
- •1. Целеполагание в коммерческой деятельности. Дерево целей, методы их определения. Организация выполнения целей.
- •Модель целевой функции кд
- •2. Принципы коммерческой деятельности и принципы выбора поставщиков.
- •3. Принципы как основа коммерческой деятельности. Принципы коммерческой деятельности и формирования торгового ассортимента.
- •4. Организационно-правовые формы коммерческих предприятий: их преимущества и несовершенства.
- •Подходы к организации коммерческой деятельности.
- •7. Особенности организации внутренней структуры подразделений коммерческих предприятий на примере отделов мто, закупок.
- •8. Инфраструктура рынка.
- •9. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •Место инф-ры кд в рыночной инфраструктуре
- •Модель отношений инфраструктуры кд
- •Отношения кд и хоз связи. Сущность, роль, структура, виды, хозяйственных связей
- •Алгоритмы формирования хозяйственных связей
- •12. Кд: сущность, содержание, роль. Экономические законы и принципы кд
- •13. Синергетический эффект и условия его формирования в коммерческих предприятиях
- •14. Моделирование коммерческой деятельности
- •15. Структура отношений коммерческой деятельности
- •Методы исследования коммерческой деятельности
- •Подходы к познанию коммерческой деятельности
- •18. Мто кд п/пр: сущность, fии виды, подходы к оценке затрат. Планир-ие и орг-ия мто
- •19. Обеспечение качества закупок
- •20. Механизм кд предприятия: сущность, роль. Экономические законы и механизмы кд
- •Структура механизма кд и его классификация. Принципы функционирования и совершенствования механизма кд
- •Механизм встречных коммерческих отношений. Товарообменные и компенсационные сделки
- •Управление коммерческой деятельностью как системой
- •Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •Закупочная де в системе отношений кд. Сущность, принципы, планирование
- •Сбытовая де в системе отношений кд. Сущность, планирование. Стимулирование
- •Управление коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •28. Организация складского хозяйства в оптовой торговле.
- •29. Оптовая торговая сеть, сущность, функции, структура, перспективы.
- •30. Управление товарными запасами.
- •31. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности.
- •32. Оценка результатов коммерческой деятельности.
- •33. Розничная торговая сеть: классификация, методы размещения.
- •34. Система управления коммерческой деятельностью розничных предприятий.
- •35. Формирование ассортимента товаров на розничных торговых предприятиях.
- •36. Торгово – технологический процесс и функции коммерческой деятельности: сущность, структура, совершенствование.
- •37. Продажа товаров в системе отношений кд. Подходы к анализу методов оценки
- •38. Торгово-посреднические структуры на оптовом рынке товаров: виды, особенности деятельности.
- •40.Организация поставки товаров: содержание, базисные условия, планирование, организация и контроль.
- •41. Система обслуживания покупателей
- •42. Система услуг в кд
- •43.Коммерческие службы пп: функции и взаимосвязи
- •44.Особенности кд в оптовой торговле. Типы и виды оптовых предприятий. Их роль в процессе т/д. Организация и технология оптовой продажи товаров.
- •45.Особенности кд в розничной торговле
- •46. Исследование рынков закупок и сбыта
- •47. Трансакционные отношения в кд: сущность, стр-ра, методы снижения транс. Затрат.
- •Модель– Структура отношений кд
- •48. Процессы тов/дв и тов/сн в оптовой торговле
- •Модель товароснабжения и товародвижения
- •Модель – цепочка товародвижения
- •49. Ц/о в кд оптовых пп
- •50. Мерчандайзинг: сущность, роль, совершенствование
- •51. Электронная торговля
- •52. Сравнительная хар-ка кд инду-ого и инн-ого типа
- •53. Сравнительная характеристика цепочек товародвижения и приращения кд.
- •54. Цепочка приращения ценности как новая форма организации кд.
- •55.Ключевые компетенции в кд и их формирование.
- •56. Характеристика модели обусловленности новых торговых форматов – носителей инноваций кд.
- •Модель – принципы появления новых форматов
- •Модель – сущность торговой сети
- •Модель сетевой организации по методу Бунша.
Методы исследования коммерческой деятельности
М
етод
исследования – система правил и приемов,
способов и подходов к изучению явлений
и закономерностей торговли.
Пирамида методов исследования КД
Границы м/у уровнями пирамиды эластичны и прозрачны:
1ый этап – эмпирический: определение проблемы и задач, сбор и предварительное изучение инф-ии, выработка рабочей гипотезы.
