
- •1. Целеполагание в коммерческой деятельности. Дерево целей, методы их определения. Организация выполнения целей.
- •Модель целевой функции кд
- •2. Принципы коммерческой деятельности и принципы выбора поставщиков.
- •3. Принципы как основа коммерческой деятельности. Принципы коммерческой деятельности и формирования торгового ассортимента.
- •4. Организационно-правовые формы коммерческих предприятий: их преимущества и несовершенства.
- •Подходы к организации коммерческой деятельности.
- •7. Особенности организации внутренней структуры подразделений коммерческих предприятий на примере отделов мто, закупок.
- •8. Инфраструктура рынка.
- •9. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •Место инф-ры кд в рыночной инфраструктуре
- •Модель отношений инфраструктуры кд
- •Отношения кд и хоз связи. Сущность, роль, структура, виды, хозяйственных связей
- •Алгоритмы формирования хозяйственных связей
- •12. Кд: сущность, содержание, роль. Экономические законы и принципы кд
- •13. Синергетический эффект и условия его формирования в коммерческих предприятиях
- •14. Моделирование коммерческой деятельности
- •15. Структура отношений коммерческой деятельности
- •Методы исследования коммерческой деятельности
- •Подходы к познанию коммерческой деятельности
- •18. Мто кд п/пр: сущность, fии виды, подходы к оценке затрат. Планир-ие и орг-ия мто
- •19. Обеспечение качества закупок
- •20. Механизм кд предприятия: сущность, роль. Экономические законы и механизмы кд
- •Структура механизма кд и его классификация. Принципы функционирования и совершенствования механизма кд
- •Механизм встречных коммерческих отношений. Товарообменные и компенсационные сделки
- •Управление коммерческой деятельностью как системой
- •Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •Закупочная де в системе отношений кд. Сущность, принципы, планирование
- •Сбытовая де в системе отношений кд. Сущность, планирование. Стимулирование
- •Управление коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •28. Организация складского хозяйства в оптовой торговле.
- •29. Оптовая торговая сеть, сущность, функции, структура, перспективы.
- •30. Управление товарными запасами.
- •31. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности.
- •32. Оценка результатов коммерческой деятельности.
- •33. Розничная торговая сеть: классификация, методы размещения.
- •34. Система управления коммерческой деятельностью розничных предприятий.
- •35. Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •36. Торгово – технологический процесс и функции коммерческой деятельности: сущность, структура, совершенствование.
- •37. Продажа товаров в системе отношений кд. Подходы к анализу методов оценки
- •38. Торгово-посреднические структуры на оптовом рынке товаров: виды, особенности деятельности.
- •40.Организация поставки товаров: содержание, базисные условия, планирование, организация и контроль.
- •41. Система обслуживания покупателей
- •42. Система услуг в кд
- •43.Коммерческие службы пп: функции и взаимосвязи
- •44.Особенности кд в оптовой торговле. Типы и виды оптовых предприятий. Их роль в процессе т/д. Организация и технология оптовой продажи товаров.
- •45.Особенности кд в розничной торговле
- •46. Исследование рынков закупок и сбыта
- •47. Трансакционные отношения в кд: сущность, стр-ра, методы снижения транс. Затрат.
- •Модель– Структура отношений кд
- •48. Процессы тов/дв и тов/сн в оптовой торговле
- •Модель товароснабжения и товародвижения
- •Модель – цепочка товародвижения
- •49. Ц/о в кд оптовых пп
- •50. Мерчандайзинг: сущность, роль, совершенствование
- •51. Электронная торговля
- •52. Сравнительная хар-ка кд инду-ого и инн-ого типа
- •53. Сравнительная характеристика цепочек товародвижения и приращения кд.
- •54. Цепочка приращения ценности как новая форма организации кд.
- •55.Ключевые компетенции в кд и их формирование.
- •56. Характеристика модели обусловленности новых торговых форматов – носителей инноваций кд.
- •Модель – принципы появления новых форматов
- •Модель – сущность торговой сети
- •Модель сетевой организации по методу Бунша.
9. Инфраструктура коммерческой деятельности.
Термин инфраструктура имеет свои корни в латинском языке: infra означает «ниже, под», struktura – «строение, расположение». Под инфраструктурой, как правило, понимают комплекс хозяйственных отраслей, обслуживающих материальное производство и обеспечивающих условия жизнедеятельности общества. В системе рыночной инф-ры объективно возникает новая подсистема – инф-ра КД, сущность которой составляют отношения м/у институтами, формирующими организационно-экономическую среду для эффективного функционирования п/п на различных рынках.
Место инф-ры кд в рыночной инфраструктуре
Основными звеньями данной инф-ры выступают торговые посредники, складские хоз-ва, тароупаковочная отрасль, транспортные п\п, финансово-кредитные, информационные фирмы, юридические орг-ции. Они должны способствовать свободному движению товаров, денежных средств и информации, необходимых для обеспечения непрерывного воспроизводства КД, выполнению ею своего главного общественного назначения – формирования всеобщей экономической взаимосвязи и на этой основе единого нац хоз-ого организма, полного удовлетворения производственных и личных потребностей. Основными функциями инф-ры являются обеспечение участникам КД экономического оборота в системе нац хоз-ва и облегчение реализации их интересов.
