- •1. Целеполагание в коммерческой деятельности. Дерево целей, методы их определения. Организация выполнения целей.
- •Модель целевой функции кд
- •2. Принципы коммерческой деятельности и принципы выбора поставщиков.
- •3. Принципы как основа коммерческой деятельности. Принципы коммерческой деятельности и формирования торгового ассортимента.
- •4. Организационно-правовые формы коммерческих предприятий: их преимущества и несовершенства.
- •Подходы к организации коммерческой деятельности.
- •7. Особенности организации внутренней структуры подразделений коммерческих предприятий на примере отделов мто, закупок.
- •8. Инфраструктура рынка.
- •9. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •Место инф-ры кд в рыночной инфраструктуре
- •Модель отношений инфраструктуры кд
- •Отношения кд и хоз связи. Сущность, роль, структура, виды, хозяйственных связей
- •Алгоритмы формирования хозяйственных связей
- •12. Кд: сущность, содержание, роль. Экономические законы и принципы кд
- •13. Синергетический эффект и условия его формирования в коммерческих предприятиях
- •14. Моделирование коммерческой деятельности
- •15. Структура отношений коммерческой деятельности
- •Методы исследования коммерческой деятельности
- •Подходы к познанию коммерческой деятельности
- •18. Мто кд п/пр: сущность, fии виды, подходы к оценке затрат. Планир-ие и орг-ия мто
- •19. Обеспечение качества закупок
- •20. Механизм кд предприятия: сущность, роль. Экономические законы и механизмы кд
- •Структура механизма кд и его классификация. Принципы функционирования и совершенствования механизма кд
- •Механизм встречных коммерческих отношений. Товарообменные и компенсационные сделки
- •Управление коммерческой деятельностью как системой
- •Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •Закупочная де в системе отношений кд. Сущность, принципы, планирование
- •Сбытовая де в системе отношений кд. Сущность, планирование. Стимулирование
- •Управление коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •28. Организация складского хозяйства в оптовой торговле.
- •29. Оптовая торговая сеть, сущность, функции, структура, перспективы.
- •30. Управление товарными запасами.
- •31. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности.
- •32. Оценка результатов коммерческой деятельности.
- •33. Розничная торговая сеть: классификация, методы размещения.
- •34. Система управления коммерческой деятельностью розничных предприятий.
- •35. Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •36. Торгово – технологический процесс и функции коммерческой деятельности: сущность, структура, совершенствование.
- •37. Продажа товаров в системе отношений кд. Подходы к анализу методов оценки
- •38. Торгово-посреднические структуры на оптовом рынке товаров: виды, особенности деятельности.
- •40.Организация поставки товаров: содержание, базисные условия, планирование, организация и контроль.
- •41. Система обслуживания покупателей
- •42. Система услуг в кд
- •43.Коммерческие службы пп: функции и взаимосвязи
- •44.Особенности кд в оптовой торговле. Типы и виды оптовых предприятий. Их роль в процессе т/д. Организация и технология оптовой продажи товаров.
- •45.Особенности кд в розничной торговле
- •46. Исследование рынков закупок и сбыта
- •47. Трансакционные отношения в кд: сущность, стр-ра, методы снижения транс. Затрат.
- •Модель– Структура отношений кд
- •48. Процессы тов/дв и тов/сн в оптовой торговле
- •Модель товароснабжения и товародвижения
- •Модель – цепочка товародвижения
- •49. Ц/о в кд оптовых пп
- •50. Мерчандайзинг: сущность, роль, совершенствование
- •51. Электронная торговля
- •52. Сравнительная хар-ка кд инду-ого и инн-ого типа
- •53. Сравнительная характеристика цепочек товародвижения и приращения кд.
- •54. Цепочка приращения ценности как новая форма организации кд.
- •55.Ключевые компетенции в кд и их формирование.
- •56. Характеристика модели обусловленности новых торговых форматов – носителей инноваций кд.
- •Модель – принципы появления новых форматов
- •Модель – сущность торговой сети
- •Модель сетевой организации по методу Бунша.
Информационное обеспечение коммерческой деятельности
В н.вр. ком.инфо важна, так как идет смена типов экономики из индустриальной в инновационную, т.е. основанную на знаниях. Решением проблемы стало открытие инет-технологий, они кардинально изменили к.де, вследствие чего стал возможен бизнес со скоростью мысли (Билл Гейтс).
Коммерческая инф-ия – это не просто те или иные данные, а осознанные сведения, факты (в их активной форме), позволяющие принимать эфф-ые решения по всем направлениям взаимовыгодной купли продажи. Она обеспечивает связь между элементами и процессами КД с целью удовлетворения потребности в данных, необходимых для нахождения оптимального ответа на задачи ее организации и управления.
