- •1. Целеполагание в коммерческой деятельности. Дерево целей, методы их определения. Организация выполнения целей.
- •Модель целевой функции кд
- •2. Принципы коммерческой деятельности и принципы выбора поставщиков.
- •3. Принципы как основа коммерческой деятельности. Принципы коммерческой деятельности и формирования торгового ассортимента.
- •4. Организационно-правовые формы коммерческих предприятий: их преимущества и несовершенства.
- •Подходы к организации коммерческой деятельности.
- •7. Особенности организации внутренней структуры подразделений коммерческих предприятий на примере отделов мто, закупок.
- •8. Инфраструктура рынка.
- •9. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •Место инф-ры кд в рыночной инфраструктуре
- •Модель отношений инфраструктуры кд
- •Отношения кд и хоз связи. Сущность, роль, структура, виды, хозяйственных связей
- •Алгоритмы формирования хозяйственных связей
- •12. Кд: сущность, содержание, роль. Экономические законы и принципы кд
- •13. Синергетический эффект и условия его формирования в коммерческих предприятиях
- •14. Моделирование коммерческой деятельности
- •15. Структура отношений коммерческой деятельности
- •Методы исследования коммерческой деятельности
- •Подходы к познанию коммерческой деятельности
- •18. Мто кд п/пр: сущность, fии виды, подходы к оценке затрат. Планир-ие и орг-ия мто
- •19. Обеспечение качества закупок
- •20. Механизм кд предприятия: сущность, роль. Экономические законы и механизмы кд
- •Структура механизма кд и его классификация. Принципы функционирования и совершенствования механизма кд
- •Механизм встречных коммерческих отношений. Товарообменные и компенсационные сделки
- •Управление коммерческой деятельностью как системой
- •Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •Закупочная де в системе отношений кд. Сущность, принципы, планирование
- •Сбытовая де в системе отношений кд. Сущность, планирование. Стимулирование
- •Управление коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •28. Организация складского хозяйства в оптовой торговле.
- •29. Оптовая торговая сеть, сущность, функции, структура, перспективы.
- •30. Управление товарными запасами.
- •31. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности.
- •32. Оценка результатов коммерческой деятельности.
- •33. Розничная торговая сеть: классификация, методы размещения.
- •34. Система управления коммерческой деятельностью розничных предприятий.
- •35. Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •36. Торгово – технологический процесс и функции коммерческой деятельности: сущность, структура, совершенствование.
- •37. Продажа товаров в системе отношений кд. Подходы к анализу методов оценки
- •38. Торгово-посреднические структуры на оптовом рынке товаров: виды, особенности деятельности.
- •40.Организация поставки товаров: содержание, базисные условия, планирование, организация и контроль.
- •41. Система обслуживания покупателей
- •42. Система услуг в кд
- •43.Коммерческие службы пп: функции и взаимосвязи
- •44.Особенности кд в оптовой торговле. Типы и виды оптовых предприятий. Их роль в процессе т/д. Организация и технология оптовой продажи товаров.
- •45.Особенности кд в розничной торговле
- •46. Исследование рынков закупок и сбыта
- •47. Трансакционные отношения в кд: сущность, стр-ра, методы снижения транс. Затрат.
- •Модель– Структура отношений кд
- •48. Процессы тов/дв и тов/сн в оптовой торговле
- •Модель товароснабжения и товародвижения
- •Модель – цепочка товародвижения
- •49. Ц/о в кд оптовых пп
- •50. Мерчандайзинг: сущность, роль, совершенствование
- •51. Электронная торговля
- •52. Сравнительная хар-ка кд инду-ого и инн-ого типа
- •53. Сравнительная характеристика цепочек товародвижения и приращения кд.
- •54. Цепочка приращения ценности как новая форма организации кд.
- •55.Ключевые компетенции в кд и их формирование.
- •56. Характеристика модели обусловленности новых торговых форматов – носителей инноваций кд.
- •Модель – принципы появления новых форматов
- •Модель – сущность торговой сети
- •Модель сетевой организации по методу Бунша.
33. Розничная торговая сеть: классификация, методы размещения.
Сетевой формат представляет собой объединение по меньшей мере двух магазинов, имеющих единые принципы управления и как минимум реализующих одно из основных
преимуществ сетевой компании по сравнению с отдельно стоящим магазином – консолидированную закупку товаров, получая лучшие ценовые условия от поставщиков.
Розничные торговые предприятия, имеющие в своем составе сеть пунктов продажи (магазинов), функционируют в режиме сетевого формата и образуют розничную торговую сеть. Розничная торговая сеть - сокупная система пунктов продажи потребительских товаров населению, размещенных в определенном регионе (на определенной территории).
Розничные торговые сети могут включать как магазины одного формата (одноформатные розничные сети), так и объединение магазинов различных форматов (мультиформатные розничные сети).
Характеристика основных сетевых форматов розничной торговли
Дискаунтер - предназначен для наиболее полного удовлетворения первоочередных нужд клиентов. В отличие от нецивилизованных условий, в дискаунтерах продажи осуществляются в достаточно комфортных условия. Парковки нет, Торговая площадь не более 1000 м, ассортимент - Ограничен 1,5 тыс. товаров, касс 5-10, персонал 35 чел, собств. пр-во - нет,уровень цен низкий.
Классический супермаркет - Предназначен для удовлетворения широких потребностей клиентов, включая и деликатесные виды продуктов питания. Ассортиментная политика строится, исходя из вкусов и потребностей постоянных покупателей. Парковка присутствует, площадь 2500-3000 м2, ассортимент 7 000 до 25 000–30 000 наименований, касс - 5-16, персонал - 50-190 чел, собств.пр-во - есть, уровень цен - средний, выше, чем в дискаунтере.
Гипермаркет- Призван удовлетворять самые широкие потребности покупателей. Для него характерно наличие огромного разнообразия товаров в рамках одной ассортиментной категории. Парковка обязатеьно есть, площадь не меньше 2500 м2, ассортимент - 30 000 до 60 000, касс 25-40, персонал 900 чел, собств.пр-во - представлено широко, уровень цен Достаточно высокий. При этом на некоторые виды товаров устанавливаются относительно низкие цены, которые и создают «иллюзию» привлекательности покупки именно в этом магазине.
Дополнительные конкурентные преимущества предприятию сетевого формата может предоставить рациональность размещения магазинов сети.
В процессе выбора места размещения магазинов торговой сети используются методы:
1. Метод «розничного охвата».Район розничного охвата есть сфера, в которой предложение товаров магазина розничной сети, вероятно, будет привлекать потребителей.
2. Метод «крапления потребителей». Метод идентификации потенц-х покупателей. Основан на анкетном опросе покупателей или анализе источников кредитования потребителей (с помощью обращения к конфиденциальной информации).
3. «Гравитационные» модели устанавливают взаимосвязи данных о населении покупательских областей, расстояниях между ними и расстоянием, которое необходимо
преодолеть потребителям, желающим сделать покупки.
4. Метод концентрических зон - расходящиеся от магазина круги на карте торговой области, отображающие первичные, вторичные и третичные районы охвата.
5. Географические информационные системы - позволяют отобразить геодемографическую картину областей вокруг магазина торговой сети, их основные особенности и вычислить критические точки.