Анализ данной подсистемы важен в связи с ее ролью в обеспечении эффективного функционирования предприятий рыночной экономики. Коммерческая деятельность фирмы становится высоко плодотворной, если сформирована необходимая среда для ее осуществления. Она образуется путем взаимодействия коммерческих предприятий с другими организациями, способствующими эффективному выполнению каждым своих коммерческих функций. Поэтому в основу определения содержания инфраструктуры коммерческой деятельности, по нашему мнению, должен быть положен функциональный подход, который позволяет представить ее функциональную модель.
Модель отношений инфраструктуры кд
Как видно, модель иллюстрирует наш вывод об инфраструктуре КД как системе отношений по формированию организационно-экономической среды, необходимой для эффективного осуществления ком п/п своих функций на различных рынках. Инфраструктура коммерческой деятельности является сложной и многопрофильной организационно-экономической системой. Ее составляют группы отношений купли-продажи, образующие надлежащие подсистемы, которые коммерческие предприятия организуют каждый раз на соответствующих рынках сферы обращения при выполнении своих функций в силу объективной необходимости, обусловленной общественным разделением труда.
Финансовое обеспечение коммерческой деятельности предполагает развитие связей с организациями, действующим на финансовом рынке, и таким образом формируется финансовая инфраструктура коммерческой деятельности. Финансовая инфраструктура: Коммерческие банки; Небанковские финансово-кредитные институты; Страховы фирмы; Факторинговые компании; Лизинговые организации; Инвестиционные компании и фонды; Венчурные фонды; Валютные биржи; Фондовые биржи.
Инфраструктуру материально-технического обеспечения коммерческой деятельности образуют собственные сбытовые организации предприятий-производителей, универсальные и специализированные базы и склады, оптово-посреднические организации снабженческо-сбытового профиля, транспортные и сервисные фирмы, тарные хозяйства, товарные биржи. Инфраструктура материально-технического обеспечения: Сбытовые организации предприятий-производителей; Товарные склады; Снабженческо-сбытовые организации; Транспортные компании; Ремонтно-строительные предприятия; Сервисные фирмы; Тарные хозяйства; Товарные биржи. С их помощью предприятия формируют материально-технические условия коммерческой деятельности, создавая основные производственные фонды, снабжают себя необходимым оборудованием, технологией, сырьем, материалами и полуфабрикатами, транспортными средствами. Состояние, технический уровень этих средств производства, по сути, закладывают материальную основу будущей эффективности процессов купли-продажи.
Инфраструктура обеспечения трудовыми ресурсами: Организации системы непрерывного образования; Организации системы здравоохранения; Учреждения культуры и искусства; Биржи труда; Консалтинговые, в том числе маркетинговые фирмы. В связи с этим главной задачей развития инфраструктуры обеспечения трудовыми ресурсами коммерческой деятельности на данном этапе является преодоление кризиса некомпетентности специалистов, создание соответствующих условий для обновления знаний, приведение их в соответствие с рыночными требованиями.
Информационно-коммуникативная инфраструктура: Предприятия информационного обслуживания, в т. ч. средства массовой информации; Телекоммуникационные сети; Информационно-вычислительные центры; Организации, оказывающие компьютерные услуги, в т. ч. по пользованию системой Интернет; Рекламные агентства; Консалтинговые, в том числе маркетинговые фирмы. Это один из важнейших комплексов инфраструктуры коммерческой деятельности. Эффективность выполнения каждой ее функции определяется полнотой, достоверностью, новизной имеющейся информации. От ее качества зависит правильность и эффективность принимаемых решений в процессах купли-продажи, выгодность заключаемых коммерческих сделок, снижение риска товарно-денежных отношений.
Закупочно-заготовительная инфраструктура: Собственные коммерческие структуры предприятий-производителей; Посреднические торгово-закупочные предприятия; Брокерские конторы; Заготовительные организации; Торговые дома; Коммерческие центры; Товарные склады; Товарные биржи; Оптовые ярмарки, выставки.
Не менее сложен состав сбытовой инфраструктуры КД. Сбытовая инфраструктура: Оптовые филиалы предприятий-производителей; Посреднические торговые фирмы; Брокерские конторы; Заготовительные организации; Торговые дома и центры; Товарные склады; Оптовые рынки; Транспортные организации; Сервисные фирмы; Товарные биржи; Оптовые ярмарки, выставки. Участие коммерческих фирм в выставках и ярмарках становится эффективным способом расширения и стимулирования продаж, выхода на новые рынки сбыта.
Таким образом, в совокупности все звенья инфраструктуры коммерческой деятельности объективно нацелены на создание оптимальных условий для эффективного выполнения каждой функции коммерческой деятельности предприятиями, являющимися их партнерами. Она должна способствовать свободному движению товаров, непрерывному процессу воспроизводства и бесперебойному функционированию сфер конечного потребления и на этой основе обеспечивать получение ими высоких конечных результатов.