Здесь происходит лишь констатация данных, описание той / иной стороны торг отнош.. Но основная цель их познания – понять как функционируют п/пр, каковы механизмы КД, в данном случае не достигается, поэтому ее изуч не м.завершиться на этой стадии. Получ сведения д.б. подвергнуты глубокому анализу.
2ой этап – аналитический: выбор методов и проведение анализа собранной инф-ии, ее систематизация, обобщение, моделирование, формулирование выводов.
Данные сводятся в таблице, рассчитываются различ показ-ли работы п/пр, испол-ся схемы и графики. Это позволяет проникнуть в суть происходящих процессов, объяснить их, выявить причинно-следственные зависимости. При этом исследов-ие КД может идти по неск-им направлениям: от фактов к обобщению (индукция) и наоборот (дедукция). Индуктивный способ исследования заключ в том, что для получения общ знания о к-либо явлении, предмете необход изучить их эл-ты, найти в них общие существенные признаки. Дедуктивный метод означает переход от общ знания об явлении к менее общим.
К числу базовых приемов анализа на данном этапе относится метод абстракции. Суть его состоит в мысленном отвлечении того / иного интересующего нас признака, св-ва, отнош КД от множества др. В процессе абстрагирования происходит «очищение» исследуемого объекта от несущественных признаков. Метод позволяет исследовать ту / иную сторону в первозданном виде, что значительно облегчает и углубляет его познание.
3ий этап – эконом политика: разработка программы мер совершенствования КД, основой разработки которых являются выводы, заключения, сделанные на предыдущих стадиях. Полученные выводы полезны тем, что не только объясняют исследуемые явления, но и определяют дальнейшие шаги по устранению сущ-щих и предвиденных будущих проблем. Далее осущ-ся проверка правильности предпринятых шагов.
Методы исследования преобразуются и совершенствуются. Их правильное использование позволяет точнее определить для себя КД и на этой основе обеспечить повышение качества и эфф-ти к-продажи.
Подходы к познанию коммерческой деятельности
И нструментом познания КД является метод. Метод– система правил и приемов, способов и подходов к изучению явлений и закономерностей торговли.
Пирамида методов исследования КД
Границы м/у уровнями пирамиды эластичны и прозрачны:
1ый этап – эмпирический: определение проблемы и задач, сбор и предварительное изучение инф-ии, выработка рабочей гипотезы.
Здесь происходит лишь констатация данных, описание той / иной стороны торг отнош.. Но основная цель их познания – понять как функционируют п/пр, каковы механизмы КД, в данном случае не достигается, поэтому ее изуч не м.завершиться на этой стадии. Получ сведения д.б. подвергнуты глубокому анализу.
2ой этап – аналитический: выбор методов и проведение анализа собранной инф-ии, ее систематизация, обобщение, моделирование, формулирование выводов.
Данные сводятся в таблице, рассчитываются различ показ-ли работы п/пр, испол-ся схемы и графики. Это позволяет проникнуть в суть происходящих процессов, объяснить их, выявить причинно-следственные зависимости. При этом исследов-ие КД может идти по неск-им направлениям: от фактов к обобщению (индукция) и наоборот (дедукция). Индуктивный способ исследования заключ в том, что для получения общ знания о к-либо явлении, предмете необход изучить их эл-ты, найти в них общие существенные признаки. Дедуктивный метод означает переход от общ знания об явлении к менее общим.
К числу базовых приемов анализа на данном этапе относится метод абстракции. Суть его состоит в мысленном отвлечении того / иного интересующего нас признака, св-ва, отнош КД от множества др. В процессе абстрагирования происходит «очищение» исследуемого объекта от несущественных признаков. Метод позволяет исследовать ту / иную сторону в первозданном виде, что значительно облегчает и углубляет его познание.
3ий этап – эконом политика: разработка программы мер совершенствования КД, основой разработки которых являются выводы, заключения, сделанные на предыдущих стадиях. Полученные выводы полезны тем, что не только объясняют исследуемые явления, но и определяют дальнейшие шаги по устранению сущ-щих и предвиденных будущих проблем. Далее осущ-ся проверка правильности предпринятых шагов.
Методы исследования преобразуются и совершенствуются. Их правильное использование позволяет точнее определить для себя КД и на этой основе обеспечить повышение качества и эфф-ти к-продажи.