4. Физиологические и психические функции человека

В ПРОЦЕССЕ ТРУДА

4.1. Трудовые функции, выполняемые работниками в условиях со­временного производства

Эффективность трудовой деятельности непосредственно связана с про­блемой повышения работоспособности, от которой зависит уровень произво­дительности труда. В свою очередь рост производительности труда в значи­тельной степени обусловливается его научной организацией, позволяющей найти наиболее верные пути повышения работоспособности.

В современных условиях для решения этой проблемы необходимо про­ведение целого комплекса мероприятий, имеющих своими целями:

• психофизиологическое обоснование норм труда (что позволит опре­делить наиболее оптимальную интенсивность труда, как с экономической, так и с психологической точек зрения);

• внедрение наиболее рациональных приемов и методов организации

труда;

• обоснование нормативов времени на отдых с позиции психофизиоло­гических процессов, происходящих в организме человека в различные пе­риоды трудовой деятельности, и т.д.

Немаловажную роль в совершенствовании организации труда на пред­приятиях (в организациях) призвана сыграть разработка различных эргоно­мических мероприятий, в частности по улучшению организации рабочих мест.

Все это невозможно без знания физиологических и психических про­цессов, происходящих в организме человека в период выполнения им трудо­вых функций.

Под трудовыми функциями понимаются любые процессы активности людей, упорядоченные в соответствии с определенными целями труда и об­стоятельствами, возникающими в процессе работы.

Научно-технические прогресс тесно взаимосвязан со стихийным или проектируемым перераспределением функций между работником (или ра­ботниками) и средствами труда. При этом одну функцию могут выполнять несколько человек, а один человек может одновременно или последователь­но выполнять несколько функций.

Перераспределение функций между работником и средствами труда, происходящее под влиянием научно-технического прогресса, в одинаковой степени относится как к энергетической функции, так и к другим функциям, например: функции удержания обрабатываемого материала или изделия; функции оценки или измерения (т. е. к познавательной функции); функции удержания образа изделия; вычислительной функции и т.д.

В современных условиях трудовые функции, будучи переданными средствам труда, существуют в преобразованном (в «овеществленном» виде), т.е. приобретают форму эргатической функции. Следовательно, эргатические функции представляют собой трудовые функции и одновременно функции

средств труда, образующие эргатическую систему (человек-техника-среда).

В процессе труда человек (или трудовой коллектив) выполняет разно­образные эргатические функции, которые условно могут быть подразделены следующим образом:

• функции духовного производства (построение ближайших перспек­тив развития коллектива, целеполагание, накопление знаний и эмоциональ­ного опыта и т.д.);

• функции производства упорядоченности социальных процессов (по­строение вещественных норм и правил, стратегических и тактических планов деятельности, построение охраны и защиты эргатической системы от помех, отклонений и разрушения и т. д.);

• функции производства полезных действий обслуживания и самооб­служивания (выбор и построение режима работы; инструктаж, обучение, са­мообучение; самоорганизация внутренних средств; ремонтное обслуживание средств труда и т.п.);

• функции материального производства («прием» информации: наблю­дение, поиск ит. д.; «переработка» информации: сравнение, оценка, класси­фицирование, запоминание и пр.; принятие ответственных решений; органи­зация предметной среды и внешних средств работы, социальной среды; опе­ративная самоорганизация работника или коллектива работников в конкрет­ной обстановке; транспортная функция, обусловливающая перемещение предмета и средств труда; энергетическая функция, связанная с приложением физических усилий; технологическая функция и др.)

Очевидно, что основной причиной снижения работоспособности явля­ется сам труд, вызывающий утомление, а также условия труда, влияющие на предельные функциональные возможности организма человека и, прежде всего, на физиологические и психические функции.