3.По содержанию выделяют нормы соотношения между численностью групп работников и кол-ом единиц оборуд-я:

- нормы обслуживания; - нормы управляемости;- нормы соотношений численности.

4 нормы сложности выполняемых работ, определяющие необходимую квалификацию исполнителей. Оценка сложности работ требует глубокого понимания особенностей технологического процесса.

5к нормам труда в широком смысле относ. нормы санитарно-гигиенических и эстетических условий труда, соц. и правовые нормы.

2. По уровню дифференциации производственного процесса различаются:

нормы на операцию;

нормы на группу однородных операций;

нормы на стадию производственного процесса;

нормы на производственных процесс в целом.

3. По элементам состава изделий:

норма на элемент; норма на деталь; норма на комплект деталей ( в т.ч. бригадокомплект); норма на узел; норма на изделие;.комплексная норма (частный случай агрегируемой нормы на группу операций), которая характеризует трудоемкость взаимосвязей совокупности операций (1тонна угля, комплект изделий).

4. По периоду действия:

- условно-постоянные (устанавливаются без указания срока действия и применяемые до пересмотра в связи с изменением организационно-технических условий пр-ва. Они должны тщательно обосновываться);

- временные (устанавливаются на определенный срок на период освоения новой продукции технологии, организации труда. В отдельных .случаях срок действия м.б. продлен);

-разовые (устанавливаются на отд. внеплановые работы (аварийные, случайные и др.), а также в опытном пр-ве);

- сезонные (действуют в течение отдельного сезона, применяется в с/х, на торфоразработках, зависит от технических, организационных и прир.условий).

5. По методам обоснования:научно-обоснованные;опытно-статическими.

Методы нормирования труда

Метод норм-ия -совокупность приемов установления норм труда, включающих:

-ан.труд.процесса;-проектирование рациональной технологии и орг-ии труда;- расчет норм.

1.Аналитические методы предполагают ан. конкретного труд.процесса, разделение его на элементы, проектирования рациональных режимов работы оборуд-я и приемов труда рабочих, определение норм по элементам труд.процесса с учетом специфики, конкретных раб.мест и производственных подразделений, установления нормы на операцию .

При этом аналитич.методы можно классифицировать по признакам:

- методике получения исходных данных;

- степени дифференциации труд.процесса;

- характеру зависимости норм труда от ф-в, влияющих на их величину.

2.Суммарные методы предполагают установление норм труда без разделения процесса на элементы и проектирования рациональной организации труда, т.е. на основе либо опыта нормировщика (опытный метод), либо статистических данных о выполнении аналогичных работ (статистический метод). Нормы, установленные с помощью суммарных методов, называют опытно-статистическми.

11. Сущность з/п и принципы ее организации. Формы и системы з/п.

З/п – это сумма выплаты работникам, за выполненную работу.

Расходы по з/п относят на изд.обращения.

з/п следует отличать от оплаты труда.

Фонд оплаты труда состоит:1)фонда з/п, 2)выплаты соц-го хар-ра, 3) расходы, не относящиеся к фонду з/п.

Состав фонда оплаты труда можно найти в «Инструкции о составе фонда оплаты и выплат соц-го хар-ра».

Принципы орг-ии з/п:

1) Принцип дифференциации з/п .

Признаки дифференциации:профессия;должность; квалификация; сложность работы; риск; условия труда (ночное время, районные коэф-ты по климатич-м условиям)

2)материальной заинтересов-ти – з/п должна стимулировать работника к наилучшему вып-ю работы. В работе нужно стимулировать объем ТО, качество обслуживания, дисциплина труда.

з/п делится на основную и дополнит-ую. Основная з/п стабильна, учитывает квалификацию раб-ка, интенсив-ть, долж-ть и т.д.

Доп. з/п – величина переменная, зависит от рез-ов труда не только раб-ка, но и всего предпр-я. В доп.з/п вкл. премии, доплаты.

От соотнош-я основной и дополнит-ой з/п зависит эф-ть труда раб-ка.З/п работника должна соотноситься с з/п раб-ов в др. сферах.

3) З/п должна расти. Связано с повыш. благосостояния, з/п должна соответст-ть потребностям. Большую роль играет инф., ст-ть потребительской корзины.

З/п должна расти медленнее, чем ПТ.

Фонд з/п < ТО

Если принцип не выполняется, то мы проедаем наш доход.

4) единообразия орг-ии з/п в рамках одного предпр-я.

З/п должна быть построена по общим критериям, с использованием одинаковых подходов. Несоблюдение этого принципа приведет к диспропорции в з/п труда отд-ых раб-ов, снижение заинтересованности труда, м. привести к конфликтам.

5) прозрачности в орг-ии оплаты труда. Все системы оплаты д.б. понятны и просты. Каждый работник должен четко знать, как кол-во и кач-во труда связано с заработком. С работниками должны оговариваться условия труда, ф-ры з/п, премиальная система.

6)Принцип учета специфики ТПпо отраслевой принадлеж-ти. В опт.торговле чаще применяют повременно-премиальную систему, а доп-я з/п связана с итоговыми показателями в целом по предпр-ию.

Сдельная оплата чаще применяется для вып-ия неторговых функций (погруз,разгруз)

В розн.торг.наибольший эффект дает повременная оплата труда. Сдельная примен-ся гораздо чаще, чем в оптовой, особенно когда существует заинтересованность в реализации максим-го объема тов-в в сжатые сроки.

Формы и системы оплаты труда.

Формы примен-ся в сочетании с конкретными премиальными системами и этим обеспечивают гибкость.

Система оплаты труда –форма оплаты с учетом доп-х выплат.

