
- •57.Основные показатели качества продукции
- •60.Организация, виды и методы технического контроля качества
- •63.Определение и классификация рисков
- •66.Анализ и оценка рисков
- •69.Основные инструменты управления рисками
- •54.Страхование ответственности экологически опасных п/п (экол страх-е). Инструменты управления кредитным риском.
- •12.Групповая динамика
- •15.Формы делового общения
- •18.Организация делового общения.
- •21.Организация групповой дискуссии
- •27.Управление конфликтами
- •24.Психологические методы управления персоналом
- •30.Отбор персонала
- •33.Мотивация и стимулирование персонала
- •36.Оценка персонала и оценка труда персонала предприятия
- •39.Управление развитием персонала предприятия
- •42.Управление деловой карьерой работников предприятия
- •89.Экон. Обоснование управленческих решений и методы их принятия
- •81.Разработка производств. Программы организации
- •86.Планир-е и экон. Обоснование деят-ти организации
- •84.Нормирование ресурсов. Нормы, нормативы и порядок расчета
- •78.Обеспечение функционирования организации
- •41.Социально-экономическая сущность финансов. Финансы п/п в системе страны.
- •44.Финансовый мд как наука, вид деятельности и система упр-я
- •47. Концептуальные и методологические основы фмд
- •50. Методические основы финансового анализа п/п.
- •53. Управление собственным и заемным капиталом п/п
- •56. Управление денежными потоками предприятия.
54.Страхование ответственности экологически опасных п/п (экол страх-е). Инструменты управления кредитным риском.
Э
кол.
страх-е - один из инстр упр-я экол. рисками
прир-го и техногенного хар-ра. Объект
страх-я – ответст-ть ист-ков повыш-го
экол риска за причин-е экон ущерба 3-м
лицам в связи с загрязн окр среды. Цель
- гарантия комплекс-го ущерба причин-го
в след-и загрязн-я окр-й среды и экон
стимул-е сниж-я степени риска сущ-щих
произ-в. Схема
действия экол-го страх-я: 1)Экол-е
опасное п/п закл-т дог-р со страх компанией
и уплач-т страхов. взнос. Величина страх.
взноса опред-ся ур-нем экол риска п/п
(степенью износа обор,предыд. стат-кой
аварий,др). 2)В случае реализ-и страх
события возмещ-я причин ущерба 3-м лицам.
3)в рез-те жертвы аварии подают в суд иск
о возмещ-и вреда. 4) п/п по дог-ру страх-я
обращ-ся в страх-ю компанию, кот. компенс-т
ущерб или часть ущерба по иску.
Для РБ наиб актуально обязат-е экол. страх-е с отнесением страхов. взноса на с/с прод-и. Страхов. сумма (лимит ответств-ти) кот. выплач-т страховщик страхов-лю (оговорено по договору). Страхов. взнос (страхов. премия) выплачивает страхов-ль страхов-ку на основе устан-ния страхов. тарифа (ставка страх-го взноса с 1 руб. страх-й суммы). Страхов. тариф зависит от местоположения, масштаба пр-ва, износ ОС.
Науч. Разраб-ка Неверов, Варапаева. Величина страх. взноса: Св=T* Н/Кk*q,где Св – страх. взнос, тыс. руб.; Т-страх. тариф по ОЭС, в зав от деят-ти и хар-к вред. воздействия на окр среду в размере от 1,97 до 8,7%; Н-величина экол налога за выбросы загр в-в в воздух и воду за налог период; Кк-коэф капитализ-я ежегод-го экол. эффекта (0,15 и ниже). Для п/п не явл-ся плательщиками экол. налога (животновод. фермы), но если их кол-во превыш. опред. сумму они явл-ся источником загрязн-я окр. среды (берем 2000 евро); q-вероятн причинения экол. вреда страх-лями (дифференц-но по отраслям эк-ки, видов деят);
Кредитный риск т.е. опасность, что дебитор не сможет осущ-ть %-е платежи или выплатить осн сумму кредита в соотв-и с условиями, указ-ми в кредит. соглашении. Упр-е кредит. риском осущ-ся в след. формах: 1.выставл-ся платежные гарантии учредителя заемщика и материнской компании. 2.гарантии прав-ва или первокласс-го банка или фирмы соучредителя проекта. 3.предост-е в залог тов-матер. ценностей заемщика. 4.доп. кредит. линии, только после уплаты предыдущей. 5.юрид. экспертиза, налогов. экспертиза. 6.право кредитора на досрочное, принудит-е погашение кредита. 7.предост-е заемщикам банку право блокировать на спец. счете денеж. поступл-я с целью погаш-я средита в случае невыполн-я заемщика своих обязат-в. 8.обязат-е страх-е кредита 9.защит. оговорки в валютных платежах.
