2. Социально-психологическая и биологическая сущность трудовой деятельности человека

2.1. Труд как важнейший производственный фактор

В любой экономике во все времена труд был и остается важнейшим производственным фактором. Это обуславливает постоянный интерес эконо­мистов, предпринимателей, менеджеров различных уровней, а также госу­дарственных деятелей к вопросам формирования его цены, распределения рабочей силы между отраслями, регионами, фирмами и отдельными профес­сиями, заинтересованности в улучшении результатов труда.

Развитие производства, его исторический аспект является основой и отражением изменений, происходящих в трудовой деятельности людей, в ее организации. На разных этапах этого развития важнейшими с точки зрения научных исследований являлись те или иные аспекты труда. Так, в 19 веке, когда преобладал ручной труд, использовался преимущественно энергетиче­ский подход, в основе которого были исследования в области физиологии труда. Бурное развитие научно-технического прогресса в начале 20 века по­служило значительным импульсом для развития психологии труда. Это свя­зано с тем, что появление сложной техники предъявило новые требования к исполнителям и прежде всего к психическим процессам в организме челове­ка. Что касается физиологии, то она, пройдя эволюцию, изучает особенности протекания физиологических процессов в организме человека с целью созда­ния условий для длительного поддержания работоспособности человека на высоком уровне в процессе трудовой деятельности.

С развитием производства меняются условия, методы и организация трудовой деятельности человека, претерпевают существенные изменения функции, место и роль человека в процессе труда. Но постоянным является признание труда как важнейшего фактора процветания фирмы, региона, на­родного хозяйства.

В условиях рыночных отношений конкурентная борьба между фирма­ми усложняется и выходит на все более высокие уровни. Победителем в этой борьбе оказывается тот, кто достигнет более высокой эффективности произ­водства. В свою очередь, рост эффективности производства возможен только при повышении эффективности и качества труда. Это обусловливает акту­альность, важность и значимость исследования проблем трудовой деятельно­сти человека в современных условиях.

Труд имеет исключительное значение в возникновении, существовании и развитии человеческого общества. Благодаря труду высокого уровня дос­тигло развитие общества во всех направлениях: культурном, техническом, экономическом и т. д. И хотя научно-технический прогресс связан в основ­ном с развитием техники и новых технологий, но роль человека это не ума­ляет, а, наоборот, возвышает: ведь это человек труда с его высочайшей ква­лификацией создает такие машины.

Формулируя определение категории «труд», целесообразно рассмот­реть ее с нескольких позиций.

Труд с экономической точки зрения — это процесс сознательной, целе­сообразной деятельности людей, с помощью которой они видоизменяют ве­щество и силы природы, приспосабливая их для удовлетворения своих по­требностей.

Деятельность — это внутренняя (психическая) и внешняя (физическая) активность человека, регулируемая сознаваемой целью.

Труд — это деятельность, направленная на производство определён­ных общественно полезных (или, по крайней мере, потребляемых общест­вом) продуктов — материальных или идеальных. Трудовая деятельность — ведущая, главная деятельность человека. Целями трудовой деятельности мо­гут быть потребительские товары и услуги или средства, необходимые для их производства. Этими целями могут быть также производство энергии, средств информации, идеологических продуктов, а также действия управлен­ческих и организационных технологий.

При этом не важно, нужен ли производимый продукт человеку для удовлетворения его собственных потребностей. Цели трудовой деятельности задаются человеку обществом, поэтому трудовая деятельность людей являет­ся по своей природе общественной. Потребности общества ее формируют, определяют, направляют и регулируют.

Общественной является эта деятельность и по характеру. Благодаря разделению труда ни один человек не только не производит всего того, что ему требуется, но почти никогда не участвует в производстве хотя бы одного продукта с начала до конца. Поэтому всё, что ему нужно для жизни, человек должен получать от общества в обмен на свой труд. Потребности личности, таким образом, удовлетворяются не ее собственным трудом, а обществом. Поэтому производство любого продукта в обществе одновременно создает определенные отношения людей в процессе труда, распределения, обмена и потребления его продуктов.

Тем самым действия, которые выполняет человек в труде, определяют­ся не биологической потребностью, а поставленной целью и его отношения­ми с другими людьми в процессе осуществления этой цели.

Так как труд является процессом общественным, ему свойственна оп­ределенная общественная организация. Эта общественная организация может иметь существенные недостатки, которые влекут за собой замедление, при­остановку или снижение темпов экономического роста, ухудшение социаль­ных показателей жизнедеятельности общества, организаций. К таким недос­таткам могут относиться наличие на предприятиях неблагоприятных или да­же вредных условий труда, просчеты или принципиальные недостатки в сис­теме материальной заинтересованности, медицинском обслуживании населе­ния и т. д.

Если труд правильно организован, то он служит важнейшей формой самовыражения, самореализации человека. Он является важнейшим источ­ником роста благосостояния людей, т. к. большую часть доходов населения в любой стране составляет именно трудовой доход.