1.Повременная оплата труда-оплата производится за отработанное время, независимо от объема вып-й работы, по должностным окладам, тариф.ставкам.

Системы:

1)Простая повремен. – только тариф.ставка;

2)Повременно – премиальная –оплата, кроме должностного оклада, поощрительное вознаграждение в виде премии.

3)Почасовая форма оплаты труда (неполный рабочий день или больше). По договору связано с неполным раб.днем, вып-ся заданная, но ненормированная работа. (Учет вр.-по полчаса)

В каких случаях примен-ся повремен.оплата?

- Когда нельзя нормировать объем работ или затруднит-но или работа разнообразна;

- Когда объем работ не зависит от человека. Работа при машинах и механизмах, автоматизированная работа.

- На очень ответственных работах, где работник вып-ет конкретные работы,но нельзя стимулировать кол-во, во вред качеству.

Условия для повременной:

- тщательный учет фактич.отработ.времени;

- наличие должностных инструкций по категориям раб-ка и положений по подразделениям;

- контроль за выполнением работником должностных инструкций;

- пересмотр ур-ня квалификации.

2.Сдельная форма оплаты труда-оплата в зависимости от объема вып-х работ, по заранее установленным расценкам.

Расценка – это оплата за ед.выполненной работы.

Расценка и тарифная ставка(фиксированный размер оплаты труда работника за вып-е труд.обязанностей опред-й сложности за ед.времени) связаны между собой.

Расценка = тариф.ставка

Системы:

1)Простая сдельная – оплата труда по неизменной расценке за фактич.вып-й объем работы. (работнику устанав-ся норма выработки, если он ее выполняет, то ему платят тар.ставку,если меньше/больше, то пропорц-но меньше/больше). Напр.,в общепите – продавцы.(прим-ся редко,распространена сдельно–прем.система)

2)Сдельно – премиальная система –вылату с заработком по сдельной расценке и премии за колич-ый и качеств-ый показатель.(За вып-е и перевып-е, за вып-е без брака, за дисциплину устанав-ют премии. В случае невып-я норм премии не выплачив-ся).

3)Сдельно – прогрессивная– в пределах норм оплата по обычным расценкам, свыше по повыш.(примен.на узких участках пр-ва (для реализации сезонных тов).применять на короткое время.

4)Косвенно – сдельная – для опл.труда вспомогательных рабочих. (осн.раб-ки – продавец, вспомогат-й рабочий – водитель, ремонтник). Их з/п зависит от з/п осн-х раб. и уст-ся в % к з/п основ-х рабочих.

5)Сдельно – аккордная система – расценки уст-ся на весь объем работы и не зависят от кол-ва работающих. З/п выплачив-ся за выполненную работу, а раб-ки делят ее м/у собой. (бригадная форма опл.труда, овральные работы (разгрузка вагона) или крупные работы (ремонт).

Сдельная оплата примен-ся:- когда м.измерить объем работы(монотонные операции);- когда нужно стимулировать объем и при этом раб-к будет работать хуже, если это не стимулировать.

Условия для сдельной опл.в торговле:

- оптимальная числ-ть раб-ов (продавцов), не д.б.очереди;

- д.б. достаточно доходов предпр-я для образования сдельного заработка;

- необходимо наличие возмож-ти систематического роста з/п;

- контроль за качеством торгового обслужив-я.

Недостаток сдельной оплаты:Кол-во м.идти во вред качеству.

Система премирования

Оч важная часть з/п, к-ая увязывает размер опл.труда с рез-ми деят-ти. Сущест-ет множ-во систем премирования и каждое предпр-е может создать свою:

- основ-е рез-ты хоз-ой деят-ти;

- по итогам работы за год;

- поощрение отдельных работ-ов за выполнение заданий;

- спец-ые системы премиров-ия (за снижение тов.потерь;за сбор и сдачу тары; за внедрение ср-в механизации).

Премиальная система разраб-ся на предпр-ии и утвержд-ся как внутр.юр. док-т, содержит след. элементы:

- условия и показ-ли премирования;

- размер и шкала премиров-я;

- круг премируемых раб-ов;

- источники премиров-я:изд.обращ-я;за счет прибыли;спец-е фонды –с объема реализации данного товара.

Требов-я прем. системы:д.б. достаточно простой, четкой, не должна включать много пок-ей. В систему пок-ей должны вкл. те пок-ли, в чем заинтересовано само предпр-е (ТО-для торговли), для продавцов качество обслужив-я.

Система надбавок и доплат

Форма матер-го стимулиров-я труда. Условия назнач-я и выплаты надбавок и доплат регулир-ся труд.кодексом. Конкрет-й размер устанав-ет сами предпр-я.

Надбавки – носят стимулирующий х-р, начисл-ся сверх тарифа и в % к тарифу, за высокие достижения в труде (за выслугу лет).

Доплаты – выплаты компенсир. хар-ра (за работу в тяжелых усл-х, в ночное время; за работу в выход-е и празднич-е дни; за совмещение профессий).

Совершенствование оплаты труда в соврем-х условиях.

Формы оплаты труда:тарифсистема; повременная; сдельная; гибкая.

Разновид-ть сдельной оплаты комиссионные вознаграждения – заработок раб-ка, к-ый опред-ся в форме % от объема продажи тов-в, суммы заключ-ой сделки, вып-ии договора поставки и т.д.

- смешанная (повременная + сдельная)! Современ-ая форма

- бестариф-ая система: Коэффициентная система оплаты – распред-ся ФЗП формируемый по остаточному признаку. Контрактная форма оплаты – охват.руковод-ей и спец-ов, в основе лежат плавающие тарифы (увязывют с конеч-ми рез-ми предпр-я), особые условия оплаты и премиров-я.