12.Групповая динамика
Групп динамика – это сов-ть внутригруп-ых процессов и явлений, хар-щих весь цикл жизнед-ти группы и его этапы от образования до распада. Все изменения обусловлены 2 процессами: интеграции - нацелена на упроченье группы, возрастание единства и дифференциации – связана со специал-ей и разделением на иерархические ур-ни деловых и эмоционал связей. Так у каждого члена группы есть формируется своя роль и свой психологический статус.
Выделяют следующие стадии развития группы:
1: форм-е нов группы – осторожность, кажд стремиться найти свою роль, кот подходит ему и группе, действует не желая раздражать других и очень рады, если находится кто-то активнее других. Возм-но появление самоустраняющихся.
2: приобретение навыков - происходит выяснение того, кто что умеет делать и делает лучше других. Возник проблема распр-я работ и условия работы группой еще не учитываются, решения приним-ся по боль-ву. Противоречия не обсуж-ся и не выявл-ся.
3: упрочение - группа начинает выступать как единое целое. Каждый имеет представление о других. Отдел-ся пассивные от активных. Члены группы более открыты друг к другу. Вырабатываются защ-ые мех-мы от групп-го давления.
4: разделение на группировки – появл-ся критики, энергия группы расходуется на выяснение отношений внутри групп. Конкурентная борьба за власть. Эф-ть падает. Необходимо открыто обсуждать проблемы в гр.
5: внутренняя гармония – власть поделили, группа достигла гармонии и живет как «счастливая семья». Группа подчеркивает согласие и признает ценность каждого. Члены гр. гордятся, что они в нее входят. Работа в гр. удовл-ет всех. У гр. свои обычаи., у членов группы свои раб. места, роли и обязанности.
6: дробление - происходить когда состояние внутренней стабил-ти и гармонии было очень долго. Гр. разбивается на группировки и для дальнейшего развития мало поддержания дружеских отношений, необходим приток свежих идей, людей, знаний. Помощь могут оказать внешние консультанты.
7: идеальная группа - открытая гр, к ней можно легко присоедин-ся, а ее члены м.б. членами др. групп. Роли и функции членов гр. могут меняться в завсимости от ситуации. Вся д-ть направлена на приспособление к изменениям, а также на достижение целей и благ группы.
Защитные механизмы: -отступление (молчание, уход в себя, высокомерие), -пугающая инф-ция (ссылки на собственное превосходство, критика, угрожающ. слова), -приведение в замеш-во (нестандартное поведение, неожиданные ответы), -жесткий формализм (формальная вежливость), -попытки обольщения, -превращение дела в шутку, -побуждение чувства виновности (давление на жалость)
Феномены групповой жизнед-ти:
- ф гр-ой фассилитации (легкости) – когда за кем-л из гр наблюдают, то он начинает работать лучше, если работа простая и ему привычная или хуже, если работа сложная и плохо им освоена.
- ф соц-ой лености – работник работает хуже в условиях анонимности его усилий. За искл след случ: когда совмест д-ть увлекательна, когда работают друзья, когда работают женщины, когда члены гр счит других неспособными справится с работой.
- ф деиндивидуализации – потеря индивид. самосознания и утрата отв-ти. На этот ф влияют: размер гр. (чем больше, тем меньше индив отв-ть), физическая анонимность, отвлекают действия, алкогольное опьянение.
- ф гр. поляризации – групповое обсуждение проблем часто усиливает изначальные позиции членов группы. Это происходит из-за желания понравится, из-за сравнения своего мнения с др, из-за информац-го влияния доминирующ. идей.
- ф влияния мен-ва- мен-во в гр. наиболее влиятельно и может победить при след. условиях: послед-ти действий, увер-ти в своей правоте, умение привлекать сторонников из числа колеблющихся. Даже если мен-во не победит, то добьется рассмотрения др. вар-ов.
- ф гр. мышления – для гр. чувство гармонии и единства часто оказ-ся важнее, чем правил принятое решение. Особенно это хар-но для гр., в которых нет притока альтернативных идей, сильная потребность в единстве.