Таким образом, труд — это важнейшее условие жизнедеятельности как отдельного индивида, так и общества в целом, любой организации, предпри­ятия.

Переход к рыночным отношениям в нашей стране многое изменил в общественной организации труда. Как свидетельствует опыт стран с разви­той рыночной экономикой, главное в таких изменениях — это перемены в приоритетности интересов и стимулов к труду. В дорыночные времена про­возглашалось, что наиглавнейшие интересы — народнохозяйственные, об­щенародные. На втором месте были коллективные интересы. Самыми же не­значительными принято было декларировать личные интересы отдельных работников.

Рыночные отношения предполагают иерархию приоритетности интере­сов полностью противоположной: личные интересы — самые главные. Если они реализованы, то, соответственно, будут реализованы и интересы коллек­тивов. К примеру, Сидоров получает за свой труд высокую зарплату, реали­зуя при этом свой главный, материальный, интерес. Но фирма не смогла бы выплачивать ему такую заработную плату, если бы не имела финансовых ус­пехов в своей деятельности. Успех этой деятельности определяет во многом каждый из сотрудников, в том числе и Сидоров, который за удовлетворяю­щую его заработную плату трудится с большим энтузиазмом. Но успех каж­дой фирмы, реализация ее интересов обусловливает реализацию общенацио­нальных интересов. Так, фирма, где трудится Сидоров, процветает потому, что ее продукция (услуги) пользуется спросом у потребителей. Следователь­но, фирма удовлетворяет общенародные интересы.

Признание личных интересов важнейшими в современных, условиях — это признание важности и значимости изучения в настоящее время про­блем мотивации трудовой деятельности, стимулирования труда, а также не­обходимости повышения статуса работника в системе социально-трудовых отношений. Этим обуславливается во многом рост интереса к изучению пси­хологических и физиологических процессов трудовой деятельности челове­ка, взаимоотношений в трудовых коллективах и т. д.

Труд, следовательно, — явление социальное. В процессе труда форми­руется определенная система социально-трудовых отношений, которые яв­ляются стержнем общественных отношений на любом уровне (народное хо­зяйство, регион, фирма, отдельные индивиды). Это социальная характери­стика труда.

Но в основе труда лежат психические и физиологические процессы, поэтому важную роль в решении задач повышения его эффективности играет изучение деятельности и функций человека. В связи с этим необходимо дать еще одно определение категории «труд»:

Труд — это процесс расходования нервной (психической) и. мускуль­ной (физической) энергии человека, в результате которого создаются необ­ходимые для жизни и развития общества потребительные стоимости.

Это психофизиологическая характеристика труда тесно связана с его производительностью. Уменьшение затрат энергии на выполнение единицы объема работ идентично росту производительности и наоборот, причем рас­ход энергии зависит от различных производственных и личностных факто­ров.

Трудовая деятельность изучается многими дисциплинами, среди них экономика труда, психология и физиология труда, научная организация тру­да, социология труда, нормирование труда, санитария и гигиена труда, охра­на труда, инженерная психология, производственная эстетика. Чем выше уровень и сложность производственных и социально-трудовых отношений, тем больше знаний о трудовой деятельности и о работнике должно быть у менеджера. В свою очередь, это вызывает необходимость в новых научных знаниях и, как следствие, становление новых научных дисциплин, в том чис­ле биомеханики, социальной психологии и т. д.

Биомеханика, исследующая свойства двигательного аппарата, позволя­ет выработать научно обоснованные рекомендации по рационализации прие­мов и методов труда, позволяет проанализировать движение человека и его органов в процессе труда.

Инженерная психология изучает взаимодействие человека с техниче­скими устройствами и разрабатывает методические рекомендации по при­способлению систем управления машинами к психологическим данным че­ловека, определяет психические возможности человека по переработке ин­формации.

Возникает потребность в комплексном подходе к рассмотрению трудо­вой деятельности с позиции различных дисциплин. Такой комплексный под­ход отражает эргономика.

Рыночные отношения предполагают предоставление максимума само­стоятельности предприятия в организации своей внутренней структуры, в формировании социально-трудовых отношений на уровне предприятия. Но государство не может и не должно самоустраняться от регламентации неко­торых положений в социально-трудовых отношениях между собственником и наемными работниками для достижения сбалансированности, бескон­фликтности в этих отношениях. Прежде всего это обеспечение минимума со­циальных гарантий работникам в качестве социальной зашиты, регламента­ция отношений в области трудовых споров, забастовок, в области прав рабо­тодателя уволить работника и т. д. Поэтому степень развитости рыночных отношений и уровень демократии в стране во многом определяются трудо­вым правом, которое регулирует общественное отношение, складывающееся в процессе функционирования рынка труда, организации и применения на­емного труда. Огромна роль и механизма реализации на практике правовых актов.