времени менеджера
- •2.8 .Эволюция требований к менеджерам
- •2.9 Элементы новой модели менеджера
- •2.10. Критерии оценки менеджеров
- •3 .Организация – социальная система
- •3.1. Организация – это упорядоченность связей
- •3.2. Внешняя среда организации
- •3.2.1. Макроокружение
- •3.2.2. Деловая среда – это непосредственное окружение
- •3 .3. Механистическая организационная система
- •3.4. Органическая организационная система
- •3.4. Организация: ее виды и основные характеристики
- •3.2.Организация – открытая система
- •2.3.1. Миссия организации
- •2.3.3. Производственно-технологические характеристики
- •2.3.4. Размер организации
- •2.3.7. Иерархия и диапазон контроля
- •2.3.8. Централизация и децентрализация
- •2.3.9. Профессионализм
- •2.5.5. Бюджетные и небюджетные организации
- •2.5.6. Организационная форма
- •2.5.7. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •4 .Деловая среда организации
- •4.1. Определение деловой среды и ее границ
- •4.2. Что входит в деловую среду организации?
- •4.2.1. Потребители продукции и услуг
- •4.2.2. Поставщики материальных и природных ресурсов
- •4.2.3. Конкуренты
- •4.2.4. Инфраструктура
- •4.2.5. Государственные и муниципальные организации
- •4.2.6. Международный сектор
- •5.Внутренняя среда организации
- •51. Основные составляющие внутренней среды организации
- •5 .2. Взаимосвязь целей и организационной структуры
- •5.3. Организационная структура
- •5.3.1. Формирование и изменение организационных структур
- •5.3.2. Факторы формирования организационных структур
- •5.3.3. Процесс формирования и изменения организационной структуры
- •5.3.4. Типы организационных структур
- •5.4. Организационная культура
- •5.4.1. Факторы формирования организационной культуры
- •5.4.2. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •5.4. 3. Дерево целей и функции управления
5 .2. Взаимосвязь целей и организационной структуры
Для реализации миссии организации, выбранной стратегии и достижения целей проектируется различные организационные структуры для реализации своих основных функций и протекающих в них процессов.
Многообразие целей организации обычно не может быть сведено к одному измерителю. Основное назначение большинства производственных организаций с точки зрения общества определяется целями удовлетворения рыночной потребности в производимой продукции и услугах. В любом случае каждая цель отражает одну из объективно необходимых сторон функционирования и развития организационной системы.
5.3. Организационная структура
Структура отражает строение системы, т.е. состав и взаимосвязь ее элементов. Структурированность является свойством любой системы. Элементы системы образуют целое благодаря связям между ними. Структура организации объединяет составляющие элементы ее внутренней среды с помощью коммуникаций, потоков информации и документооборота. Наконец, организационная структура – это люди и их группы как основа поведенческой системы.
В организационной структуре выделяются следующие элементы: звенья (подразделения, отделы, бюро и т.п.), уровни (ступени управления) и связи – горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и, как правило, одноуровневые. Вертикальные связи – это связи подчинения, их необходимость возникает при наличии нескольких уровней или ступеней управления (иерархичность). Связи в структуре могут носить линейный и функциональный, формальный и неформальный характер.
Организационная структура – это совокупность управленческих подразделений между которыми установлена система взаимосвязей, призванных обеспечить реализацию различных видов работ, функций и процессов для достижения определенных целей
5.3.1. Формирование и изменение организационных структур
Проектирование или создание организации предполагает соединение определенным образом некоторых видов деятельности и исполнителей. Указанное соединение имеет статический аспект, проявляющийся в организационной структуре, и динамический аспект, выражающийся в процессе производства и управления.
Формирование (проектирование) и изменение организационной структуры должны быть направлены на обеспечение основных целей и задач организации и базироваться на ее стратегических планах. Исходной точкой построения структуры является проектирование работы и рабочих мест, что зависит от формы организации труда: конвейерная, бригадная, модульная и др. Выделение структурных подразделений, иерархически увязанных и находящихся во взаимодействии друг с другом, является следующим шагом в проектировании структуры организации. Важная роль управления состоит в определении организационных размеров структурных подразделений, их прав, обязанностей и ответственности, системы взаимодействия и коммуникаций с другими подразделениями, а также в правильном определении целей и задач подразделений, наделении их необходимыми ресурсами.
Можно указать на следующие обстоятельства функционирования организации, требующие изменения ее организационной структуры:
• неудовлетворительное функционирование организации;
• перегрузка высшего руководства;
• отсутствие ориентации на перспективу;
• разногласия по организационным вопросам;
• резкое изменение масштабов деятельности;
• объединение хозяйствующих субъектов;
• изменение технологии процессов производства и управления;
• изменения в деловой среде.