10. Эргономические требования к проектированию рабочих мест и технических средств деятельности

10.1. Введение в главу

В современном производстве, которое оснащается новым оборудова­нием и сложными техническими системами, требования к человеку резко возрастают. При этом нередко возникает ситуация, когда надежность выпол­няемых функций человека, уменьшается из-за быстро сменившегося харак­тера и условий труда, за которыми не успевает биологическая перестройка его организма. И часто теряет смысл увеличение технической части, систе­мы, так как надежность всей системы «человек-техника-среда» лимитируется только надежностью человека — самого беззащитного и сложного звена сис­темы. Это вызывает необходимость всестороннего учета возможностей чело­века как при конструировании техники, так и при проектировании трудовой деятельности.

Правильное решение задачи проектирования взаимодействия человека и техники может быть достигнуто на основе учета тех связей, которые реаль­но существуют между техникой, технологией производства и условиями тру­да, ими порождаемыми. Сегодня к проектированию техники и рабочих мест привлекаются не только специалисты, занимающиеся изучением человека и его деятельностью, но и проектировщики-эргономисты, владеющие необхо­димыми методами, средствами, практическими навыками. Разработка и оценка проектных решений по созданию удобной, надежной и безопасной техники и рабочих мест, выделены в специальную область — эргономиче­ское проектирование системы «человек-техника-среда». Это проектирова­ние направлено на обеспечение заданных эргономических свойств, системы, способствующей повышению работоспособности людей, эксплуатирующих или обслуживающих технику. При этом с самого начала проектируется сис­тема «человек-техника-среда» не только технические средства, которые лишь на стадии их практической «подгонки» к человеку становятся компонентом этой системы. На данном пути открываются принципиально новые возмож­ности по обеспечению оптимальной рабочей нагрузки на организм человека и позволяющие проектировать трудовую деятельность, исходя из принципов комфортности и повышения производительности труда.

10.2. Эргономические требования к рабочему месту

В системе «человек-техника-среда» рабочее место является одним из центральных направлений исследования и проектирования при организации трудовой деятельности человека.

Рабочее место представляет собой наименьшую целостную единицу производства, где взаимодействуют три основных элемента труда — пред­мет, средства и субъект труда. Определяют рабочее место и как систему функционально и пространственно организованных средств труда, обеспечи­вающую работающему условия для успешного и безопасного протекания трудовой деятельности.

Эргономический анализ, оценка и проектирование рабочего места предполагают вначале изучение его организации и оснащенности. Организа­ция рабочего места — это результат проведения системы мероприятий по функционированию и пространственному размещению основных и вспомо­гательных средств труда для обеспечения оптимальных условий трудового процесса. Оснащение рабочего места включает все элементы, необходимые для решения работающим поставленных перед ним производственных задач. К ним относятся основные и вспомогательные средства труда и техническая документация.

Основные средства труда — это основное оборудование, с помощью которого человек выполняет трудовые операции (станки, стенды, промыш­ленные роботы и т. д.).

Вспомогательные средства труда делятся по назначению на технологи­ческую и организационную оснастку. Технологическая оснастка обеспечива­ет эффективную эксплуатацию основного производственного оборудования на рабочих местах (средства заточки, ремонта, наладки, контроля и т. д.). Организационная оснастка обеспечивает эффективную организацию труда человека путем создания удобств и безопасности в эксплуатации и об­служивании основного производственного оборудования. В состав организа­ционной оснастки входит: рабочая мебель (верстаки, инструментальные тум­бочки, сиденья и т. д.); устройства и приспособления для транспортировки и хранения предметов труда (лифты, поддоны и т. д.); средства сигнализации, связи, освещения, тара, предметы для уборки рабочего места и т. д.

Перечень элементов технологической и организационной оснастки должен быть указан для каждого рабочего места в технической документа­ции к основному производственному оборудованию.

Пространственная организация рабочего места — это размещение в определенном порядке элементов основного и вспомогательного производст­венного оборудования относительно работающего человека в заданных про­странственных границах.

Для удобства эргономического анализа и проектирования рабочие мес­та классифицируют в зависимости от характера выполняемых на них трудо­вых операций и по ряду других признаков.

По особенностям трудовой деятельности человека различают следую­щие группы рабочих мест: по отношению в создании продукта — основные, вспомогательные и обслуживающие; по категориям работающих в системе организации производства — рабочие места рабочих, служащих, специали­стов и руководителей; по взаимоотношениям в трудовом процессе — инди­видуальные и коллективные; по характеру размещения и степени изоляции — изолированные и неизолированные; по степени ограждения — огражден­ные и не огражденные; по характеру к внешней среде и т. д.

В зависимости от характеристик средств труда рабочие места различа­ют по уровню механизации по степени специализации средств труда.

Специфика взаимодействия человека со средствами труда позволяет различать группы рабочих мест по количеству обслуживаемого оборудова­ния и по степени подвижности рабочего места относительно средств труда.

Пространственная организация рабочего места должна обеспечивать:

• соответствие планировки рабочего места санитарным и противопо­жарным нормам и требованиям;

• безопасность работающим;

• соответствие пространственных соотношений между элементами рабочего места, антропометрическими, биомеханическими, физиологически­ми, психофизиологическими, психическими возможностями работающего человека;

• возможность выполнения основных и вспомогательных операций в рабочем положении, соответствующем специфике трудового процесса, в ра­циональной рабочей позе и с применением наиболее эффективных приемов труда;

• свободное перемещение рабочего по оптимальным траекториям;

• достаточную площадь для размещения оборудования, инструмента,

средств контроля, деталей и т. д.

Пространственные и размерные соотношения между элементами рабо­чего места должны позволять:

• размещение работающего человека с учетом рабочих движений и перемещений согласно технологического процесса;

• расположение средств управления в пределах границ моторного пространства (по ширине, глубине и высоте);

• оптимальный обзор источника визуальной информации;

• смену рабочей позы и положения;

• рациональное размещение основных и вспомогательных средств

труда.

Обязательным условием является то, что на рабочем месте должны на­ходиться только те технические средства, которые необходимы для выполне­ния рабочего задания, и располагаться они должны в пределах границ дося­гаемости, с целью исключения частых наклонов и поворотов корпуса рабо­тающего. Предметы труда, используемые в последующих рабочих операци­ях, должны располагаться в той же последовательности. В целях экономии (в эргонометрическом аспекте) производственных площадей возможна верти­кальная планировка рабочего места, особенно для размещения редко исполь­зуемых средств и предметов труда.

Немаловажное значение имеет также выбор оптимальной ширины про­ходов, которые должны рассчитываться в зависимости от частоты их исполь­зования и с учетом ширины транспортных средств и пространства, занимае­мого телом стоящего человека в спецодежде.