Требования к информации:
- достоверность - полнота -полезность -своевременное обновление -надежность.
Данные кот положены в определенный контекст д/б активными, Осмыслены и на их основе д.приниматься осознанные решения.
Информационное обеспечение - обмен и распределение сведений, отражающих отношения коммерческой деятельности при ее организации и управлении, осуществлении функций, позволяющие принимать решения по их развитию и повышению эффективности и обеспечивать тем самым высокую конкурентоспособность предприятия».
|
Модель содержания коммерческой деятельности
ИО явл связующим звеном между всеми функциями КД. Если убрать блок ИО, то КД перестанет существовать. |
Модель инф-го обеспечения КД. Таким образом ИО обеспечивает взаимодействие всех функций КД, учувствует в создании синергетического эффекта коммерческой деятельности. Следовательно, без информации предприятие просто не может развиваться.
ИО – это интеллектуальная деятельность, и когда мышление и сотрудничество получают мощную поддержку компьютерных технологий, это и означает создание электронной нервной системы.
Модель электронно-информационной нервной системы коммерческой деятельности
Электронно-информационная нервная система КД представляет собой совокупность электронных процессов, с помощью которой п/пр, подобно нервной системе человека, адекватно и моментально реагирует на происходящие внутр и внеш изменения, обеспечивая повышение ее эффективности.
Таким образом, с организацией современной информационной системы для п/пр открывается новый потенциал расширения рынка и переходу к новому более эффективному уровню КД. Это позволяет, с одной стороны, превратить стратегическое мышление в сочетании с рефлекторными реакциями на неожиданно возникшие ситуации в непрерывный процесс и оперативно, «со скоростью мысли», адекватно реагировать на конъюнктуру рынка и происходящие изменения, с другой.
Модель электронно-информационной нервной системы КД (функциональный аспект)
Закупочная де в системе отношений кд. Сущность, принципы, планирование
Закупочная работа явл. основой КД в торговле. Закупки представляют собой опт или мелкооптовый т/об, осущ-мый торг. п/пр или частными лицами с целью последующей перепродажи закупленных товаров.
Правильно организованные закупки дают возможность сформировать необходимый торговый ас-т товаров, осуществлять воздействие на производителей товаров в соответствии с требованиями покупательского спроса, обеспечивают эффективную работу торг. п/пр.
Характеристика основных этапов ком работы по закупке товаров:
1) этап выявление спроса покупателей и определение потребностей. На этом этапе предусматривается исследование рынка товаров;
2) этап формирование ассортимента товаров, осуществляется с учетом выявленной потребности в ассортименте, количестве и качестве продукции.
3) этап принятие целевых реш по закупке и поставке товаров на основе информации предыдущих этапов.
4) этап выбор поставщиков продукции, предопределяется изучением рынка закупок, критериями оценки реальных и потенциальных возможностей поставщиков.
5) этап управление технологическими процессами (приемка, складирование, поддержание товарных запасов, обеспечение сохранности потребительских свойств).
6) этап экономическая эффективность, основывается на контроле выполнения договорных обязательств поставщиков, устанавливается на основе изд. обращения и прибыли от продажи продукции.
Совокупность 6 этапов дает модель закупки.
При закупке товаров, работ, услуг заказчики руководствуются следующими принципами:
1) информационная открытость закупки;
2) равноправие, справедливость, отсутствие дискриминации и необоснованных ограничений конкуренции по отношению к участникам закупки;
3) целевое и экономически эффективное расходование денежных средств на приобретение товаров, работ, услуг (с учетом при необходимости стоимости жизненного цикла закупаемой продукции) и реализация мер, направленных на сокращение издержек заказчика;
4) отсутствие ограничения допуска к участию в закупке путем установления неизмеряемых требований к участникам закупки.
Планирование закупочной деятельности включает в себя следующие этапы:
- Формирование предварительных производственных и инвестиционных программ;
- Формирование и утверждение первоначальных сценарных условий;
- Корректировка предварительных производственных и инвестиционных программ;
- Планирование первоначальной потребности;
- Подготовка плана поставок/запасов;
- Подготовка плана проведения процедур закупки;
- Планирование инвестиционной программы (новые проекты);
- Утверждение бюджета;
- Корректировка производственных и инвестиционных программ;
- Корректировка плана потребности;
- Корректировка плана поставок товаров/запасов;
- Корректировка плана проведения процедур закупки;
- Корректировка заключенных договоров.
